Ieškokite daugiau temų

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Kaip įkrauti IONITY stotyje?

Viskas apie IONITY programėlę

Mokėjimai ir sąskaitos

Problemos su įkrovimu

Bendrieji klausimai

Informacija apie konkrečias stotis

Kaip tiksliai bus renkamas abonentinis mokestis? Kada man bus išrašomos sąskaitos už įkrovimo sesijų išlaidas?

Mėnesinis abonentinis mokestis bus nuskaičiuojamas ir sąskaita išrašoma kas mėnesį, pradedant nuo dienos, kai užsiprenumeravote, ir kiekvieną mėnesį tą pačią dieną – jūsų atsiskaitymo dieną. Pavyzdžiui, jei užsiprenumeruojate 02.06.2024,you jums bus nuskaičiuota ir sąskaita išrašyta tą pačią dieną. Kitą mėnesį jums bus nuskaičiuota ir sąskaita išrašyta 02.07.2024.

Vienkartinis metinis abonentinis mokestis bus nuskaičiuojamas ir sąskaita išrašoma jūsų prenumeratos pradžioje ir galios už12 mėnesių prenumeratos laikotarpį. Pavyzdžiui, jei užsiprenumeruojate 02.06.2024,you jums bus nuskaičiuota ir sąskaita išrašyta tą pačią dieną, o jūsų metinė prenumerata galios iki 02.06.2025.

‍

Gavau sąskaitą, kodėl sakote, kad nesumokėjau?

Sąskaita išrašoma ir išsiunčiama nepriklausomai nuo to, ar mokėjimas kreditine kortele buvo sėkmingas
Yra dvi priežastys, kodėl mokėjimą jūsų bankas galėjo atmesti:
- IONITY paprašė išankstinio autorizavimo 1 EUR iki 2024-01-22 ir 40 EUR nuo 2024-01-22 (arba atitinkamos sumos kitomis valiutomis). Kliento bankas autorizavo šią sumą, o tada buvo atlikta įkrovimo sesija. Po sesijos buvo paprašyta pakoreguoti galutinę sumą. Tačiau kai kurie bankai gali šią korekciją atmesti.
- Jei turite IONITY PASSPORT, IONITY kiekvieno mėnesio 1 dieną nuskaičiuoja mėnesinį mokestį. Kai kuriais atvejais prenumeratos mokėjimas nepavyksta, todėl išsiunčiamas mokėjimo priminimas.

Kada gausiu sąskaitą faktūrą už įkrovimo sesijas, kurias atlikau naudodamas savo IONITY įkrovimo kortelę?

Sąskaitą faktūrą automatiškai gausite į savo el. pašto adresą per 48 valandas po sesijos.

‍