1. Abra a aplicação IONITY no seu telemóvel e selecione a estação de carregamento no mapa onde se encontra. Se permitiu que a aplicação utilizasse a sua localização, a estação de carregamento correta será apresentada, indicada por um símbolo (círculo com o número de carregadores disponíveis). Também pode utilizar o leitor de códigos QR, clicando no símbolo no canto superior direito da barra de pesquisa. Encontrará o código QR em cada um dos nossos carregadores, junto ao ecrã. Basta digitalizar o código QR no carregador e o carregador correspondente será carregado. Pode ignorar os dois passos seguintes e avançar diretamente para o passo 4. Em alternativa, pode procurar uma estação introduzindo a localização no campo de pesquisa e selecionar a estação correta no mapa.

‍

‍2. Código QR: selecione o carregador e, se necessário, confirme premindo “Continuar” quando estiver pronto para carregar.

3. Seleção manual do carregador na aplicação: selecione na aplicação o carregador onde o seu automóvel está estacionado. Certifique-se de que o número apresentado no carregador (junto ao ecrã) corresponde ao apresentado na aplicação. Por exemplo: estaciona no carregador 3 -> selecione o carregador 3 na aplicação. Ocasionalmente, o carregador pode aparecer como ocupado na aplicação, apesar de estar disponível e livre para utilização. Isto é causado por um ligeiro atraso na atualização do estado entre o carregador e a aplicação. Nesse caso, ainda pode selecionar o referido carregador e prosseguir com o processo.

4. Se pretender prosseguir com a sessão de carregamento, prima “Continuar”. Aqui também verá o preço. Prossiga confirmando “Encomendar e pagar”.

5. Selecione um dos seus métodos de pagamento guardados ou introduza um novo método de pagamento. Se tiver o Google Pay ou o Apple Pay ativado no seu telemóvel, também pode utilizar estes métodos de pagamento.

6. Confirme a pré-autorização (40 EUR, 40 GBP ou um valor semelhante noutras moedas).

7. Ligue o carregador ao seu automóvel. Certifique-se de que a ficha está bem encaixada e aguarde pela mensagem na aplicação: “Carregador ligado”.

8. Parar o carregamento: deslize para a direita na parte inferior do ecrã do seu telemóvel para parar. Aguarde pela mensagem: O seu recibo. Em alternativa, também pode parar o carregamento no ecrã do carregador ou através do seu automóvel.

9. Um recibo será enviado para o seu endereço de e-mail registado no dia útil seguinte e poderá consultar as sessões de carregamento anteriores na aplicação, em “Sessões”. Também pode transferir a fatura, assim que estiver disponível, a partir da página “Sessões”  na aplicação. Basta clicar na seta para transferir o PDF da fatura.