Om du planerar att betala för ditt laddningspass via IONITY-appen, ladda ner den innan du ger dig av. Det sparar tid vid stationen och låter dig börja ladda direkt.

Du kan använda appen med eller utan abonnemang; abonnenter får dock förmånligare kWh-priser.

Du kan också beställa ett IONITY-laddkort (RFID) via IONITY-appen och koppla det till ditt konto. När det är kopplat kan du starta laddningspass genom att helt enkelt blippa ditt RFID-kort vid laddaren.

För mer information om IONITY-laddkortet klicka här

För att ladda ner appen, använd följande länkar:

Google Play Butik: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleevio.ionity.android.app

Apple App Store: https://apps.apple.com/de/app/ionity/id1551448692

Om du föredrar att inte ladda ner vår app kan du ändå använda våra laddare genom att skanna QR-koden som finns på varje laddare. Följ dessa steg för att starta en laddningssession:

1. Skanna QR-koden på laddaren med din smartphone.

2. Öppna webbplatsen som visas på din skärm (https://payment.ionity.eu).
Om du vill få en faktura via e-post efter sessionen (skickas inom 24–48 timmar), lägg till dina personuppgifter när du uppmanas att göra det.

3. Tryck på “start charging” för att påbörja processen.

4. Godkänn användarvillkoren och välj önskad betalningsmetod.

Observera att ditt kort kommer att förhandsauktoriseras med 40 EUR, 40 GBP eller ett liknande belopp i andra lokala valutor. Beloppet hålls tillfälligt inne, och du debiteras endast för den faktiska energi som förbrukas i slutet av sessionen.

När din betalning har bekräftats kan du sätta i laddningskabeln i bilen och laddningssessionen startar.

Vid utvalda IONITY-stationer finns kontaktlösa betalterminaler (NFC) installerade för direkt ad hoc-betalning med kredit-/betalkort eller via Google Pay och Apple Pay med smartphone.

Observera att ditt kort kommer att förhandsauktoriseras med 40 EUR, 40 GBP eller ett liknande belopp i andra lokala valutor. Beloppet hålls tillfälligt och du debiteras endast för den faktiska energi som förbrukas i slutet av ditt laddningspass.

Du hittar mer information här: Kan jag använda mitt bankkort vid IONITY-stationer? (NFC-betalning) - IONITY Support - Portal

Du kan ladda och betala inom IONITY-nätverket via ett avtal med en laddningstjänsteleverantör (MSP). Som kund hos dessa leverantörer får du tillgång till laddningsnätverk för elfordon som inkluderar, men inte är begränsade till, IONITY. Vanligtvis erbjuds kontaktlösa betalningsalternativ via RFID-kort eller -brickor samt med smartphone-appar.

Du kan kontrollera kompatibiliteten med din laddningstjänsteleverantör (MSP) – de flesta har information om laddningsnätverk på sin webbplats. Se till att deras laddningstjänst och ditt tariffavtal inkluderar tillgång till IONITY:s snabbladdningsnätverk.

Plug & Charge ger en sömlös och helt automatiserad laddningsupplevelse. IONITY stöder redan den här funktionen, så att du bara kan koppla in ditt fordon och börja ladda – ingen app eller kort krävs.

För att kunna använda Plug & Charge måste din bil ha funktionen aktiverad, och du måste ha ett aktivt avtal med en Mobility Service Provider (MSP) som erbjuder den här tjänsten.

Obs: Plug & Charge stöds för närvarande inte i IONITY-appen.

‍