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Come verrà addebitata esattamente la quota di abbonamento? Quando riceverò la fattura per i costi delle sessioni di ricarica?
La quota di abbonamento mensile verrà addebitata e fatturata ogni mese, a partire dal giorno in cui ti sei abbonato e poi ogni mese nella stessa data, cioè la tua data di fatturazione. Ad esempio, se ti abboni il 02.06.2024, ti verrà addebitato e fatturato nello stesso giorno. Il mese successivo ti verrà addebitato e fatturato il 02.07.2024.
La quota di abbonamento annuale, pagata una sola volta, verrà addebitata e fatturata all’inizio del tuo abbonamento e coprirà 12 mesi di costi di abbonamento. Ad esempio, se ti abboni il 02.06.2024, ti verrà addebitato e fatturato nello stesso giorno e il tuo abbonamento annuale resterà attivo fino al 02.06.2025.
- La fattura viene generata e inviata indipendentemente dal fatto che il pagamento con carta di credito sia andato a buon fine o meno
- Ci sono due motivi per cui il pagamento potrebbe essere stato rifiutato dalla tua banca:
- IONITY ha richiesto la pre-autorizzazione di 1 EUR prima del 22.01.2024 e di 40 EUR dal 22.01.2024 (o l'equivalente in altre valute). La banca del cliente ha autorizzato questo importo e poi è stata completata una sessione di ricarica. Dopo la sessione, è stato richiesto un adeguamento per l'importo finale. Tuttavia, alcune banche potrebbero rifiutare l'adeguamento.
- Se hai un IONITY PASSPORT, IONITY addebita il canone mensile il primo giorno di ogni mese. In alcuni casi, il pagamento dell'abbonamento non va a buon fine, il che attiva il sollecito di pagamento.
Riceverai automaticamente una fattura al tuo indirizzo e-mail entro 48 ore dopo la sessione.