Guias em vídeo: Como carregar e pagar na IONITY

A IONITY suporta Plug and Charge?

Como posso pagar?

Como posso encontrar uma estação de carregamento IONITY?

Posso carregar o meu VE sem ter uma subscrição IONITY?

Como posso parar o meu processo de carregamento?

Como posso carregar através da aplicação móvel da IONITY: passo a passo

Como posso iniciar o processo de carregamento via código QR?

Como posso iniciar o processo de carregamento com um cartão RFID ou outro cartão de carregamento?

Quanto tempo levará para carregar o meu carro?

O meu veículo elétrico pode carregar com 350 kW?

Preciso de um cabo de carregamento?

Posso utilizar um adaptador ao carregar nas estações IONITY?

Que tipos de tomadas estão disponíveis nas estações IONITY?

Quais veículos podem carregar na IONITY?

Qual é a diferença entre o carregamento em CA e o carregamento em CC?

Por que o plugue fica bloqueado durante o carregamento?

Quão segura é uma estação de carregamento IONITY?

Como desbloquear o conector?

Subscrições IONITY Motion e Power

Como posso descarregar e instalar a aplicação móvel?

ChargeLeague na aplicação IONITY

Quais são as condições das subscrições IONITY?

Os preços com a minha subscrição IONITY são aplicáveis em todos os países da UE?

Qual é a diferença entre as subscrições mensais da IONITY e as subscrições anuais da IONITY?

Posso mudar de uma subscrição mensal para uma subscrição anual?

Posso atualizar para o IONITY Power 365 a partir do Motion 365?

Se quiser cancelar a minha subscrição, o que devo fazer?

Como posso criar uma conta na aplicação IONITY?

Posso criar uma conta empresarial para a aplicação IONITY e o Power / Motion?

Posso alterar o meu endereço de e-mail na aplicação IONITY?

Como posso apagar a minha conta?

Separador de saldo de crédito na aplicação IONITY

Quais são os requisitos do sistema para executar o app IONITY em telefones Android e Apple?

Como posso alterar minha senha?

Esqueci-me da palavra-passe da aplicação. Como posso aceder à minha conta?

Planeador de Rotas IONITY

Onde posso encontrar o preço das tarifas IONITY Power e Motion para o meu país?

Posso mudar entre as subscrições mensais MOTION e POWER? Como posso fazer isso?

Como será cobrada exatamente a taxa de subscrição?

Qual é a diferença entre as tarifas IONITY Motion e IONITY Power?

Posso carregar o meu carro sem ter uma subscrição IONITY?

Qual é a diferença entre o direito de livre resolução e um cancelamento?

Existe uma aplicação da ChargeLeague?

Posso usar a aplicação IONITY para iniciar uma sessão de carregamento numa estação de carregamento ChargeLeague?

Posso usar o meu cartão de carregamento IONITY numa estação de carregamento ChargeLeague?

Que preço pagarei ao carregar nas estações de outros membros da ChargeLeague?

Por que recebi um e-mail de lembrete de pagamento da IONITY?

Quanto custa carregar na IONITY?

Quais são os métodos de pagamento para carregamento ad hoc?

Como exatamente será cobrada a taxa de assinatura?

Por que motivo é feita uma pré-autorização no meu cartão de crédito? Fui cobrado duas vezes?

Posso utilizar o meu cartão bancário nas estações IONITY? (Pagamento NFC)

Como posso alterar o meu cartão de crédito na aplicação IONITY?

Informação sobre autenticação 3DS para cartões de crédito

Posso utilizar o meu cartão de carregamento nas estações IONITY?

Pedido de reembolso para pagamentos via IONITY App

Como posso obter uma fatura da minha sessão de carregamento?

O que acontece quando carrego com o meu cartão de carregamento IONITY no estrangeiro?

O que desencadeia o processo de lembrete de pagamento para um cliente da IONITY?

Recebi uma fatura, por que motivo me dizem que não paguei?

Posso pagar em outra moeda?

O que acontece se eu não efetuar os pagamentos pendentes?

O que é o Cartão de Carregamento IONITY? O que significa RFID?

Como posso obter um cartão de carregamento IONITY?

Quanto custa o cartão de carregamento da IONITY?

Como ativo o meu cartão de carregamento IONITY?

Como utilizo o Cartão de Carregamento IONITY para iniciar a sessão?

Como pago o carregamento com o meu cartão de carregamento IONITY?

Qual é o preço do carregamento com o meu IONITY Charging Card?

Preciso de um cartão de carregamento para utilizar a subscrição IONITY?

Quando receberei o meu cartão de carregamento IONITY?

Posso encomendar mais cartões de carregamento IONITY?

E se eu não quiser ficar com o meu cartão de carregamento IONITY?

O que devo fazer se o meu cartão de carregamento IONITY for perdido/roubado?

O que devo fazer se uma sessão de carregamento com o meu Cartão de Carregamento IONITY falhar?

Quando recebo a minha fatura das sessões de carregamento que realizei com o meu cartão de carregamento IONITY?

O que acontece se um pagamento das minhas sessões de carregamento falhar?

Onde posso encontrar os detalhes das minhas sessões de carregamento anteriores autorizadas com o meu cartão de carregamento IONITY?

Posso usar o meu cartão de carregamento IONITY noutros pontos de carregamento, por exemplo, nas estações ChargeLeague?

Preciso da aplicação IONITY para carregar com o cartão de carregamento?

Como posso (des)bloquear o cartão de carregamento da IONITY?

Foi aplicada uma taxa inesperada ao cartão de carregamento

Problemas ao iniciar um carregamento

Velocidade de carregamento demasiado lenta?

Por que o meu carro carregou menos do que o indicado pela estação?

A estação de carregamento não funciona ou o visor mostra um código de erro

O ecra do carregador esta preto. Como posso iniciar um carregamento

O carregador está bloqueado por um veículo com motor de combustão. O que posso fazer?

É possível associar um cartão de carregamento externo (RFID) à aplicação IONITY

O que é o EVSE ID?

MSP, CPO – O que significa?

Aviso sobre atividades fraudulentas

O Guia de Viagem de Inverno (ENG/DEU/FR)

Espaço disponível nos postos de carregamento IONITY

E quanto à proteção de dados?

O que posso fazer se precisar de assistência num local de carregamento?

A IONITY fabrica ou vende hardware de carregamento?

Oferta de locais para estações de carregamento IONITY

Complaints Book Portugal

Cores do halo dos carregadores IONITY

Disponibilidade das estações de carregamento, em construção e como encontrar carregadores IONITY

IONITY Overbroek (NL) - limite de altura

IONITY Saint-Witz (FR) - acesso ao local

IONITY Brenner (IT) - limite de altura

IONITY Bierset (BE) - limite de altura

IONITY Lovosice (CZ) - acesso ao lounge 24/7

IONITY Jarama (ES) - acesso ao local

IONITY Seclin (FR) - limite de altura

IONITY Valmontone (IT) - limite de altura