Vorsicht vor gefälschten Angeboten an unseren Ladestationen

Parkplätze mit angeblichen IONITY-Ladestationen werden derzeit von Personen zum Verkauf angeboten, die sich als IONITY-Mitarbeiter ausgeben.

Diese Angebote stammen nicht von IONITY. IONITY macht niemals solche Angebote und verkauft keine Parkplätze mit Ladestationen oder ähnliche Dienstleistungen.

Wenn Sie ein solches oder ein ähnliches Angebot erhalten, melden Sie es bitte unserem Kundenservice. E-Mail: support@ionity.eu

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Vorsicht vor gefälschten QR-Codes an unseren Ladestationen

Wir möchten Sie auf einen Betrugsversuch aufmerksam machen, der sich gegen Nutzer von Ladestationen für Elektrofahrzeuge richtet. Betrüger haben gefälschte QR-Codes über die echten geklebt und leiten ahnungslose Kunden auf betrügerische Websites weiter, die unserer offiziellen Zahlungswebsite sehr ähnlich sehen. Diese gefälschten Websites könnten versuchen, Ihre Zahlungsdaten oder andere persönliche Informationen zu stehlen.

So bleiben Sie sicher:

• Überprüfen Sie den QR-Code vor dem Scannen: Achten Sie auf Anzeichen einer Manipulation wie abstehende Ränder, nicht übereinstimmende Farben oder Aufkleber, die über dem ursprünglichen QR-Code angebracht wurden. Die folgenden Fotos zeigen Beispiele eines gefälschten QR-Codes, der auf dem echten angebracht wurde.
• Seien Sie vorsichtig bei gefälschten Websites: Betrügerische Zahlungsseiten können ähnliche Logos, Layouts und Markenzeichen verwenden, um einen seriösen Eindruck zu erwecken. Überprüfen Sie immer die Webadresse, um sicherzustellen, dass Sie sich auf der richtigen Website befinden: https://payment.ionity.eu
• Verwenden Sie die IONITY App: Verwenden Sie nach Möglichkeit die IONITY App, anstatt einen QR-Code zu scannen. Sie können sie kostenlos aus dem App-Store Ihres Geräts herunterladen. Alternativ ist auch die kontaktlose Kartenzahlung über ein Terminal (falls verfügbar) eine sichere Option.
• Melden Sie verdächtige Aktivitäten: Wenn Sie auf gefälschte QR-Codes stoßen oder etwas Ungewöhnliches bemerken, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam und melden Sie es.

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Ihre Aufmerksamkeit hilft, Sie und andere vor Betrug zu schützen. Bleiben Sie wachsam und laden Sie mit Zuversicht!

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