Kako vam možemo pomoći?

Imate li pitanje ili ste naišli na problem s punjenjem? IONITY korisnička podrška tu je kako bi vam pomogla da se brzo vratite na cestu.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Ažuriranja usluge i važne obavijesti

Upozorenje na prijevaru: lažne ponude na našim lokacijama za punjenje

Čuvajte se lažnih ponuda na našim lokacijama za punjenje

Trenutačno pojedinci koji tvrde da su zaposlenici IONITY-ja nude na prodaju parkirna mjesta s navodnim IONITY-jevim punionicama.

Ove ponude ne dolaze od IONITY-ja. IONITY nikada ne daje takve ponude i ne prodaje parkirna mjesta s punionicama ili sličnim uslugama.

Ako primite takvu ili sličnu ponudu, prijavite je našoj korisničkoj službi. E-pošta: support@ionity.eu

Kako puniti na IONITY punionicama

Više o punjenju

Video vodiči: Kako puniti i platiti na IONITY

Podržava li IONITY Plug and Charge?

Kako mogu platiti?

Sve o aplikaciji IONITY

Više o aplikaciji

IONITY Motion i Power pretplate

Kako mogu preuzeti i instalirati mobilnu aplikaciju?

ChargeLeague u aplikaciji IONITY

Plaćanje i obračun

Više o plaćanju i obračunu

Zašto sam primio e-poruku s podsjetnikom za plaćanje od IONITY?

Koliko košta punjenje na IONITY punionici?

IONITY kartica za punjenje

Problemi s punjenjem

Više o problemima s punjenjem

Problemi s pokretanjem punjenja

Brzina punjenja je prespora?

Zašto se moj automobil napunio manje nego što je stanica prikazala?

Opća pitanja

Više općih pitanja

Može li se vanjska kartica za punjenje (RFID) povezati s aplikacijom IONITY

Što je EVSE ID?

MSP, CPO – Što to znači?

Informacije specifične za lokaciju

Više informacija o lokaciji

IONITY Overbroek (NL) - ograničenje visine

IONITY Saint-Witz (FR) - pristup lokaciji

IONITY Brenner (IT) - ograničenje visine

Kontakt e-poštomWeb-mjesto za punjenjeTelefonski brojevi dežurne linije

Dostupno u 24 zemlje.

An IONITY electric car charger, which is white featuring the IONITY logo and brand symbols.
Mreža IONITY

Potpun pristup uz našu aplikaciju.

Preuzmite aplikaciju
A woman smiling, wearing a headset talking to a customer on the support hotline.
Odaberite državu
Zadano
Hvala vam! Vaša je prijava zaprimljena!
Ups! Došlo je do pogreške prilikom slanja obrasca.
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+43 135 805 60
Podrška 24/7 za probleme s punjenjem električnih vozila u Austriji
Austrija
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+32 28 99 72 67
Podrška 24/7 za probleme s punjenjem električnih vozila u Belgiji
Belgium
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+385 1 55 44 276
24/7 podrška za probleme s punjenjem električnih vozila u Hrvatskoj
Hrvatska
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+420 225 379 479
24/7 podrška za probleme s punjenjem električnih vozila u Češkoj Republici
Češka Republika
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+45 787 952 68
Podrška 24/7 za probleme s punjenjem električnih vozila u Danskoj
Danska
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+37 26683081
24/7 podrška za probleme s punjenjem električnih vozila u Estoniji
Estonija
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+358 9 4255 0651
Podrška 24/7 za probleme s punjenjem električnih vozila u Finskoj
Finska
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+33 187 210 891
24/7 podrška za probleme s punjenjem električnih vozila u Francuskoj
Francuska
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+49 89 4425 5071
Podrška 24/7 za probleme s punjenjem električnih vozila u Njemačkoj
Njemačka
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+36 1 848 0302
24/7 podrška za probleme s punjenjem električnih vozila u Mađarskoj
Mađarska
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+353 1 691 7020
24/7 podrška za probleme s punjenjem električnih vozila u Irskoj
Ireland
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+39 02 60 063 068
24/7 podrška za probleme s punjenjem električnih vozila u Italiji
Italija
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+37 162444271
24/7 podrška za probleme s punjenjem električnih vozila u Latviji
Latvija
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+37 05 25 951 64
Podrška 24/7 za probleme s punjenjem električnih vozila u Litvi
Litva
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+31 20 70 828 96
Podrška 24/7 za probleme s punjenjem električnih vozila u Nizozemskoj
Nizozemska
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+47 219 592 77
24/7 podrška za probleme s punjenjem električnih vozila u Norveškoj
Norveška
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+48 221521242
24/7 podrška za probleme s punjenjem električnih vozila u Poljskoj
Poljska
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+351 30 8803137
24/7 podrška za probleme s punjenjem električnih vozila u Portugalu
Portugal
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+421 2 321 79 061
24/7 podrška za probleme s punjenjem električnih vozila u Slovačkoj
Slovačka
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+386 1 227 6592
24/7 podrška za probleme s punjenjem EV-a u Sloveniji
Slovenija
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+34 911 79 76 28
24/7 podrška za probleme s punjenjem električnih vozila u Španjolskoj
Spain
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+46 855 766 802
24/7 podrška za probleme s punjenjem električnih vozila u Švedskoj
Švedska
Dežurna linija
Telefonski broj dežurne linije
+41 43 55 01 449
24/7 podrška za probleme s punjenjem električnih vozila u Švicarskoj
Švicarska
Dežurna linija
s
Telefonski broj dežurne linije
0800 031 8800
Besplatan poziv za stanovnike Ujedinjenog Kraljevstva
Telefonski broj dežurne linije
+44 203 88 50 100
24/7 podrška za probleme s punjenjem električnih vozila u Ujedinjenom Kraljevstvu.
Ujedinjeno Kraljevstvo