Procurar mais tópicos

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Como carregar na IONITY?
Link do menu suspenso de perguntas
Guias em vídeo: Como carregar e pagar na IONITY
Link do menu suspenso de perguntas
Como posso pagar?
Link do menu suspenso de perguntas
Posso carregar o meu VE sem ter uma subscrição IONITY?
Link do menu suspenso de perguntas
Como posso encontrar uma estação de carregamento IONITY?
Link do menu suspenso de perguntas
Como posso parar o meu processo de carregamento?
Link do menu suspenso de perguntas
Como posso carregar através da aplicação móvel IONITY: passo a passo
Link do menu suspenso de perguntas
Como posso iniciar o processo de carregamento via código QR?
Link do menu suspenso de perguntas
Como posso iniciar o processo de carregamento com um cartão RFID ou outro cartão de carregamento?
Link do menu suspenso de perguntas
Quanto tempo levará para carregar o meu carro?
Link do menu suspenso de perguntas
O meu veículo elétrico pode carregar com 350 kW?
Link do menu suspenso de perguntas
Preciso de um cabo de carregamento?
Link do menu suspenso de perguntas
Que adaptador é necessário para carregamento em estações IONITY?
Link do menu suspenso de perguntas
Que tipos de tomadas estão disponíveis nas estações IONITY?
Link do menu suspenso de perguntas
Quais veículos podem carregar na IONITY?
Link do menu suspenso de perguntas
Qual é a diferença entre carregamento AC e carregamento DC?
Link do menu suspenso de perguntas
Por que o plugue fica bloqueado durante o carregamento?
Link do menu suspenso de perguntas
Quão segura é uma estação de carregamento IONITY?
Link do menu suspenso de perguntas
Quanta potência as estações de carregamento da IONITY podem fornecer?
Link do menu suspenso de perguntas
Como desbloquear o conector?
Tudo sobre a aplicação IONITY
Link do menu suspenso de perguntas
Subscrições IONITY Motion e Power
Link do menu suspenso de perguntas
Como posso descarregar e instalar a aplicação móvel?
Link do menu suspenso de perguntas
Quais são as condições das subscrições IONITY?
Link do menu suspenso de perguntas
Os preços com a minha subscrição IONITY são aplicáveis em todos os países da UE?
Link do menu suspenso de perguntas
Qual é a diferença entre as assinaturas mensais IONITY e as assinaturas anuais IONITY?
Link do menu suspenso de perguntas
Posso mudar de uma subscrição mensal para uma subscrição anual?
Link do menu suspenso de perguntas
Posso atualizar para o IONITY Power 365 a partir do Motion 365?
Link do menu suspenso de perguntas
Se eu quiser cancelar a minha subscrição, o que devo fazer?
Link do menu suspenso de perguntas
Como posso criar uma conta na aplicação IONITY?
Link do menu suspenso de perguntas
Posso configurar uma conta empresarial para a app IONITY e Power / Motion?
Link do menu suspenso de perguntas
Como posso alterar o meu endereço de email na App IONITY?
Link do menu suspenso de perguntas
Como posso apagar a minha conta?
Link do menu suspenso de perguntas
Separador de saldo de crédito na aplicação IONITY
Link do menu suspenso de perguntas
Quais são os requisitos do sistema para executar o app IONITY em telefones Android e Apple?
Link do menu suspenso de perguntas
Como posso alterar minha senha?
Link do menu suspenso de perguntas
Como posso atualizar os meus dados de contacto na aplicação?
Link do menu suspenso de perguntas
Esqueci-me da palavra-passe da app. Como posso aceder à minha conta?
Link do menu suspenso de perguntas
Portugal: Pagamento ad hoc via app IONITY e site de pagamento indisponível
Link do menu suspenso de perguntas
Planeador de Rotas IONITY
Pagamento & Faturação
Link do menu suspenso de perguntas
Quanto custa carregar na IONITY?
Link do menu suspenso de perguntas
Cartão de Carregamento IONITY
Link do menu suspenso de perguntas
Quais são os métodos de pagamento para carregamento ad hoc?
Link do menu suspenso de perguntas
Como exatamente será cobrada a taxa de subscrição? Quando serei faturado pelos custos das sessões de carregamento?
Link do menu suspenso de perguntas
Por que recebi um e-mail de lembrete de pagamento da IONITY?
Link do menu suspenso de perguntas
Por que o meu cartão de crédito foi pré-autorizado? Fui cobrado duas vezes?
Link do menu suspenso de perguntas
Posso usar o meu cartão bancário nas estações IONITY? (Pagamento NFC)
Link do menu suspenso de perguntas
Como posso alterar o meu cartão de crédito na app IONITY?
Link do menu suspenso de perguntas
Informação sobre autenticação 3DS para cartões de crédito
Link do menu suspenso de perguntas
Posso adicionar o nome e o endereço da minha empresa à fatura?
Link do menu suspenso de perguntas
Posso usar o meu cartão de carregamento nas estações IONITY?
Link do menu suspenso de perguntas
Pedido de reembolso para pagamentos via IONITY App
Link do menu suspenso de perguntas
Como posso obter a fatura da minha sessão de carregamento?
Problemas com o carregamento
Link do menu suspenso de perguntas
Problemas ao iniciar um carregamento / O carregamento não começa
Link do menu suspenso de perguntas
Velocidade de carregamento demasiado lenta?
Link do menu suspenso de perguntas
Por que o meu carro carregou menos do que o indicado pela estação?
Link do menu suspenso de perguntas
A estação de carregamento não funciona ou o visor mostra um código de erro
Link do menu suspenso de perguntas
O ecra do carregador esta preto. Como posso iniciar um carregamento
Link do menu suspenso de perguntas
O carregador está bloqueado por um veículo com motor de combustão. O que posso fazer?
Link do menu suspenso de perguntas
Problemas de carregamento do Mazda MX-30 em algumas estações
Perguntas gerais
Link do menu suspenso de perguntas
ALERTA DE FRAUDE: Cuidado com códigos QR falsos nos nossos locais de carregamento
Link do menu suspenso de perguntas
ChargeLeague na aplicação IONITY
Link do menu suspenso de perguntas
O que é o EVSE ID?
Link do menu suspenso de perguntas
MSP, CPO – O que significa?
Link do menu suspenso de perguntas
Aviso sobre atividades fraudulentas
Link do menu suspenso de perguntas
O Guia de Viagem de Inverno (ENG/DEU/FR)
Link do menu suspenso de perguntas
Espaço disponível nos postos de carregamento IONITY
Link do menu suspenso de perguntas
Onde exatamente está a estação de carregamento IONITY no local?
Link do menu suspenso de perguntas
Países Baixos: informação sobre energia
Link do menu suspenso de perguntas
E quanto à proteção de dados?
Link do menu suspenso de perguntas
O que posso fazer se precisar de assistência num local de carregamento?
Link do menu suspenso de perguntas
Contacta o apoio ao cliente por email (modelo)
Link do menu suspenso de perguntas
A IONITY fabrica ou vende hardware de carregamento?
Link do menu suspenso de perguntas
Oferta de locais para estações de carregamento IONITY
Link do menu suspenso de perguntas
Complaints Book Portugal
Link do menu suspenso de perguntas
Cores do halo dos carregadores IONITY
Link do menu suspenso de perguntas
Números de telefone de suporte da linha direta 24/7
Informações específicas da estação
Link do menu suspenso de perguntas
IONITY Overbroek (NL) - limite de altura
Link do menu suspenso de perguntas
IONITY Saint-Witz (FR) - acesso ao local
Link do menu suspenso de perguntas
IONITY Brenner (IT) - limite de altura
Link do menu suspenso de perguntas
IONITY Bierset (BE) - limite de altura
Link do menu suspenso de perguntas
IONITY Lovosice (CZ) - acesso ao lounge 24/7
Link do menu suspenso de perguntas
IONITY Jarama (ES) - acesso ao local
Link do menu suspenso de perguntas
IONITY Seclin (FR) - limite de altura
Link do menu suspenso de perguntas
IONITY Valmontone (IT) - limite de altura

Guias em vídeo: Como carregar e pagar na IONITY

Embora carregar nas estações de alta potência da IONITY seja simples e bastante intuitivo, existem algumas pequenas variações dependendo do método de pagamento escolhido. Para tornar o processo o mais fácil possível para si, apresentamos vídeos explicativos de carregamento. Veja estes quatro guias em vídeo simples, passo a passo, sobre como carregar e pagar na IONITY com código QR, RFID, App IONITY ou Plug & Charge.

Pode encontrar os vídeos aqui:
EN: Como carregar e pagar - STORIES - Home (ionity.eu)
DE: Como carregar e pagar - STORIES - Home (ionity.eu)
FR: Guia de viagem 05-2023 - Home (ionity.eu)

‍

Nenhum item encontrado.