How can I find an IONITY Charging Station?

Information about finding IONITY charging stations across the network.

Can I charge my EV without having an IONITY Subscription?

Yes, you can charge at IONITY stations without a subscription using ad-hoc payment methods.

How can I download and install the mobile app?

Instructions for downloading and installing the IONITY mobile app.

What are the conditions of IONITY Subscriptions?

Details about IONITY subscription terms and conditions, including Motion and Power subscription options.

How much does it cost to charge at IONITY?

Pricing information for charging at IONITY stations, including subscription and ad-hoc rates.

What are the payment methods for ad-hoc charging?

Available payment methods for charging without a subscription at IONITY stations.

Issues with starting a charge / Charging doesn't start

Troubleshooting steps for resolving issues when charging doesn't start at IONITY stations.

Charging speed too slow?

Information about factors affecting charging speed and how to optimize your charging experience.

Why did my car charge less than the station indicated?

Explanation of differences between station readings and actual charge received by the vehicle.

Information about the Electric Vehicle Supply Equipment identification number used at charging stations.

Jak vám můžeme pomoci?

Máte otázku nebo jste narazili na problém při nabíjení? Zákaznická podpora IONITY je zde, aby vám pomohla co nejrychleji se vrátit na cestu.

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Aktualizace služeb a důležitá oznámení

Nebyly nalezeny žádné položky.

Jak nabíjet u IONITY

Více o nabíjení

Video průvodci: Jak nabíjet a platit u IONITY

Jak mohu najít nabíjecí stanici IONITY?

Mohu nabíjet svůj elektromobil bez předplatného IONITY?

O aplikaci IONITY

Více o aplikaci

Předplatná IONITY Motion a Power

Jak mohu stáhnout a nainstalovat mobilní aplikaci?

Jaké jsou podmínky předplatného IONITY?

Platby a fakturace

Více o platbách a fakturaci

Kolik stojí nabíjení u IONITY?

Nabíjecí karta IONITY

Jaké jsou platební metody pro ad-hoc nabíjení?

Problémy s nabíjením

Více o problémech s nabíjením

Problémy se zahájením nabíjení / Nabíjení se nespustí

Je rychlost nabíjení příliš pomalá?

Proč se moje auto nabilo méně, než ukazovala stanice?

Obecné dotazy

Další obecné dotazy

UPOZORNĚNÍ NA PODVOD: Pozor na falešné QR kódy na našich nabíjecích místech

ChargeLeague v aplikaci IONITY

Co je EVSE ID?

Informace podle lokality

Více informací o lokalitě

IONITY Overbroek (NL) – výškové omezení

IONITY Saint-Witz (FR) - přístup do areálu

IONITY Brenner (IT) - omezení výšky

E-mailový kontakt Nabíjecí web Telefonní linky

Dostupné ve 24 zemích.

Síť IONITY

Vše v naší aplikaci.

Získat aplikaci

A woman smiling, wearing a headset talking to a customer on the support hotline.

Vyberte zemi

Děkujeme! Vaše zpráva byla odeslána.

Jejda! Při odesílání formuláře došlo k chybě.

Hotline

+43 135 805 60

Nepřetržitá podpora 24/7 pro problémy s nabíjením elektromobilů v Rakousku

Hotline

+32 28 99 72 67

Nepřetržitá podpora 24/7 pro problémy s nabíjením elektromobilů v Belgii

Hotline

+385 1 55 44 276

Podpora 24/7 pro problémy s nabíjením elektromobilů v Chorvatsku

Hotline

+420 225 379 479

Nepřetržitá podpora pro problémy s nabíjením elektromobilů v České republice

Hotline

+45 787 952 68

Nepřetržitá podpora 24/7 pro problémy s nabíjením elektromobilů v Dánsku

Hotline

+37 26683081

Nepřetržitá podpora 24/7 pro problémy s nabíjením elektromobilů v Estonsku

Hotline

+358 9 4255 0651

Nepřetržitá podpora 24/7 pro problémy s nabíjením elektromobilů ve Finsku

Hotline

+33 187 210 891

Nepřetržitá podpora 24/7 pro problémy s nabíjením elektromobilů ve Francii

Hotline

+49 89 4425 5071

Nepřetržitá podpora 24/7 pro problémy s nabíjením elektromobilů v Německu

Hotline

+36 1 848 0302

Nepřetržitá podpora pro problémy s nabíjením elektromobilů v Maďarsku

Hotline

+353 1 691 7020

Nepřetržitá podpora 24/7 pro problémy s nabíjením elektromobilů v Irsku

Hotline

+39 02 60 063 068

24/7 podpora pro problémy s nabíjením elektromobilů v Itálii

Hotline

+37 162444271

Nepřetržitá podpora 24/7 pro problémy s nabíjením elektromobilů v Lotyšsku

Hotline

+37 05 25 951 64

Nepřetržitá podpora 24/7 pro problémy s nabíjením elektromobilů v Litvě

Hotline

+31 20 70 828 96

Nepřetržitá podpora 24/7 pro problémy s nabíjením elektromobilů v Nizozemsku

Hotline

+47 219 592 77

Nepřetržitá 24/7 podpora pro problémy s nabíjením elektromobilů v Norsku

Hotline

+48 221521242

Nepřetržitá podpora 24/7 pro problémy s nabíjením EV v Polsku

Hotline

+351 30 8803137

Nepřetržitá podpora 24/7 pro problémy s nabíjením elektromobilů v Portugalsku

Hotline

+421 2 321 79 061

Nepřetržitá podpora 24/7 pro problémy s nabíjením EV na Slovensku

Hotline

+386 1 227 6592

Nepřetržitá podpora pro problémy s nabíjením elektromobilů ve Slovinsku

Hotline

+34 911 79 76 28

Nepřetržitá podpora 24/7 pro problémy s nabíjením elektromobilů ve Španělsku

Hotline

+46 855 766 802

24/7 podpora pro problémy s nabíjením elektromobilů ve Švédsku

Hotline

+41 43 55 01 449

Nepřetržitá podpora 24/7 pro problémy s nabíjením elektromobilů ve Švýcarsku

Hotline

0800 031 8800

Bezplatné volání pro obyvatele Spojeného království

+44 203 88 50 100

Podpora 24/7 pro problémy s nabíjením elektromobilů ve Spojeném království.