Hur kan jag hitta en IONITY-laddstation?

Information om hur du hittar IONITY-laddstationer i hela nätverket.

Kan jag ladda min elbil utan att ha ett IONITY-abonnemang?

Ja, du kan ladda på IONITY-stationer utan abonnemang med ad hoc-betalningsmetoder.

Hur laddar jag ner och installerar mobilappen?

Instruktioner för att ladda ner och installera IONITYs mobilapp.

Vilka villkor gäller för IONITY-abonnemang?

Information om villkor och bestämmelser för IONITY-abonnemang, inklusive alternativen Motion och Power.

Vilka betalningsmetoder finns för ad hoc-laddning?

Tillgängliga betalningsmetoder för laddning utan abonnemang på IONITY-stationer.

Problem med att starta laddning / Laddningen startar inte

Felsökningssteg för att lösa problem när laddningen inte startar på IONITY-stationer.

Är laddhastigheten för låg?

Information om faktorer som påverkar laddhastigheten och hur du optimerar din laddningsupplevelse.

Information om identifikationsnumret för laddutrustning (Electric Vehicle Supply Equipment) som används vid laddstationer.

Hur kan vi hjälpa dig?

Q: Hur mycket kostar det att ladda hos IONITY?

Prisinformation för laddning på IONITY-stationer, inklusive abonnemangs- och ad hoc-priser.

Q: Varför laddade min bil mindre än vad stationen angav?

Förklaring av skillnader mellan stationens mätningar och den faktiska laddning som fordonet tar emot.

Har du en fråga eller har du stött på ett laddningsproblem? IONITY kundsupport finns här för att hjälpa dig ut på vägen igen så snabbt som möjligt.

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Serviceuppdateringar och viktiga meddelanden

Inga objekt hittades.

Så laddar du hos IONITY

Mer om laddning

Videoguider: Hur du laddar och betalar hos IONITY

Stöder IONITY Plug and Charge?

Hur kan jag betala?

Allt om IONITY-appen

Mer om appen

IONITY Motion- och Power-abonnemang

Hur kan jag ladda ner och installera mobilappen?

ChargeLeague i IONITY-appen

Betalning och fakturering

Mer om betalning och fakturering

Varför har jag fått ett betalningspåminnelsemail från IONITY?

Hur mycket kostar det att ladda hos IONITY?

IONITY-laddkort

Problem med laddningen

Mer om laddningsproblem

Problem med att starta en laddning

Är laddningshastigheten för låg?

Varför laddade min bil mindre än vad stationen angav?

Allmänna frågor

Fler allmänna frågor

Kan ett externt laddkort (RFID) kopplas till IONITY-appen

Vad är EVSE-ID?

MSP, CPO – Vad betyder det?

Platsspecifik information

Mer information om platsen

IONITY Overbroek (NL) - höjdbegränsning

IONITY Saint-Witz (FR) - åtkomst till platsen

IONITY Brenner (IT) - höjdbegränsning

E-postkontakt Laddningswebbplats Telefonnummer till kundtjänst

Tillgängligt i 24 länder.

IONITY-nätverket

Full åtkomst med vår app.

Skaffa appen

A woman smiling, wearing a headset talking to a customer on the support hotline.

Välj land

Tack! Ditt meddelande har tagits emot!

Hoppsan! Något gick fel när formuläret skickades.

Kundtjänst

+43 135 805 60

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Österrike

Kundtjänst

+32 28 99 72 67

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Belgien

Kundtjänst

+385 1 55 44 276

Support dygnet runt för laddningsproblem med elfordon i Kroatien

Kundtjänst

+420 225 379 479

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Tjeckien

Kundtjänst

+45 787 952 68

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Danmark

Kundtjänst

+37 26683081

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Estland

Kundtjänst

+358 9 4255 0651

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Finland

Kundtjänst

+33 187 210 891

Support dygnet runt för laddningsproblem med elfordon i Frankrike

Kundtjänst

+49 89 4425 5071

Support dygnet runt för laddningsproblem med elfordon i Tyskland

Kundtjänst

+36 1 848 0302

Support dygnet runt för laddningsproblem med elfordon i Ungern

Kundtjänst

+353 1 691 7020

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Irland

Kundtjänst

+39 02 60 063 068

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Italien

Kundtjänst

+37 162444271

Support dygnet runt för laddningsproblem för elfordon i Lettland

Kundtjänst

+37 05 25 951 64

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Litauen

Kundtjänst

+31 20 70 828 96

Support dygnet runt för laddningsproblem med elfordon i Nederländerna

Kundtjänst

+47 219 592 77

Support dygnet runt för laddningsproblem med elbilar i Norge

Kundtjänst

+48 221521242

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Polen

Kundtjänst

+351 30 8803137

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Portugal

Kundtjänst

+421 2 321 79 061

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Slovakien

Kundtjänst

+386 1 227 6592

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Slovenien

Kundtjänst

+34 911 79 76 28

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Spanien

Kundtjänst

+46 855 766 802

Support dygnet runt för laddningsproblem med elbilar i Sverige

Kundtjänst

+41 43 55 01 449

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Schweiz

Kundtjänst

0800 031 8800

Gratis samtal för invånare i Storbritannien

+44 203 88 50 100

Support dygnet runt för problem med elbilsladdning i Storbritannien.