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Wie genau wird die Abonnementgebühr eingezogen? Wann werden mir die Kosten für Ladevorgänge in Rechnung gestellt?

The monthly subscription fee is monthly used and in accounting, started with the day, you have the subscription, and then every month at same date, your accounting date. Wenn sie also am 02.06.2024 ein Abonnement abschließen, werden Ihnen die Kosten am selben Tag in Rechnung gestellt. Is next month are provided on 02.07.2024 the accounting and accounting.

 

The single annual subscription fee is to start your subscription entered and in rechnung and applies for the subscription costs for 12 months. If they example at 02.06.2024 a subscription, you are the subscription at same day in account and your year subscription remains until to 02.06.2025 active.

Ich habe eine Rechnung erhalten, warum sagen Sie mir, dass ich nicht bezahlt habe?
  • Die Rechnung wird unabhängig davon ausgelöst und versandt, ob die Zahlung mit der Kreditkarte erfolgreich war oder nicht
  • Es gibt zwei Gründe, warum die Zahlung von Ihrer Bank abgelehnt worden sein könnte:
    • IONITY hat die Vorautorisierung von 1 EUR vor dem 22.01.2024 und 40 EUR ab dem 22.01.2024 (oder dem Gegenwert in anderen Währungen) beantragt. Die Bank des Kunden genehmigte diesen Betrag, woraufhin ein Ladevorgang durchgeführt wurde. Nach dem erfolgreichen Ladevorgang wurde eine Anpassung des Endbetrags beantragt. Einige Banken könnten die Anpassung jedoch ablehnen.
    • Wenn Sie einen IONITY PASSPORT haben, bucht IONITY die monatliche Gebühr am 1. eines jeden Monats ab. In manchen Fällen scheitert die Zahlung des Abonnements, was dann die Zahlungserinnerung auslöst.
Wann erhalte ich meine Rechnung für Ladevorgänge, die ich mit meiner IONITY-Ladekarte abgeschlossen habe?

Sie erhalten bis zu 48 Stunden nach der Sitzung automatisch eine Rechnung an Ihre E-Mail-Adresse.

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