O que desencadeia o processo de lembrete de pagamento para um cliente da IONITY?
Assinante
Subscrição mensal faturada - O cliente recebe uma fatura pela taxa da sua subscrição mensal IONITY Power ou Motion (por exemplo, 5,99 EUR ou o equivalente na moeda local).Falha na tentativa de pagamento - A tentativa de pagamento com cartão de crédito desta taxa mensal de subscrição é efetuada, mas não é concluída.O banco recusa a transação - A IONITY recebe uma notificação do banco do cliente informando que o pagamento foi recusado.Processo de lembrete acionado - Como a taxa de subscrição permanece por pagar, o processo automatizado de lembrete de pagamento da IONITY é ativado para cobrar o montante em dívida.
Aplicação/WebApp
Pré-autorização bem-sucedida - A pré-autorização do seu cartão de crédito foi bem-sucedida, permitindo que a sessão de carregamento começasse e terminasse sem interrupções.Falha no pagamento final - Após a sessão, a IONITY tentou cobrar o pagamento efetivo, mas o seu banco não disponibilizou os fundos.Processo de lembrete acionado - Como o pagamento não pôde ser cobrado, o sistema envia automaticamente um lembrete para liquidar o montante em dívida.
