Video vodiči: Kako polniti in plačati pri IONITY

Ali IONITY podpira funkcijo Plug and Charge?

Kako lahko plačam?

Kako lahko najdem polnilno postajo IONITY?

Ali lahko svoje električno vozilo polnim brez naročnine IONITY?

Kako lahko ustavim postopek polnjenja?

Kako lahko polnim prek mobilne aplikacije IONITY: korak za korakom

Kako lahko začnem postopek polnjenja prek QR kode?

Kako lahko začnem polnjenje z RFID- ali drugo polnilno kartico?

Koliko časa bo trajalo polnjenje mojega vozila?

Ali se lahko moje električno vozilo polni z močjo 350 kW?

Ali potrebujem polnilni kabel?

Ali lahko pri polnjenju na postajah IONITY uporabim adapter?

Katere vrste vtičnic so na voljo na IONITY postajah?

Katera vozila lahko polnijo na IONITY?

Kakšna je razlika med polnjenjem z izmeničnim in enosmernim tokom?

Zakaj je vtič zaklenjen med polnjenjem?

Kako varna je polnilna postaja IONITY?

Kako odklenem priključek?

Naročnini IONITY Motion in Power

Kako lahko prenesem in namestim mobilno aplikacijo?

ChargeLeague v aplikaciji IONITY

Kakšni so pogoji naročnin IONITY?

Ali veljajo cene z mojo naročnino IONITY v vseh državah EU?

Kakšna je razlika med mesečnimi naročninami IONITY in letnimi naročninami IONITY?

Ali lahko preidem z mesečne naročnine na letno naročnino?

Ali lahko nadgradim na IONITY Power 365 iz Motion 365?

Če želim preklicati svojo naročnino, kaj naj storim?

Kako lahko ustvarim račun za aplikacijo IONITY?

Ali lahko nastavim poslovni račun za aplikacijo IONITY in Power / Motion?

Ali lahko spremenim svoj e-poštni naslov v aplikaciji IONITY?

Kako lahko izbrišem svoj račun?

Zavihek stanja dobropisa v aplikaciji IONITY

Kakšne so sistemske zahteve za uporabo aplikacije IONITY na telefonih Android in Apple?

Kako lahko spremenim svoje geslo?

Pozabil/-a sem geslo za aplikacijo. Kako lahko dostopam do svojega računa?

IONITY Route Planner

Kje lahko najdem ceno tarif IONITY Power in Motion za svojo državo?

Ali lahko preklopim med mesečnima naročninama MOTION in POWER? Kako lahko to storim?

Kako natančno bo zaračunana naročnina?

Kakšna je razlika med tarifama IONITY Motion in IONITY Power?

Ali lahko svoj avto polnim brez naročnine IONITY?

Kakšna je razlika med pravico do odstopa in odpovedjo?

Ali obstaja aplikacija ChargeLeague?

Ali lahko z aplikacijo IONITY začnem polnilno sejo na polnilni postaji ChargeLeague?

Ali lahko svojo polnilno kartico IONITY uporabljate na polnilni postaji ChargeLeague?

Kakšno ceno bom plačal pri polnjenju na postajah drugih članov ChargeLeague?

Zakaj sem prejel e-poštni opomin za plačilo od IONITY?

Koliko stane polnjenje pri IONITY?

Kateri so načini plačila za ad-hoc polnjenje?

Kako natančno bo zaračunana naročnina?

Zakaj je na moji kreditni kartici izvedena predavtorizacija? Ali mi je bilo zaračunano dvakrat?

Ali lahko na postajah IONITY uporabim svojo bančno kartico? (brezstično plačevanje NFC)

Kako lahko zamenjam svojo kreditno kartico v aplikaciji IONITY?

Informacije o 3DS avtentikaciji za kreditne kartice

Ali lahko svojo polnilno kartico uporabim na postajah IONITY?

Zahtevek za vračilo plačil prek aplikacije IONITY

Kako lahko pridobim račun za svojo polnilno sejo?

Kaj se zgodi, ko v tujini polnim s svojo polnilno kartico IONITY?

Kaj sproži postopek opominjanja glede plačila za uporabnika IONITY?

Prejel sem račun, zakaj mi sporočate, da nisem plačal?

Ali lahko plačam v drugi valuti?

Kaj se zgodi, če ne poravnam zapadlih plačil?

Kaj je polnilna kartica IONITY? Kaj pomeni RFID?

Kako pridobim polnilno kartico IONITY?

Koliko stane polnilna kartica IONITY?

Kako aktiviram svojo polnilno kartico IONITY?

Kako uporabim polnilno kartico IONITY za začetek polnilne seje?

Kako plačam polnjenje s svojo polnilno kartico IONITY?

Kakšna je cena polnjenja z mojo polnilno kartico IONITY?

Ali potrebujem polnilno kartico za uporabo naročnine IONITY?

Kdaj bom prejel svojo polnilno kartico IONITY?

Ali lahko naročim več polnilnih kartic IONITY?

Kaj če ne želim obdržati svoje polnilne kartice IONITY?

Kaj naj storim, če izgubim svojo polnilno kartico IONITY ali mi jo ukradejo?

Kaj naj storim, če polnjenje z mojo kartico IONITY Charging Card ne uspe?

Kdaj prejmem račun za opravljena polnjenja s svojo polnilno kartico IONITY?

Kaj se zgodi, če plačilo za moje seje polnjenja ne uspe?

Kje lahko najdem podrobnosti o svojih preteklih sejah polnjenja, avtoriziranih z mojo polnilno kartico IONITY?

Ali lahko polnilno kartico IONITY uporabljate na drugih polnilnih mestih, npr. na postajah ChargeLeague?

Ali za polnjenje s polnilno kartico potrebujem aplikacijo IONITY?

Kako lahko (od)blokiram polnilno kartico IONITY?

Nepričakovano zaračunana pristojbina za polnilno kartico

Težave pri začetku polnjenja

Je hitrost polnjenja prepočasna?

Zakaj se je moj avto napolnil manj, kot je prikazovala polnilna postaja?

Polnilna postaja ne deluje ali zaslon prikazuje kodo napake

Zaslon polnilnice je črn. Kako lahko začnem polnjenje?

Polnilnik je blokiran z vozilom z motorjem z notranjim zgorevanjem. Kaj lahko storim?

Ali je mogoče zunanjo polnilno kartico (RFID) povezati z aplikacijo IONITY

Kaj je EVSE ID?

MSP, CPO – Kaj to pomeni?

Opozorilo o goljufivih dejavnostih

Zimski potovalni vodnik (ENG/DEU/FR)

Razpoložljiv prostor na polnilnih postajah IONITY

Kaj pa varstvo podatkov?

Kaj lahko storim, če potrebujem pomoč na polnilni lokaciji?

Ali IONITY proizvaja ali prodaja polnilno opremo?

Ponujanje lokacij za IONITY polnilne postaje

Knjiga pritožb Portugalska

Barve halo obroča polnilnikov IONITY

Razpoložljivost polnilnih postaj, postaje v gradnji in kako najti polnilnike IONITY?

IONITY Overbroek (NL) - omejitev višine

IONITY Saint-Witz (FR) - dostop do lokacije

IONITY Brenner (IT) - omejitev višine

IONITY Bierset (BE) - višinska omejitev

IONITY Lovosice (CZ) - dostop do salona 24/7

IONITY Jarama (ES) - dostop do lokacije

IONITY Seclin (FR) - omejitev višine

IONITY Valmontone (IT) - omejitev višine