Wenn Ihre Ladesitzung bei Verwendung Ihrer Ladekarte fehlschlägt, überprüfen Sie bitte zunächst in der IONITY App, ob die Karte aktiviert ist und ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir, stattdessen zu versuchen, die Sitzung über die IONITY App zu starten. Sollte das Problem an anderen Ladepunkten erneut auftreten, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.