Ako môžem nájsť nabíjaciu stanicu IONITY?

Informácie o vyhľadávaní nabíjacích staníc IONITY v rámci siete.

Môžem nabiť svoje elektromobil bez predplatného IONITY?

Áno, na staniciach IONITY môžete nabíjať aj bez predplatného pomocou ad-hoc platobných metód.

Ako si môžem stiahnuť a nainštalovať mobilnú aplikáciu?

Pokyny na stiahnutie a inštaláciu mobilnej aplikácie IONITY.

Aké sú podmienky predplatného IONITY?

Podrobnosti o podmienkach predplatného IONITY vrátane možností Motion a Power.

Koľko stojí nabíjanie na staniciach IONITY?

Informácie o cenách nabíjania na staniciach IONITY vrátane predplatného a ad-hoc sadzieb.

Aké sú možnosti platby pre ad-hoc nabíjanie?

Dostupné spôsoby platby za nabíjanie bez predplatného na staniciach IONITY.

Problémy so spustením nabíjania / Nabíjanie sa nespustí

Kroky na riešenie problémov pri situáciách, keď sa nabíjanie na staniciach IONITY nespustí.

Je rýchlosť nabíjania príliš nízka?

Informácie o faktoroch ovplyvňujúcich rýchlosť nabíjania a o tom, ako optimalizovať váš zážitok z nabíjania.

Prečo moje auto nabilo menej, než ukazovala stanica?

Vysvetlenie rozdielov medzi údajmi stanice a skutočným množstvom energie prijatým vozidlom.

Informácie o identifikačnom čísle zariadenia na napájanie elektromobilov používanom na nabíjacích staniciach.

Ako vám môžeme pomôcť?

Máte otázku alebo ste narazili na problém s nabíjaním? Zákaznícka podpora IONITY je tu, aby vám pomohla rýchlo sa vrátiť na cestu.

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Aktualizácie služieb & dôležité oznámenia

Upozornenie na podvod: falošné ponuky pri našich nabíjacích staniciach

Pozor na falošné ponuky pri našich nabíjacích staniciach

Parkovacie miesta, na ktorých sa údajne nachádzajú nabíjacie stanice IONITY, v súčasnosti ponúkajú na predaj jednotlivci, ktorí tvrdia, že sú zamestnancami spoločnosti IONITY.

Takéto ponuky nepochádzajú od spoločnosti IONITY. IONITY nikdy nepredkladá takéto ponuky a nepredáva parkovacie miesta s nabíjacími stanicami ani podobné služby.

Ak takúto ponuku alebo niečo podobné dostanete, nahláste to, prosím, nášmu zákazníckemu servisu. E-mail: support@ionity.eu