Videoanleitungen: So laden und bezahlen Sie bei IONITY

Unterstützt IONITY Plug and Charge?

Wie kann ich eine IONITY-Ladestation finden?

Kann ich mein Elektrofahrzeug auch ohne ein IONITY Abonnement laden?

Wie kann ich meinen Ladevorgang stoppen?

Wie kann ich über die mobile IONITY App laden: Schritt für Schritt

Wie kann ich den Ladevorgang per QR-Code starten?

Wie kann ich den Ladevorgang mit einer RFID- oder anderen Ladekarte starten?

Wie lange dauert es, mein Fahrzeug aufzuladen?

Kann mein Elektrofahrzeug (EV) mit 350 kW (schnell) laden?

Brauche ich ein Ladekabel?

Kann ich beim Laden an IONITY-Stationen einen Adapter verwenden?

Welche Steckertypen sind an IONITY Stationen verfügbar?

Welche Fahrzeuge können bei IONITY laden?

Was ist der Unterschied zwischen AC-Laden und DC-Laden?

Weshalb wird der Ladestecker verriegelt?

Wie sicher sind IONITY Ladestationen?

Wie kann ich den Ladestecker entriegeln?

IONITY Motion- und Power-Abonnements

Wie kann ich die IONITY App herunterladen und installieren?

ChargeLeague in der IONITY App

Welche Bedingungen gelten für IONITY Abonnements?

Gelten die Preise meines IONITY-Abonnements in allen EU-Ländern?

Was ist der Unterschied zwischen den monatlichen IONITY-Abonnements und den jährlichen IONITY-Abonnements?

Kann ich von einem Monatsabonnement zu einem Jahresabonnement wechseln?

Kann ich von IONITY Motion 365 auf IONITY Power 365 upgraden?

Wenn ich mein Abonnement kündigen möchte, was muss ich tun?

Wie kann ich ein Konto für die IONITY App einrichten?

Kann ich ein Firmenkonto für die IONITY App und Power / Motion einrichten?

Kann ich meine E-Mail-Adresse in der IONITY App ändern?

Wie kann ich mein Konto löschen?

Registerkarte „Guthaben“ in der IONITY App

Was sind die Systemanforderungen, um die IONITY App auf Android und Apple Smartphones auszuführen?

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Ich habe mein App-Passwort vergessen. Wie kann ich auf mein Konto zugreifen?

Portugal: Ad-hoc-Zahlung über die IONITY App und die Zahlungswebsite nicht verfügbar

IONITY Routenplaner

Wo finde ich die Preise der IONITY Power- und Motion-Tarife für mein Land?

Kann ich zwischen den monatlichen Abonnements MOTION und POWER wechseln? Wie kann ich das tun?

Wie genau wird die Abonnementgebühr eingezogen?

Was ist der Unterschied zwischen den Tarifen IONITY Motion und IONITY Power?

Kann ich mein Auto aufladen, ohne ein IONITY-Abonnement zu haben?

Was ist der Unterschied zwischen dem Widerrufsrecht und einer Kündigung?

Gibt es eine ChargeLeague-App?

Kann ich die IONITY App verwenden, um eine Ladesitzung an einer ChargeLeague-Ladestation zu starten?

Kann ich meine IONITY-Ladekarte an einer ChargeLeague-Ladestation verwenden?

Welchen Preis zahle ich beim Laden an Stationen anderer ChargeLeague-Mitglieder?

Wie viel kostet das Laden bei IONITY?

IONITY Ladekarte

Welche Zahlungsmethoden gibt es für Ad-hoc-Laden?

Wie genau wird die Abonnementgebühr eingezogen?

Warum wird meine Kreditkarte vorautorisiert? Wurde ich doppelt belastet?

Kann ich meine Bankkarte an IONITY-Stationen verwenden? (NFC-Zahlung)

Wie kann ich meine Kreditkarte in der IONITY App ändern?

Informationen zur 3DS-Authentifizierung von Kreditkarten

Kann ich meine Ladekarte an IONITY-Stationen verwenden?

Rückerstattungsanfrage für Zahlungen über die IONITY App

Wie kann ich eine Rechnung für meine Ladesitzung erhalten?

Was passiert, wenn ich mit meiner IONITY-Ladekarte im Ausland lade?

Was löst den Zahlungserinnerungsprozess für einen IONITY-Kunden aus?

Ich habe eine Rechnung erhalten, warum sagen Sie mir, dass ich nicht bezahlt habe?

Kann ich in einer anderen Währung bezahlen?

Was passiert, wenn ich die ausstehenden Zahlungen nicht leiste?

Was ist die IONITY Ladekarte? Was bedeutet RFID?

Wie erhalte ich eine IONITY-Ladekarte?

Wie viel kostet die IONITY Ladekarte?

Wie aktiviere ich meine IONITY Ladekarte?

Wie verwende ich die IONITY-Ladekarte, um den Ladevorgang zu starten?

Wie bezahle ich das Laden mit meiner IONITY Ladekarte?

Wie viel kostet das Laden mit meiner IONITY Ladekarte?

Benötige ich eine Ladekarte, um das IONITY-Abonnement zu nutzen?

Wann erhalte ich meine IONITY-Ladekarte?

Kann ich weitere IONITY-Ladekarten bestellen?

Was, wenn ich meine IONITY-Ladekarte nicht behalten möchte?

Wenn meine IONITY-Ladekarte verloren oder gestohlen wurde, was soll ich tun?

Was soll ich tun, wenn eine Ladesitzung mit meiner IONITY Ladekarte fehlschlägt?

Wann erhalte ich meine Rechnung für die abgeschlossenen Ladevorgänge mit meiner IONITY-Ladekarte?

Was passiert, wenn eine Zahlung für meine Ladevorgänge fehlschlägt?

Wo finde ich Details zu meinen vergangenen Ladevorgängen, die ich mit meiner IONITY Ladekarte autorisiert habe?

Kann ich meine IONITY-Ladekarte an anderen Ladestationen, z. B. ChargeLeague-Stationen, verwenden?

Benötige ich die IONITY-App, um mit der Ladekarte zu laden?

Warum kann ich in Portugal mit meiner IONITY Ladekarte nicht laden?

Wie kann ich die IONITY-Ladekarte (ent)sperren?

Unerwartete Gebühr für die Ladekarte berechnet

Probleme beim Starten eines Ladevorgangs

Ist die Ladegeschwindigkeit zu langsam?

Weshalb ist mein Fahrzeug geringer aufgeladen, als die Ladestation anzeigt?

Die Ladestation funktioniert nicht oder das Display zeigt eine Fehlermeldung an. Wie kann ich dennoch laden?

Das Display der Ladestation ist schwarz. Wie starte ich den Ladeprozess?

Das Ladegerät ist durch ein Fahrzeug mit Verbrennungsmotor blockiert. Was kann ich tun?

Kann eine externe Ladekarte (RFID) mit der IONITY App verknüpft werden

Was ist die EVSE-ID?

MSP, CPO – Was bedeutet das?

Warnung vor betrügerischen Aktivitäten

The Winter Travel Guide (ENG/DEU/FR)

Platzangebot IONITY Ladestationen

Wie steht es um die Datensicherheit?

Was kann ich tun, wenn ich an einer Ladestation Hilfe benötige?

Stellt IONITY Ladesäulen her? Verkauft IONITY Ladesäulen?

Standortvorschläge für IONITY-Ladeinfrastruktur

Beschwerdebuch Portugal

Halo-Farben der IONITY-Ladesäulen

Verfügbarkeit von Ladestationen, im Bau befindliche Ladestationen und wie finde ich IONITY Ladestationen?

IONITY Overbroek (NL) - Höhenbegrenzung

IONITY Saint-Witz (FR) - Zugang zur Station

IONITY Brenner (IT) - Höhenbeschränkung

IONITY Bierset (BE) - Höhenbegrenzung

IONITY Lovosice (CZ) - Zugang zur Lounge 24/7

IONITY Jarama (ES) - Zugang zur Station

IONITY Seclin (FR) - Höhenbegrenzung

IONITY Valmontone (IT) - Höhenbegrenzung