Wie finde ich eine IONITY Ladestation?

Informationen zum Finden von IONITY Ladestationen im gesamten Netzwerk.

Kann ich mein Elektrofahrzeug ohne IONITY Abonnement laden?

Ja, Sie können an IONITY Stationen ohne Abonnement mit Ad-hoc-Zahlungsmethoden laden.

Welche Zahlungsmethoden gibt es für Ad-hoc-Laden?

Verfügbare Zahlungsmethoden für das Laden ohne Abonnement an IONITY Stationen.

Probleme beim Starten des Ladevorgangs / Ladevorgang startet nicht

Schritte zur Fehlerbehebung bei Problemen, wenn der Ladevorgang an IONITY Stationen nicht startet.

Warum hat mein Fahrzeug weniger geladen als an der Station angezeigt?

Erklärung der Unterschiede zwischen den Anzeigen der Station und der tatsächlich vom Fahrzeug aufgenommenen Ladung.

Informationen zur Identifikationsnummer der Ladeeinrichtung für Elektrofahrzeuge (EVSE), die an Ladestationen verwendet wird.

Wie können wir helfen?

Q: Wie kann ich die mobile App herunterladen und installieren?

Anleitungen zum Herunterladen und Installieren der IONITY mobilen App.

Q: Was sind die Bedingungen der IONITY Abonnements?

Details zu den Geschäftsbedingungen der IONITY Abonnements, einschliesslich der Optionen Motion und Power.

Q: Wie viel kostet das Laden bei IONITY?

Preisinformationen zum Laden an IONITY Stationen, einschliesslich Abonnement- und Ad-hoc-Tarifen.

Q: Ladegeschwindigkeit zu langsam?

Informationen zu Faktoren, die die Ladegeschwindigkeit beeinflussen, und wie Sie Ihr Ladeerlebnis optimieren können.

Haben Sie eine Frage oder sind auf ein Ladeproblem gestoßen? Der IONITY Kundensupport hilft Ihnen, schnell wieder auf die Straße zu kommen.

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