Procurar mais tópicos

Como posso iniciar o processo de carregamento via código QR?
{{alert-red}}
1. Por favor, digitalize o código QR no carregador com o seu telemóvel. Pode encontrar o código QR perto do ecrã do carregador, por exemplo, conforme mostrado na imagem abaixo. Num iPhone isto é possível com a câmara padrão. Para outros telemóveis poderá ser necessária uma aplicação separada (leitor de QR). Em alternativa, pode abrir o website de pagamento da IONITY e selecionar manualmente o carregador: https://payment.ionity.eu Por favor, utilize os navegadores Google Chrome ou Safari para o website de pagamento.

2. Se o código QR tiver sido digitalizado com sucesso, o ponto de carregamento correspondente será apresentado no website de pagamento da IONITY: https://payment.ionity.eu
Note que, se utilizar um navegador no seu telemóvel diferente do Google Chrome ou do Safari, o website de pagamento poderá não funcionar corretamente. Recomendamos a utilização deste website com esses navegadores.
3. Siga os passos para iniciar um carregamento
Ocasionalmente, o carregador pode aparecer como ocupado no website, apesar de estar disponível e livre para utilização. Isto deve-se a um pequeno atraso na atualização de estado entre o carregador e o website. Nesses casos, pode ainda assim selecionar o referido carregador e prosseguir com o processo.
4. Siga os passos para concluir o processo de pagamento
5. Poderá ser necessário autorizar o pagamento. O método utilizado depende do seu banco. Isto está em conformidade com os regulamentos da UE (PSD2) para tornar os pagamentos eletrónicos mais seguros.
6. Um montante de pré-autorização será reservado no seu cartão de crédito (40 EUR ou 40 GBP ou montante semelhante noutras moedas)
7. Ligue o carregador ao seu carro.
