Sök efter fler ämnen

Hur kan jag starta laddningsprocessen via QR-kod?
{{alert-red}}
1. Vänligen skanna QR-koden vid laddaren med din mobiltelefon. Du hittar QR-koden nära laddarens display, till exempel som visas på bilden nedan. Med en iPhone är detta möjligt med standardkameran. För andra mobiltelefoner kan en separat app (QR-skanner) krävas. Alternativt kan du öppna IONITY:s betalningswebbplats och välja laddaren manuellt: https://payment.ionity.eu Använd webbläsarna Google Chrome eller Safari för betalningswebbplatsen.

2. Om QR-koden har skannats korrekt kommer motsvarande laddpunkt att visas på IONITY:s betalningswebbplats: https://payment.ionity.eu
Observera: om du använder en annan webbläsare på din telefon än Google Chrome eller Safari kan betalningswebbplatsen fungera felaktigt. Vi rekommenderar att du använder dessa webbläsare.
3. Följ stegen för att starta en laddning
Ibland kan laddaren visas som upptagen på webbplatsen trots att den är tillgänglig och fri att använda. Detta beror på en mindre fördröjning i statusuppdateringen mellan laddaren och webbplatsen. I sådana fall kan du ändå välja den aktuella laddaren och fortsätta processen.
4. Följ stegen för att slutföra betalningsprocessen
5. Du kan behöva godkänna betalningen. Metoden som används beror på din bank. Detta är i enlighet med EU:s regler (PSD2) för att göra elektroniska betalningar säkrare.
6. Ett förhandsauktoriserat belopp reserveras på ditt kreditkort (40 EUR eller 40 GBP eller motsvarande belopp i andra valutor)
7. Anslut laddaren till din bil.
