Vær oppmerksom på falske tilbud ved ladestasjonene våre

Parkeringsplasser med angivelige IONITY-ladestasjoner tilbys for tiden for salg av personer som hevder å være IONITY-ansatte.

Disse tilbudene kommer ikke fra IONITY. IONITY gir aldri slike tilbud og selger ikke parkeringsplasser med ladestasjoner eller lignende tjenester.

Hvis du mottar et slikt tilbud eller noe lignende, ber vi deg rapportere det til kundeservice. E-post: support@ionity.eu

‍

Vær oppmerksom på falske QR-koder ved ladestasjonene våre

Vi vil gjøre deg oppmerksom på en svindel som retter seg mot brukere av ladestasjoner for elbiler. Svindlere har plassert falske QR-koder over de ekte, slik at intetanende kunder blir videresendt til falske nettsteder som etterligner vårt offisielle betalingsnettsted. Disse falske nettstedene kan forsøke å stjele betalingsopplysningene dine eller annen personlig informasjon.

Slik holder du deg trygg:

• Kontroller QR-koden før du skanner: Se etter tegn på manipulering, som avskallede kanter, farger som ikke stemmer eller klistremerker som er plassert over den opprinnelige QR-koden. Bildene nedenfor viser eksempler på en falsk QR-kode som er plassert over den ekte.
• Vær forsiktig med falske nettsteder: Falske betalingsnettsteder kan bruke lignende logoer, oppsett og profilering for å fremstå som ekte. Sjekk alltid nettadressen nøye for å forsikre deg om at du er på riktig nettsted: https://payment.ionity.eu
• Bruk IONITY-appen: Når det er mulig, bør du bruke IONITY-appen i stedet for å skanne en QR-kode. Du kan laste den ned gratis fra appbutikken på enheten din. Kontaktløs kortbetaling via en terminal (hvis tilgjengelig) er også et sikkert alternativ.
• Rapporter mistenkelig aktivitet: Hvis du oppdager falske QR-koder eller legger merke til noe uvanlig, ber vi deg kontakte kundeservice og rapportere det.

‍

Din oppmerksomhet bidrar til å beskytte både deg og andre mot svindel. Vær årvåken og lad trygt!

‍

‍