1. Apri l'app IONITY sul tuo cellulare e seleziona la stazione di ricarica dalla mappa, dove ti trovi. Se hai consentito all'app di utilizzare la tua posizione, la stazione di ricarica corretta verrà visualizzata, indicata da un simbolo (un cerchio con il numero di caricabatterie disponibili). Puoi anche utilizzare il lettore di codici QR facendo clic sul simbolo nell'angolo in alto a destra della barra di ricerca. Troverai il codice QR su ciascuna delle nostre colonnine, vicino al display. Ti basta scansionare il codice QR sulla colonnina e verrà visualizzata la colonnina corrispondente. Puoi saltare i due passaggi successivi e passare direttamente al passaggio 4. In alternativa, puoi cercare una stazione inserendo la località nel campo di ricerca e selezionare la stazione corretta dalla mappa.

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‍2. Codice QR: seleziona la colonnina e, se richiesto, conferma premendo “Continua” quando sei pronto a ricaricare.

3. Selezione manuale della colonnina nell'app: seleziona nell'app la colonnina presso la quale hai parcheggiato l'auto. Assicurati che il numero visualizzato sulla colonnina (vicino al display) corrisponda a quello nell'app. Ad esempio: parcheggi alla colonnina 3 -> seleziona la colonnina 3 nell'app. A volte nell'app la colonnina può risultare occupata anche se è disponibile e libera per l'uso. Ciò è dovuto a un leggero ritardo nell'aggiornamento dello stato tra la colonnina e l'app. In tal caso, puoi comunque scegliere la colonnina in questione e procedere.

4. Se vuoi procedere con la sessione di ricarica, premi “Continua”. Qui vedrai anche il prezzo. Procedi confermando “Ordina e paga”.

5. Seleziona uno dei metodi di pagamento salvati o inseriscine uno nuovo. Se sul tuo telefono hai attivato Google Pay o Apple Pay, puoi usare anche questi metodi di pagamento.

6. Conferma la preautorizzazione (40 EUR, 40 GBP o importi simili nelle altre valute).

7. Collega il caricatore alla tua auto. Assicurati che il connettore sia inserito saldamente e attendi nell'app il messaggio: “Caricatore collegato”.

8. Interrompi la ricarica: scorri verso destra nella parte inferiore dello schermo del telefono per interrompere la ricarica. Attendi il messaggio: La tua ricevuta. In alternativa, puoi anche interrompere la ricarica dal display della colonnina o dall'auto.

9. Una ricevuta verrà inviata al tuo indirizzo email registrato il giorno lavorativo successivo e potrai consultare le sessioni di ricarica precedenti nell'app, nella sezione “Sessioni”. Puoi anche scaricare la fattura, una volta disponibile, dalla pagina “Sessioni”   nell'app. Ti basta fare clic sulla freccia per scaricare il PDF della fattura.