Se upp för falska erbjudanden vid våra laddstationer

Parkeringsplatser med påstådda IONITY-laddstationer erbjuds för närvarande till försäljning av personer som påstår sig vara IONITY-anställda.

Dessa erbjudanden kommer inte från IONITY. IONITY lämnar aldrig sådana erbjudanden och säljer inte parkeringsplatser med laddstationer eller liknande tjänster.

Om ni får ett sådant erbjudande eller något liknande, rapportera det till vår kundtjänst. E-post: support@ionity.eu

‍

Se upp för falska QR-koder vid våra laddstationer

Vi vill uppmärksamma er på en bluff riktad mot användare av laddstationer för elfordon. Bedragare har placerat falska QR-koder ovanpå de äkta och omdirigerar intet ont anande kunder till bedrägliga webbplatser som nära efterliknar vår officiella betalningswebbplats. De falska webbplatserna kan försöka stjäla era betalningsuppgifter eller annan personlig information.

Så skyddar ni er:

• Kontrollera QR-koden innan ni skannar den: Var uppmärksam på tecken på manipulering, såsom uppvikta kanter, färger som inte matchar eller klistermärken som placerats över den ursprungliga QR-koden. Bilderna nedan visar exempel på en falsk QR-kod som placerats ovanpå den riktiga.
• Var försiktig med falska webbplatser: Bedrägliga betalningssidor kan använda liknande logotyper, layouter och varumärkesprofilering för att verka äkta. Kontrollera alltid webbadressen en extra gång för att vara säker på att ni befinner er på rätt webbplats: https://payment.ionity.eu
• Använd IONITY-appen: Använd IONITY-appen i stället för att skanna en QR-kod när det är möjligt. Ni kan ladda ner den kostnadsfritt från appbutiken på er enhet. Alternativt är kontaktlös kortbetalning via en terminal (om sådan finns) också ett säkert alternativ.
• Rapportera misstänkt aktivitet: Om ni stöter på falska QR-koder eller lägger märke till något ovanligt, kontakta vår kundtjänst och rapportera det.

‍

Er uppmärksamhet hjälper till att skydda både er och andra mot bedrägerier. Var vaksamma och ladda tryggt!

‍

‍