‍Ångerrätt (RTW)

Ångerrätt är en lagstadgad ”betänketid” som ger dig möjlighet att ändra dig kort efter ett köp.

• Detta är en lagstadgad konsumenträttighet som ger dig möjlighet att ändra dig och frånträda ett köp inom en viss period (vanligtvis 14 dagar vid onlineköp i många länder).
• Om villkoren är uppfyllda behandlas avtalet som om det aldrig hade funnits, och du har vanligtvis rätt till återbetalning av avgifterna.

Uppsägning
Uppsägning är processen att avsluta ett pågående avtal eller en tjänst i enlighet med avtalsvillkoren.

• Uppsägning innebär att en tjänst, prenumeration eller ett avtal avslutas enligt de allmänna villkor som gäller.
• Beroende på avtalet kan uppsägningen träda i kraft omedelbart eller vid slutet av den aktuella faktureringsperioden.
• Uppsägning ger inte automatiskt rätt till återbetalning för tjänster som redan har tillhandahållits eller använts.

Obs! båda åtgärderna kan utföras via vår IONITY-app.

‍