Sök efter fler ämnen

Hur kan jag starta laddningsprocessen via QR-kod?
{{alert-red}}
1. Vänligen skanna QR-koden på laddaren med din mobiltelefon. Du kan hitta QR-koden nära laddarens display, till exempel som visas i bilden nedan. Med en iPhone är detta möjligt med den inbyggda kameran. För andra mobiltelefoner kan en separat app (QR-skanner) behövas. Alternativt kan du öppna IONITY Payment-webbplatsen och välja laddaren manuellt: https://payment.ionity.eu Vänligen använd webbläsarna Google Chrome eller Safari för Payment-webbplatsen.

2. Om QR-koden har skannats korrekt kommer motsvarande laddpunkt att visas på IONITY Payment-webbplatsen: https://payment.ionity.eu
Observera: om du använder en webbläsare på din telefon som inte är Google Chrome eller Safari kanske Payment-webbplatsen inte fungerar korrekt. Vi rekommenderar att använda dessa webbläsare.
3. Följ stegen för att starta en laddning
Ibland kan laddaren visas som upptagen på webbplatsen trots att den är tillgänglig och fri att använda. Detta beror på en mindre fördröjning i statusuppdateringen mellan laddaren och webbplatsen. I sådana fall kan du ändå välja den aktuella laddaren och fortsätta processen.
4. Följ stegen för att slutföra betalningsprocessen
5. Du kan behöva godkänna betalningen. Metoden som används beror på din bank. Detta är i linje med EU-regler (PSD2) för att göra elektroniska betalningar säkrare.
6. Ett förhandsgodkännandebelopp kommer att reserveras på ditt kreditkort (40 EUR eller 40 GBP eller motsvarande belopp i andra valutor)
7. Anslut laddaren till din bil.
