Pozor na falošné ponuky na našich nabíjacích staniciach

Parkovacie miesta s údajnými nabíjacími stanicami IONITY v súčasnosti ponúkajú na predaj jednotlivci, ktorí sa vydávajú za zamestnancov spoločnosti IONITY.

Tieto ponuky nepochádzajú od spoločnosti IONITY. IONITY nikdy nevytvára takéto ponuky a nepredáva parkovacie miesta s nabíjacími stanicami ani podobné služby.

Ak dostanete takúto alebo podobnú ponuku, nahláste ju nášmu zákazníckemu servisu. E-mail: support@ionity.eu

‍

Pozor na falošné QR kódy na našich nabíjacích staniciach

Chceme vás upozorniť na podvod zameraný na používateľov nabíjacích staníc pre elektromobily. Podvodníci umiestňujú falošné QR kódy na pravé QR kódy, čím nič netušiacich zákazníkov presmerujú na podvodné webové stránky, ktoré sa veľmi podobajú našej oficiálnej platobnej webovej stránke. Tieto falošné webové stránky sa môžu pokúsiť ukradnúť vaše platobné údaje alebo iné osobné údaje.

Ako zostať v bezpečí:

• Pred skenovaním skontrolujte QR kód: Všímajte si známky manipulácie, ako sú odlepujúce sa okraje, nesúvisiace farby alebo nálepky umiestnené cez pôvodný QR kód. Na fotografiách nižšie sú príklady falošného QR kódu umiestneného na skutočnom QR kóde.
• Buďte opatrní pri falošných webových stránkach: Podvodné platobné stránky môžu používať podobné logá, rozloženie a značku, aby pôsobili dôveryhodne. Vždy si dôkladne skontrolujte webovú adresu a uistite sa, že ste na správnej stránke: https://payment.ionity.eu
• Používajte aplikáciu IONITY: Vždy, keď je to možné, používajte aplikáciu IONITY namiesto skenovania QR kódu. Môžete si ju bezplatne stiahnuť z obchodu s aplikáciami vo svojom zariadení. Bezkontaktná platba kartou cez terminál (ak je k dispozícii) je tiež bezpečnou možnosťou.
• Nahláste podozrivú aktivitu: Ak narazíte na falošné QR kódy alebo si všimnete niečo nezvyčajné, kontaktujte náš zákaznícky servis a nahláste to.

‍

Vaša pozornosť pomáha chrániť vás aj ostatných pred podvodmi. Buďte ostražití a nabíjajte s istotou!

‍

‍