Marknaden för elfordon består av olika aktörer. Det finns mobilitetstjänstleverantören (MSP) och laddpunktsoperatören (CPO).

IONITY är en CPO och driver laddnätverket samt tillhandahåller leverans, installation och underhåll av laddpunkterna. IONITY tillhandahåller inte RFID-chip eller laddkort. Dessa finns tillgängliga från olika MSP:er. MSP säljer mobilitetsprodukter och tjänster, såsom laddabonnemang, tillhörande laddkort eller RFID-chip och/eller en app. I detta fall sker betalningen för din laddsession via MSP.