Här är några rekommenderade felsökningssteg:

• Om felet uppstod redan innan laddningen initierades, rekommenderar vi att använda en annan laddpunkt vid laddstationen.
• Om felet uppstår när du försöker starta en laddning bör du först försöka lösa felet för att aktivera laddpunkten igen: vänligen sätt tillbaka laddkontakten i hållaren och försök starta laddningsprocessen på nytt.
• Om laddning fortfarande inte är möjlig, vänligen kontakta IONITY Hotline för hjälp. Du hittar de lokala telefonnumren angivna på varje laddpunkt.