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Videoanleitungen: So laden und bezahlen Sie bei IONITY
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Wie kann ich bezahlen?
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Wie kann ich eine IONITY-Ladestation finden?
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Kann ich mein Elektrofahrzeug auch ohne ein IONITY Abonnement laden?
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Wie kann ich meinen Ladevorgang stoppen?
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Wie kann ich über die IONITY Mobile App laden: Schritt für Schritt
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Wie kann ich den Ladevorgang per QR-Code starten?
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Wie kann ich den Ladevorgang mit einer RFID- oder anderen Ladekarte starten?
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Wie lange dauert es, mein Fahrzeug aufzuladen?
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Kann mein Elektrofahrzeug (EV) mit 350 kW (schnell) laden?
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Brauche ich ein Ladekabel?
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Welches Adapterkabel wird für das Aufladen an IONITY Stationen benötigt?
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Welche Steckertypen sind an IONITY Stationen verfügbar?
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Welche Fahrzeuge können bei IONITY laden?
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Was ist eigentlich der Unterschied zwischen AC-Laden und DC-Laden?
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Weshalb wird der Ladestecker verriegelt?
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Wie sicher sind IONITY Ladestationen?
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Wie viel Ladeleistung steht an IONITY Stationen zur Verfügung?
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Wie kann ich den Ladestecker entriegeln?
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IONITY Motion und Power Abonnements
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Wie kann ich die IONITY App herunterladen und installieren?
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Welche Bedingungen gelten für IONITY Abonnements?
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Gelten die Preise meines IONITY Abonnements in allen EU-Ländern?
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Was ist der Unterschied zwischen IONITY-Monatsabonnements und IONITY-Jahresabonnements?
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Kann ich von einem Monatsabonnement zu einem Jahresabonnement wechseln?
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Kann ich von IONITY Motion 365 auf IONITY Power 365 upgraden?
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Was sollte ich tun, wenn ich mein Abonnement kündigen möchte?
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Wie kann ich ein Konto für die IONITY App einrichten?
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Kann ich ein Firmenkonto für die IONITY App und IONITY Power / Motion einrichten?
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Wie kann ich meine Email Adresse in der IONITY App ändern?
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Wie kann ich mein Konto löschen?
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Registerkarte „Guthaben“ in der IONITY App
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Was sind die Systemanforderungen, um die IONITY App auf Android und Apple Smartphones auszuführen?
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Wie kann ich mein Passwort ändern?
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Wie kann ich meine Kontaktdaten in der App aktualisieren?
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Ich habe mein App-Passwort vergessen. Wie kann ich auf mein Konto zugreifen?
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Portugal: Ad-hoc-Zahlung über die IONITY App und Payment Website nicht verfügbar
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Wie viel kostet das Laden bei IONITY?
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IONITY Ladekarte
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Welche Zahlungsmethoden gibt es für Ad-hoc-Laden?
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Wie genau wird die Abonnementgebühr eingezogen? Wann werden Ihnen die Kosten für Ladevorgänge in Rechnung gestellt?
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Warum wird meine Kreditkarte vorautorisiert? Wurde ich doppelt belastet?
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Kann ich meine Bankkarte an IONITY-Stationen verwenden? (NFC-Zahlung)
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Wie kann ich meine Kreditkarte in der IONITY App ändern?
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Kann ich meinen Firmennamen und meine Adresse auf der Rechnung hinzufügen?
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Kann ich meine Ladekarte an IONITY-Stationen verwenden?
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Rückerstattungsanfrage für Zahlungen über die IONITY App
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Wie kann ich eine Rechnung für meinen Ladevorgang erhalten?
Probleme beim Laden
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Probleme beim Starten eines Ladevorgangs / Laden startet nicht
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Ist die Ladegeschwindigkeit zu langsam?
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Weshalb ist mein Fahrzeug geringer aufgeladen, als die Ladestation anzeigt?
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Die Ladestation funktioniert nicht oder das Display zeigt eine Fehlermeldung an. Wie kann ich dennoch laden?
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Das Display der Ladestation ist schwarz. Wie starte ich den Ladeprozess?
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Die Ladesäule ist durch ein Fahrzeug mit Verbrennungsmotor blockiert. Was kann ich tun?
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Mazda MX:30 Probleme beim Laden an einigen Stationen
Allgemeine Fragen
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BETRUGSWARNUNG: Vorsicht vor gefälschten QR-Codes an unseren Ladepunkten
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ChargeLeague in der IONITY App
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MSP, CPO – Was bedeutet das?
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Warnung vor betrügerischen Aktivitäten
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The Winter Travel Guide (ENG/DEU/FR)
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Platzangebot IONITY Ladestationen
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Niederlande: Energieinformationen
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Wie steht es um die Datensicherheit?
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Was kann ich tun, wenn ich an einer Ladestation Hilfe benötige?
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IONITY Saint-Witz (FR) - Zugang zur Station
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IONITY Lovosice (CZ) - Zugang zur Lounge 24/7
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IONITY Valmontone (IT) - Höhenbegrenzung

Was sind die Systemanforderungen, um die IONITY App auf Android und Apple Smartphones auszuführen?

Auf Ihrem Smartphone muss eines der folgenden Betriebssysteme installiert werden, um die IONITY Smartphone App verwenden zu können:

  • iOS 13 (oder neuer)
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