O mercado de veículos elétricos é composto por diferentes intervenientes. Existe o Fornecedor de Serviços de Mobilidade (MSP) e o Operador de Pontos de Carregamento (CPO).

IONITY é um CPO e opera a rede de carregamento, assegurando a entrega, a instalação e a manutenção dos pontos de carregamento. A IONITY não fornece chips RFID nem cartões de carregamento. Estes estão disponíveis através de vários MSPs. O MSP vende produtos e serviços de mobilidade, tais como uma subscrição de carregamento, o respetivo cartão de carregamento ou chip RFID e/ou uma aplicação. Neste caso, o pagamento da sua sessão de carregamento será efetuado através do MSP.