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Wie erhalte ich eine Rechnung für meine Ladesession?
In der IONITY app:
Wenn Sie Ihren Ladevorgang über die IONITY App starten, erhalten Sie Ihre Rechnung automatisch innerhalb von 24 Stunden per E-Mail.
Sie können die Rechnung auch direkt in der App herunterladen:
- Öffnen Sie die App und gehen Sie zu „Sessions“.
- Wählen Sie den entsprechenden Ladevorgang aus.
- Tippen Sie auf das Download-Icon, um die Rechnung herunterzuladen.
Rechnung bei Start über QR-Code/Zahlungsseite
Wenn Sie den Ladevorgang über den QR-Code oder die Zahlungsseite (payment.ionity.eu) starten, werden Sie gefragt, ob Sie eine Rechnung erhalten möchten. Falls Sie Ja wählen, geben Sie bitte einige Informationen an, damit wir diese in die Rechnung aufnehmen und Ihnen zusenden können.
Nach dem Start einer Sitzung über das NFC-Terminal:
Rechnungen/Belege für die Zahlung können Sie über das Rechnungsportal abrufen, indem Sie den QR-Code auf dem Zahlungsterminal scannen oder die Website https://receipts.ionity.eu besuchen.
Give the following information: Land der Abrechnung, Datum der Abrechnung, Zahlungsmethode und die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkarte.
Hinweis: If you have Apple Pay or Google Pay used, you must use the last four numbers of the virtuelle card, that is stored in your Google Wallet or Apple Wallet.
Wichtig: Das Rechnungsportal funktioniert nicht im Safari-Browser. Please use Microsoft Edge or Google Chrome as alternative.
Nach der Eingabe der Daten können Sie die Rechnung im PDF-Format herunterladen.