Čuvajte se lažnih ponuda na našim lokacijama za punjenje

Pojedinci koji se predstavljaju kao zaposlenici tvrtke IONITY trenutačno nude na prodaju parkirna mjesta s navodnim IONITY punionicama.

Ove ponude ne dolaze od tvrtke IONITY. IONITY nikada ne daje takve ponude i ne prodaje parkirna mjesta s punionicama ili slične usluge.

Ako primite takvu ili sličnu ponudu, prijavite je našoj službi za korisnike. E-pošta: support@ionity.eu

‍

Čuvajte se lažnih QR kodova na našim lokacijama za punjenje

Želimo vas upozoriti na prijevaru usmjerenu na korisnike stanica za punjenje električnih vozila. Prevaranti postavljaju lažne QR kodove preko pravih i korisnike koji ništa ne sumnjaju preusmjeravaju na lažna web-mjesta koja vrlo vjerno oponašaju naše službeno web-mjesto za plaćanje. Na tim lažnim web-mjestima mogu pokušati ukrasti vaše podatke za plaćanje ili druge osobne podatke.

Kako se zaštititi:

• Provjerite QR kod prije skeniranja: Obratite pažnju na znakove neovlaštenog mijenjanja, kao što su odljepljeni rubovi, neusklađene boje ili naljepnice postavljene preko izvornog QR koda. Na fotografijama u nastavku prikazani su primjeri lažnog QR koda postavljenog preko pravog.
• Budite oprezni s lažnim web-mjestima: Lažna web-mjesta za plaćanje mogu upotrebljavati slične logotipe, rasporede i vizualni identitet kako bi djelovala vjerodostojno. Uvijek još jednom provjerite web-adresu kako biste bili sigurni da se nalazite na ispravnom web-mjestu: https://payment.ionity.eu
• Upotrebljavajte aplikaciju IONITY: Kad god je moguće, upotrebljavajte aplikaciju IONITY umjesto skeniranja QR koda. Možete je besplatno preuzeti iz trgovine aplikacija na svojem uređaju. Alternativno, beskontaktno plaćanje karticom putem terminala (ako je dostupan) također je sigurna opcija.
• Prijavite sumnjive aktivnosti: Ako naiđete na lažne QR kodove ili primijetite nešto neuobičajeno, obratite se našoj službi za korisnike i prijavite to.

‍

Vaša svjesnost pomaže zaštititi i vas i druge od prijevare. Ostanite oprezni i punite s povjerenjem!

‍

‍