Sut alla i ddod o hyd i orsaf wefru IONITY?

Gwybodaeth am ddod o hyd i orsafoedd gwefru IONITY ar draws y rhwydwaith.

A allaf wefru fy EV heb fod â thanysgrifiad IONITY?

Gallwch, gallwch wefru mewn gorsafoedd IONITY heb danysgrifiad gan ddefnyddio dulliau talu ad-hoc.

Sut alla i lawrlwytho a gosod yr ap symudol?

Cyfarwyddiadau ar gyfer lawrlwytho a gosod ap symudol IONITY.

Beth yw amodau tanysgrifiadau IONITY?

Manylion am delerau ac amodau tanysgrifiadau IONITY, gan gynnwys opsiynau tanysgrifio Motion a Power.

Faint mae’n costio i wefru yn IONITY?

Gwybodaeth brisio ar gyfer gwefru mewn gorsafoedd IONITY, gan gynnwys cyfraddau tanysgrifio ac ad-hoc.

Beth yw’r dulliau talu ar gyfer gwefru ad-hoc?

Dulliau talu sydd ar gael ar gyfer gwefru heb danysgrifiad mewn gorsafoedd IONITY.

Problemau gyda dechrau gwefru / Nid yw gwefru’n dechrau

Camau datrys problemau i fynd i’r afael â materion pan nad yw gwefru’n dechrau mewn gorsafoedd IONITY.

A yw cyflymder gwefru yn rhy araf?

Gwybodaeth am ffactorau sy’n effeithio ar gyflymder gwefru a sut i wella eich profiad gwefru.

Pam wnaeth fy nghar wefru llai nag a nododd yr orsaf?

Eglurhad o’r gwahaniaethau rhwng darlleniadau’r orsaf a’r gwefr wirioneddol a dderbyniwyd gan y cerbyd.

Gwybodaeth am rif adnabod Offer Cyflenwi Cerbyd Trydan (EVSE) a ddefnyddir mewn gorsafoedd gwefru.

Sut gallwn eich helpu?

Oes gennych gwestiwn neu a ydych wedi cael problem wefru? Mae Cymorth i Gwsmeriaid IONITY yma i'ch helpu i ddychwelyd i'r ffordd yn gyflym.

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Diweddariadau gwasanaeth a hysbysiadau pwysig

Rhybudd o dwyll: cynigion ffug yn ein lleoliadau gwefru

Gwyliwch rhag cynigion ffug yn ein Lleoliadau Gwefru

Mae mannau parcio gyda gorsafoedd gwefru IONITY honedig yn cael eu cynnig ar werth ar hyn o bryd gan unigolion sy'n honni eu bod yn gyflogeion IONITY.

Nid yw'r cynigion hyn yn dod gan IONITY. Nid yw IONITY byth yn gwneud cynigion o'r fath ac nid yw'n gwerthu mannau parcio gyda gorsafoedd gwefru na gwasanaethau tebyg.

Os byddwch yn derbyn cynnig o'r fath neu rywbeth tebyg, rhowch wybod amdano i'n Gwasanaeth Cwsmeriaid. E-bost: support@ionity.eu

Sut i wefru yn IONITY

Mwy am wefru

Canllawiau Fideo: Sut i wefru a thalu yn IONITY

A yw IONITY yn cefnogi Plug and Charge?

Sut gallaf dalu?

Popeth am ap IONITY

Mwy am yr ap

Tanysgrifiadau IONITY Motion a Power

Sut gallaf lawrlwytho a gosod yr ap symudol?

ChargeLeague yn yr Ap IONITY

Taliadau a bilio

Mwy am daliadau a bilio

Pam rwyf wedi derbyn e-bost atgoffa taliad gan IONITY?

Faint mae'n ei gostio i wefru yn IONITY?

Cerdyn Gwefru IONITY

Problemau gyda gwefru

Mwy am broblemau gwefru

Problemau wrth ddechrau gwefru

A yw’r cyflymder gwefru’n rhy araf?

Pam wnaeth fy nghar godi llai na hyn a ddangoswyd gan yr orsaf?

Cwestiynau cyffredinol

Mwy o gwestiynau cyffredinol

A ellir cysylltu cerdyn gwefru allanol (RFID) â’r Ap IONITY

Beth yw'r ID EVSE?

MSP, CPO – Beth mae’n ei olygu?

Gwybodaeth benodol am leoliadau

Mwy o wybodaeth am leoliadau

IONITY Overbroek (NL) - terfyn uchder

IONITY Saint-Witz (FR) - mynediad i'r safle

IONITY Brenner (IT) - cyfyngiad uchder

Cysylltu drwy e-bost Gwefan wefru Rhifau ffôn y llinell gymorth

Ar gael mewn 24 o wledydd.

Rhwydwaith IONITY

Mynediad at bopeth gyda'n ap.

Cael yr ap

A woman smiling, wearing a headset talking to a customer on the support hotline.

Dewiswch wlad

Diolch! Mae eich cyflwyniad wedi dod i law!

Wps! Aeth rhywbeth o'i le wrth gyflwyno'r ffurflen.

Llinell gymorth

+43 135 805 60

Cefnogaeth 24/7 ar gyfer problemau gwefru EV yn Awstria

Llinell gymorth

+32 28 99 72 67

Cymorth 24/7 ar gyfer problemau gwefru cerbydau trydan yng Ngwlad Belg

Llinell gymorth

+385 1 55 44 276

Cymorth 24/7 ar gyfer problemau gwefru cerbydau trydan yng Nghroatia

Llinell gymorth

+420 225 379 479

Cymorth 24/7 ar gyfer problemau gwefru cerbydau trydan yn y Gweriniaeth Tsiec

Llinell gymorth

+45 787 952 68

Cymorth 24/7 ar gyfer materion gwefru cerbydau trydan yn Nenmarc

Llinell gymorth

+37 26683081

Cymorth 24/7 ar gyfer problemau gwefru cerbydau trydan yn Estonia

Llinell gymorth

+358 9 4255 0651

Cymorth 24/7 ar gyfer problemau gwefru cerbydau trydan yn y Ffindir

Llinell gymorth

+33 187 210 891

Cymorth 24/7 ar gyfer problemau gwefru cerbydau trydan yn Ffrainc

Llinell gymorth

+49 89 4425 5071

Cymorth 24/7 ar gyfer problemau gwefru cerbydau trydan yn Yr Almaen

Llinell gymorth

+36 1 848 0302

Cefnogaeth 24/7 ar gyfer problemau codi tâl cerbydau trydan yn Hwngari

Llinell gymorth

+353 1 691 7020

Cymorth 24/7 ar gyfer problemau gwefru cerbydau trydan yn Iwerddon

Llinell gymorth

+39 02 60 063 068

Cymorth 24/7 ar gyfer problemau gwefru cerbydau trydan yn yr Eidal

Llinell gymorth

+37 162444271

Cymorth 24/7 ar gyfer problemau gwefru cerbydau trydan yn Latfia

Llinell gymorth

+37 05 25 951 64

Cymorth 24/7 ar gyfer problemau gwefru cerbydau trydan yn Lithwania

Llinell gymorth

+31 20 70 828 96

Cymorth 24/7 ar gyfer problemau gwefru cerbydau trydan yn yr Iseldiroedd

Llinell gymorth

+47 219 592 77

Cymorth 24/7 ar gyfer problemau gwefru EV yn Norwy

Llinell gymorth

+48 221521242

Cymorth 24/7 ar gyfer problemau gwefru EV yng Ngwlad Pwyl

Llinell gymorth

+351 30 8803137

Cymorth 24/7 ar gyfer problemau gwefru cerbydau trydan ym Mhortiwgal

Llinell gymorth

+421 2 321 79 061

Cymorth 24/7 ar gyfer problemau codi tâl EV yn Slofacia

Llinell gymorth

+386 1 227 6592

Cymorth 24/7 ar gyfer problemau gwefru cerbydau trydan yn Slofenia

Llinell gymorth

+34 911 79 76 28

Cymorth 24/7 ar gyfer problemau gwefru cerbydau trydan yn Sbaen

Llinell gymorth

+46 855 766 802

Cymorth 24/7 ar gyfer problemau gwefru cerbydau trydan yn Sweden

Llinell gymorth

+41 43 55 01 449

Cymorth 24/7 ar gyfer materion gwefru cerbydau trydan yn y Swistir

Llinell gymorth

0800 031 8800

Galwad am ddim i breswylwyr y DU

+44 203 88 50 100

Cymorth 24/7 ar gyfer materion gwefru cerbydau trydan yn y DU.