Attenzione alle offerte false presso le nostre stazioni di ricarica

Spazi di parcheggio con presunte stazioni di ricarica IONITY vengono attualmente messi in vendita da persone che affermano di essere dipendenti IONITY.

Queste offerte non provengono da IONITY. IONITY non fa mai offerte di questo tipo e non vende spazi di parcheggio con stazioni di ricarica o servizi simili.

Se ricevi un'offerta di questo tipo o qualcosa di simile, segnalalo al nostro Servizio Clienti. Email: support@ionity.eu

‍

Attenzione ai codici QR falsi presso le nostre stazioni di ricarica

Vogliamo informarti di una truffa che prende di mira gli utenti delle stazioni di ricarica per veicoli elettrici. I truffatori hanno posizionato codici QR falsi sopra quelli autentici, reindirizzando i clienti ignari a siti web fraudolenti che imitano da vicino il nostro sito ufficiale per i pagamenti. Questi siti falsi potrebbero tentare di rubare i tuoi dati di pagamento o altre informazioni personali.

Come restare al sicuro:

• Controlla il codice QR prima di scansionarlo: Fai attenzione a segni di manomissione come bordi che si staccano, colori non corrispondenti o adesivi applicati sopra il codice QR originale. Le foto qui sotto mostrano esempi di un codice QR falso posizionato sopra quello reale.
• Fai attenzione ai siti web falsi: I siti di pagamento fraudolenti possono utilizzare loghi, layout e marchi simili per sembrare legittimi. Controlla sempre due volte l'indirizzo web per assicurarti di essere sul sito corretto: https://payment.ionity.eu
• Usa l'app IONITY: Quando possibile, usa l'app IONITY invece di scansionare un codice QR. Puoi scaricarla gratuitamente dall'app store del tuo dispositivo. In alternativa, anche il pagamento contactless con carta tramite un terminale (se disponibile) è un'opzione sicura.
• Segnala le attività sospette: Se ti imbatti in codici QR falsi o noti qualcosa di insolito, contatta il nostro team del servizio clienti e segnalalo.

‍

La tua attenzione aiuta a proteggere te e gli altri dalle frodi. Rimani vigile e ricarica in tutta sicurezza!

‍

‍