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Come si ricarica presso IONITY?
Tutto sull'app IONITY
Pagamenti e fatturazione

Cosa attiva il processo di promemoria di pagamento per un cliente IONITY?

Abbonato

  • Fatturazione dell'abbonamento mensile - Il cliente riceve una fattura per il costo del suo abbonamento mensile IONITY Power o Motion (ad es. 5,99 EUR o l'equivalente nella valuta locale).
  • Il tentativo di pagamento non va a buon fine - Il pagamento con carta di credito per questo costo di abbonamento mensile viene tentato, ma non va a buon fine.
  • La banca rifiuta la transazione - IONITY riceve una notifica dalla banca del cliente che informa che il pagamento è stato rifiutato.
  • Processo di promemoria attivato - Poiché il costo dell'abbonamento rimane non pagato, il processo automatico di promemoria dei pagamenti di IONITY viene attivato per riscuotere l'importo dovuto.
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    App/WebApp

  • Pre-autorizzazione riuscita - La tua carta di credito è stata pre-autorizzata con successo, consentendo alla sessione di ricarica di iniziare e terminare senza interruzioni.
  • Pagamento finale non riuscito - Dopo la sessione, IONITY ha tentato di riscuotere il pagamento effettivo, ma la tua banca non ha svincolato i fondi.
  • Processo di promemoria attivato - Poiché non è stato possibile riscuotere il pagamento, il sistema invia automaticamente un promemoria per saldare l'importo dovuto.
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