Vorsicht vor gefälschten Angeboten an unseren Ladestationen

Parkplätze mit angeblichen IONITY-Ladestationen werden derzeit von Personen zum Verkauf angeboten, die behaupten, IONITY-Mitarbeiter zu sein.

Diese Angebote stammen nicht von IONITY. IONITY macht niemals solche Angebote und verkauft keine Parkplätze mit Ladestationen oder ähnliche Dienstleistungen.

Wenn Sie ein solches oder ähnliches Angebot erhalten, melden Sie es bitte unserem Kundenservice. E-Mail: support@ionity.eu

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Vorsicht vor gefälschten QR-Codes an unseren Ladestationen

Wir möchten Sie auf einen Betrug aufmerksam machen, der sich gegen Nutzer von Ladestationen für Elektrofahrzeuge richtet. Betrüger haben gefälschte QR-Codes über den echten angebracht und leiten ahnungslose Kunden auf betrügerische Websites weiter, die unserer offiziellen Zahlungswebsite täuschend ähnlich sehen. Diese gefälschten Websites könnten versuchen, Ihre Zahlungsdaten oder andere persönliche Informationen zu stehlen.

So bleiben Sie sicher:

• Überprüfen Sie den QR-Code vor dem Scannen: Achten Sie auf Anzeichen von Manipulation, wie sich ablösende Ränder, nicht übereinstimmende Farben oder über dem ursprünglichen QR-Code angebrachte Aufkleber. Die nachstehenden Fotos zeigen Beispiele eines gefälschten QR-Codes, der über dem echten angebracht wurde.
• Seien Sie vorsichtig bei gefälschten Websites: Betrügerische Zahlungswebsites können ähnliche Logos, Layouts und Markenzeichen verwenden, um legitim zu wirken. Überprüfen Sie immer die Webadresse, um sicherzustellen, dass Sie sich auf der richtigen Website befinden: https://payment.ionity.eu
• Verwenden Sie die IONITY App: Verwenden Sie nach Möglichkeit die IONITY App, anstatt einen QR-Code zu scannen. Sie können sie kostenlos aus dem App-Store Ihres Geräts herunterladen. Alternativ ist auch die kontaktlose Kartenzahlung über ein Terminal (falls verfügbar) eine sichere Option.
• Melden Sie verdächtige Aktivitäten: Wenn Sie auf gefälschte QR-Codes stoßen oder etwas Ungewöhnliches bemerken, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice und melden Sie es.

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Ihre Aufmerksamkeit hilft, Sie und andere vor Betrug zu schützen. Bleiben Sie wachsam und laden Sie mit Vertrauen!

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