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Como carregar na IONITY?
Tudo sobre a aplicação IONITY

Assinaturas IONITY Motion e Power

Duas assinaturas disponíveis

Duas assinaturas disponíveis para os clientes através da aplicação IONITY, com um preço de carregamento por kWh reduzido:

  • IONITY Motion para condutores que fazem sobretudo viagens curtas a médias, mas que ocasionalmente percorrem distâncias maiores
  • IONITY Power para viajantes frequentes que carregam com regularidade.
Qual é a diferença entre as tarifas IONITY Motion e IONITY Power?

IONITY Motion para condutores que carregam com a IONITY ocasionalmente:

IONITY Power para viajantes frequentes que carregam com frequência:

* O preço base mensal depende do seu local de residência, com base na moeda nacional correspondente.

Quais são as condições das novas tarifas de subscrição?

As subscrições IONITY Motion e Power são válidas em 23 países europeus (atualmente não em Portugal).

A IONITY e o Utilizador podem rescindir o contrato de subscrição IONITY a qualquer momento, com efeitos a partir da Data de Faturação seguinte. Até à próxima Data de Faturação (o dia de ativação paga da respetiva subscrição IONITY (“Data de Faturação”)), o contrato de subscrição IONITY permanece em vigor, permitindo ao Utilizador continuar a utilizar a subscrição IONITY entretanto rescindida até essa data.

Para informações mais detalhadas, consulte o nosso website: IONITY – Subscrições flexíveis de carregamento de VE a preços justos

Tenha em atenção que as suas subscrições IONITY são válidas apenas em estações IONITY. Em Portugal, poderá carregar através dos nossos parceiros ligados à Spark Alliance.

Posso mudar entre a subscrição mensal MOTION e POWER? Como posso fazê-lo?

Pode atualizar para o tarifário IONITY Power a qualquer momento na aplicação. Basta acessar à secção correspondente e selecionar o novo tarifário pretendido. Receberá uma confirmação do pedido tanto na aplicação IONITY como no endereço de e-mail registado na sua conta de utilizador. A mudança para o IONITY Power será implementada imediatamente e apresentada na aplicação, para que possa beneficiar diretamente das novas e melhores condições.

Também pode fazer downgrade de IONITY Power para o tarifário IONITY Motion na aplicação. Tenha em atenção que a alteração não será imediata; a mudança entrará em vigor na próxima data de faturação e será apresentada na aplicação IONITY.

Como exatamente será cobrada a taxa de subscrição? Quando serei faturado pelos custos das sessões de carregamento?

A taxa de subscrição será cobrada e faturada mensalmente, começando no dia em que subscrever e depois todos os meses na mesma data, a sua data de faturação. Por exemplo: Se subscrever em 02.06.2024, será cobrado e faturado no mesmo dia. No mês seguinte, será cobrado e faturado em 02.07.2024.

Já tenho uma subscrição (2023), continuará a funcionar?

As subscrições antigas de 2023 foram descontinuadas no final de fevereiro de 2025. Gostaríamos de o(a) convidar a subscrever as nossas novas tarifas Power ou Motion.

Onde posso encontrar o preço das tarifas IONITY Power e Motion para o meu país?

Pode encontrar o preço no website da IONITY IONITY – Subscrições de carregamento de VE flexíveis a preços justos ou na aplicação IONITY.

Os preços por kWh dependem sempre da localização do carregador. Se viajar entre países, os preços por kWh para carregamento podem variar em relação ao seu país de residência.

Se eu quiser cancelar a minha subscrição, o que devo fazer?

Se desejar deixar de estar subscrito ao plano de IONITY, pode cancelar a subscrição a qualquer momento na aplicação - esta permanecerá ativa até à próxima data de faturação, que será apresentada na sua conta de utilizador. Data de faturação: A taxa básica será faturada mensalmente no dia de ativação da tarifa de subscrição.

Posso carregar o meu carro sem ter uma subscrição IONITY?

Sim, pode carregar o seu carro também com as nossas tarifas IONITY Direct e Go sem ter uma subscrição. Mas o nosso IONITY Motion compensa já após a primeira sessão de carregamento.****com uma sessão média de carregamento de 30 kWh

Quanto tenho de pagar para carregar sem subscrições?

Aqui AS NOSSAS TARIFAS - Página inicial (ionity.eu ) pode encontrar uma visão geral dos nossos preços atuais no IONITY DIRECT (sem subscrição).