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Hast du eine Frage oder ein Ladeproblem? Unser IONITY Customer Support hilft dir schnell, wieder auf die Straße zu kommen.
Serviceupdates und wichtige Hinweise
Betrugswarnung: QR-Codes
Wir wurden darauf hingewiesen, dass QR-Codes, die auf einigen unserer Ladesäulen angebracht sind, von Betrügern manipuliert wurden und Kunden zu Zahlungswebsites führen, die NICHT mit IONITY in Verbindung stehen.
Wenn du den QR-Code für die Direktzahlung scannst, stelle bitte sicher, dass du auf die offizielle IONITY Zahlungswebsite weitergeleitet wirst: https://payment.ionity.eu/
Nachdem du einen echten IONITY QR-Code gescannt hast, wirst du für einige Sekunden zu intercharge.eu weitergeleitet. Die Umleitung zu https://payment.ionity.eu/ sollte gleich danach erfolgen. Wenn du an einer unserer Standorte auf dieses Problem stößt, melden dich bitte unserem Kundenservice.
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