How can I find an IONITY Charging Station?

Information about finding IONITY charging stations across the network.

Can I charge my EV without having an IONITY Subscription?

Yes, you can charge at IONITY stations without a subscription using ad-hoc payment methods.

How can I download and install the mobile app?

Instructions for downloading and installing the IONITY mobile app.

What are the conditions of IONITY Subscriptions?

Details about IONITY subscription terms and conditions, including Motion and Power subscription options.

How much does it cost to charge at IONITY?

Pricing information for charging at IONITY stations, including subscription and ad-hoc rates.

What are the payment methods for ad-hoc charging?

Available payment methods for charging without a subscription at IONITY stations.

Issues with starting a charge / Charging doesn't start

Troubleshooting steps for resolving issues when charging doesn't start at IONITY stations.

Charging speed too slow?

Information about factors affecting charging speed and how to optimize your charging experience.

Why did my car charge less than the station indicated?

Explanation of differences between station readings and actual charge received by the vehicle.

Information about the Electric Vehicle Supply Equipment identification number used at charging stations.

Hur kan vi hjälpa till?

Har du en fråga eller stött på ett laddningsproblem? IONITY kundsupport finns här för att hjälpa dig komma ut på vägen igen snabbt.

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Servicenyheter & viktiga meddelanden

Inga objekt hittades.

Så laddar du hos IONITY

Mer om laddning

Videoguider: Hur man laddar och betalar på IONITY

Hur kan jag hitta en IONITY laddstation?

Kan jag ladda min elbil utan att ha ett IONITY-abonnemang?

Allt om IONITY-appen

Mer om appen

IONITY Motion och Power-abonnemang

Hur kan jag ladda ner och installera mobilappen?

Vilka är villkoren för IONITY-abonnemang?

Betalning & fakturering

Mer om betalning & fakturering

Hur mycket kostar det att ladda hos IONITY?

IONITY Laddkort

Vilka betalningsmetoder finns för ad hoc-laddning?

Problem med laddning

Mer om laddproblem

Problem med att starta en laddning / Laddningen startar inte

Laddhastighet för långsam?

Varför laddade min bil mindre än vad stationen angav?

Vanliga frågor

Fler frågor

BEDRÄGERIVARNING: Se upp för falska QR-koder vid våra laddstationer

ChargeLeague i IONITY-appen

Vad är EVSE-ID?

Platsbaserad information

Mer om platser

IONITY Overbroek (NL) - höjdbegränsning

IONITY Saint-Witz (FR) - åtkomst till platsen

IONITY Brenner (IT) - höjdbegränsning

E-postkontakt Laddningswebbplats Hotline-nummer

Tillgängligt i 24 länder.

IONITY-nätverk

Full tillgång i appen.

Skaffa appen

A woman smiling, wearing a headset talking to a customer on the support hotline.

Välj land

Tack! Din inskickning har tagits emot!

Hoppsan! Något gick fel när formuläret skickades.

HOTLINE

+43 135 805 60

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Österrike

HOTLINE

+32 28 99 72 67

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Belgien

HOTLINE

+385 1 55 44 276

Support dygnet runt för laddningsproblem med elfordon i Kroatien

HOTLINE

+420 225 379 479

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Tjeckien

HOTLINE

+45 787 952 68

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Danmark

HOTLINE

+37 26683081

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Estland

HOTLINE

+358 9 4255 0651

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Finland

HOTLINE

+33 187 210 891

Support dygnet runt för laddningsproblem med elfordon i Frankrike

HOTLINE

+49 89 4425 5071

Support dygnet runt för laddningsproblem med elfordon i Tyskland

HOTLINE

+36 1 848 0302

Support dygnet runt för laddningsproblem med elfordon i Ungern

HOTLINE

+353 1 691 7020

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Irland

HOTLINE

+39 02 60 063 068

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Italien

HOTLINE

+37 162444271

Support dygnet runt för laddningsproblem för elfordon i Lettland

HOTLINE

+37 05 25 951 64

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Litauen

HOTLINE

+31 20 70 828 96

Support dygnet runt för laddningsproblem med elfordon i Nederländerna

HOTLINE

+47 219 592 77

Support dygnet runt för laddningsproblem med elbilar i Norge

HOTLINE

+48 221521242

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Polen

HOTLINE

+351 30 8803137

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Portugal

HOTLINE

+421 2 321 79 061

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Slovakien

HOTLINE

+386 1 227 6592

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Slovenien

HOTLINE

+34 911 79 76 28

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Spanien

HOTLINE

+46 855 766 802

Support dygnet runt för laddningsproblem med elbilar i Sverige

HOTLINE

+41 43 55 01 449

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Schweiz

HOTLINE

0800 031 8800

Gratis samtal för invånare i Storbritannien

+44 203 88 50 100

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Storbritannien.