Sök efter fler ämnen

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Hur laddar man hos IONITY?

Frågor dropdown-länk

Videoguider: Hur man laddar och betalar på IONITY

Frågor dropdown-länk

Hur kan jag hitta en IONITY laddstation?

Frågor dropdown-länk

Kan jag ladda min elbil utan att ha ett IONITY-abonnemang?

Frågor dropdown-länk

Hur kan jag betala?

Frågor dropdown-länk

Hur kan jag stoppa min laddningsprocess?

Frågor dropdown-länk

Hur kan jag ladda via IONITY mobilappen: steg för steg

Frågor dropdown-länk

Hur kan jag starta laddningsprocessen via QR-kod?

Frågor dropdown-länk

Hur kan jag starta laddningsprocessen med ett RFID eller annat laddkort?

Frågor dropdown-länk

Hur lång tid tar det att ladda min bil?

Frågor dropdown-länk

Kan mitt elfordon laddas med 350 kW?

Frågor dropdown-länk

Behöver jag en laddningskabel?

Frågor dropdown-länk

Vilken adapter behövs för laddning vid IONITY-stationer?

Frågor dropdown-länk

Vilka typer av kontakter är tillgängliga vid IONITY-stationer?

Frågor dropdown-länk

Vilka fordon kan ladda på IONITY?

Frågor dropdown-länk

Vad är skillnaden mellan AC-laddning och DC-laddning?

Frågor dropdown-länk

Varför är kontakten låst under laddning?

Frågor dropdown-länk

Hur säker är en IONITY-laddstation?

Frågor dropdown-länk

Hur mycket effekt kan IONITY laddstationer leverera?

Frågor dropdown-länk

Hur låser jag upp kontakten?

Allt om IONITY-appen

Frågor dropdown-länk

IONITY Motion och Power-abonnemang

Frågor dropdown-länk

Hur kan jag ladda ner och installera mobilappen?

Frågor dropdown-länk

Vilka är villkoren för IONITY-abonnemang?

Frågor dropdown-länk

Är priserna med mitt IONITY-abonnemang tillämpliga i alla EU-länder?

Frågor dropdown-länk

Vad är skillnaden mellan IONITY månadsabonnemang och IONITY årsabonnemang?

Frågor dropdown-länk

Kan jag byta från en månadsprenumeration till en årsprenumeration?

Frågor dropdown-länk

Kan jag uppgradera till IONITY Power 365 från Motion 365?

Frågor dropdown-länk

Om jag vill säga upp min prenumeration, vad ska jag göra?

Frågor dropdown-länk

Hur skapar jag ett konto för IONITY-appen?

Frågor dropdown-länk

Kan jag skapa ett företagskonto för IONITY-appen och Power / Motion?

Frågor dropdown-länk

Hur kan jag ändra min e-postadress i IONITY-appen?

Frågor dropdown-länk

Hur kan jag ta bort mitt konto?

Frågor dropdown-länk

Fliken för kreditsaldo i IONITY-appen

Frågor dropdown-länk

Vilka systemkrav krävs för att köra IONITY-appen på Android- och Apple-telefoner?

Frågor dropdown-länk

Hur kan jag ändra mitt lösenord?

Frågor dropdown-länk

Hur kan jag uppdatera mina kontaktuppgifter i appen?

Frågor dropdown-länk

Jag har glömt mitt applösenord. Hur kan jag få åtkomst till mitt konto?

Frågor dropdown-länk

Portugal: Ad-hoc-betalning via IONITY App och betalningswebbplatsen inte tillgänglig

Frågor dropdown-länk

IONITY Ruttplanerare

Betalning & fakturering

Frågor dropdown-länk

Hur mycket kostar det att ladda hos IONITY?

Frågor dropdown-länk

IONITY Laddkort

Frågor dropdown-länk

Vilka betalningsmetoder finns för ad hoc-laddning?

Frågor dropdown-länk

Hur kommer abonnemangsavgiften exakt att debiteras? När faktureras jag för kostnaderna för laddningssessioner?

Frågor dropdown-länk

Varför har jag fått ett betalningspåminnelsemail från IONITY?

Frågor dropdown-länk

Varför är mitt kreditkort förhandsauktoriserat? Har jag blivit debiterad två gånger?

Frågor dropdown-länk

Kan jag använda mitt bankkort på IONITY-stationer? (NFC-betalning)

Frågor dropdown-länk

Hur kan jag ändra mitt kreditkort i IONITY-appen?

Frågor dropdown-länk

Information om 3DS-autentisering för kreditkort

Frågor dropdown-länk

Kan jag lägga till mitt företagsnamn och min adress på fakturan?

Frågor dropdown-länk

Kan jag använda mitt laddkort vid IONITY-stationer?

Frågor dropdown-länk

Begäran om återbetalning för betalningar via IONITY App

Frågor dropdown-länk

Behöver jag ett avtal för att använda IONITY?

Problem med laddning

Frågor dropdown-länk

Problem med att starta en laddning / Laddningen startar inte

Frågor dropdown-länk

Laddhastighet för långsam?

Frågor dropdown-länk

Varför laddade min bil mindre än vad stationen angav?

Frågor dropdown-länk

Laddstationen fungerar inte eller displayen visar en felkod

Frågor dropdown-länk

Skärmen på laddaren är svart. Hur kan jag starta en laddning?

Frågor dropdown-länk

Laddaren är blockerad av ett fordon med förbränningsmotor. Vad kan jag göra?

Frågor dropdown-länk

Mazda MX-30 laddningsproblem på vissa stationer

Allmänna frågor

Frågor dropdown-länk

BEDRÄGERIVARNING: Se upp för falska QR-koder vid våra laddstationer

Frågor dropdown-länk

ChargeLeague i IONITY-appen

Frågor dropdown-länk

Vad är EVSE-ID?

Frågor dropdown-länk

MSP, CPO – Vad betyder det?

Frågor dropdown-länk

Varning för bedrägliga aktiviteter

Frågor dropdown-länk

Vinterreseguide (ENG/DEU/FR)

Frågor dropdown-länk

Tillgängligt utrymme vid IONITY laddstationer

Frågor dropdown-länk

Var exakt är IONITYs laddstation på platsen?

Frågor dropdown-länk

Nederländerna: energiinformation

Frågor dropdown-länk

Hur är det med dataskydd?

Frågor dropdown-länk

Vad kan jag göra om jag behöver hjälp vid en laddstation?

Frågor dropdown-länk

Kontakta kundtjänst via e-post mall

Frågor dropdown-länk

Tillverkar eller säljer IONITY laddningsutrustning?

Frågor dropdown-länk

Erbjud platser för IONITY-laddstationer

Frågor dropdown-länk

Klagomålsbok Portugal

Frågor dropdown-länk

IONITY-laddares haloringsfärger

Frågor dropdown-länk

Telefonnummer till 24/7 supportlinje

Stationsspecifik information

Frågor dropdown-länk

IONITY Overbroek (NL) - höjdbegränsning

Frågor dropdown-länk

IONITY Saint-Witz (FR) - åtkomst till platsen

Frågor dropdown-länk

IONITY Brenner (IT) - höjdbegränsning

Frågor dropdown-länk

IONITY Bierset (BE) - höjdbegränsning

Frågor dropdown-länk

IONITY Lovosice (CZ) - loungetillgang 24/7

Frågor dropdown-länk

IONITY Jarama (ES) – tillgång till området

Frågor dropdown-länk

IONITY Seclin (FR) - höjdbegränsning

Frågor dropdown-länk

IONITY Valmontone (IT) - höjdbegränsning

Vid laddstationen IONITY Valmontone i Italien finns det en höjdbegränsning vid infarten, den maximalt tillåtna fordonshöjden är 2,4 m.

Vänligen ta hänsyn till detta när ni planerar en resa med ett högre fordon eller med takbox/cykel på taket.

Inga objekt hittades.