Kyllä, joidenkin IONITY-asemien latureihin on asennettu maksupääte, joka mahdollistaa kertamaksun pankkikortilla. Hyväksyttäviä kortteja ovat VISAn ja Mastercardin debit- ja credit-kortit sekä Apple Pay ja Google Pay. Amex-kortit hyväksytään vain Saksassa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa.

Maksupäätteet ovat saatavilla kaikilla uusilla asemilla, jotka avataan verkostoomme kesästä 2023 alkaen. Päätteet voivat olla asennettuina joko kuhunkin laturiin tai laturien lähellä olevalle pylväälle.

‍

Kuinka käyttää lähimaksun NFC-maksupäätettä?

1. Älkää kytkekö ajoneuvoanne.
2. Painakaa aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa olevaa Käynnistä-painiketta. Kieltä voi tarvittaessa vaihtaa oikeasta alakulmasta.
3. Jos käytätte erikseen asennettua maksupäätettä, valitkaa laturi, jota haluatte käyttää latauskertaan. Voitte selata ylös ja alas löytääksenne oikean laturin. Jos käytätte laturiin asennettua päätettä, ohittakaa tämä kohta.
4. Asettakaa luottokorttinne tai puhelimenne kortinlukijaa vasten valtuuttaaksenne 40 euron varauksen. HUOMAUTUS: Kortinlukija on maksupäätteen näyttö.
5. Syöttäkää PIN-koodinne kosketusnäytön näppäimistöllä. Tämä on tarpeen, koska ennakkovaltuutuksen summa on suhteellisen suuri.
6. Kun päätteessä näkyy "HYVÄKSYTTY", kytkekää laturi autoonne.

Miksi IONITY varaa 40 euroa ennen auton lataamista ja miten tämä toimii?

Jotta maksaminen sujuisi mahdollisimman vaivattomasti, kortiltanne on tehtävä 40 euron ennakkovaltuutus/varaus kortin toimivuuden ja riittävien varojen varmistamiseksi.

1. Ennen latauskertaa varaamme kortiltanne 40 euroa (tai vastaavan summan jossakin maksuun valitussa valuutassa)
2. Jos latauksen lopullinen summa on pienempi kuin alun perin varattu summa (40 euroa tai vastaava summa jossakin maksuun valitussa valuutassa), hyvitämme varatun summan ja lopullisen summan erotuksen (esimerkiksi jos lopullinen summa on 30 euroa: 40 euroa - 30 euroa = 10 euroa hyvitetään takaisin teille).
3. Jos latauksen lopullinen summa on suurempi kuin alun perin varattu summa (40 euroa tai vastaava summa jossakin maksuun valitussa valuutassa), varaamme ja veloitamme pankkitililtänne lopullisen summan ja varatun summan erotuksen (esimerkiksi jos lopullinen summa on 100 euroa: 100 euroa - 40 euroa = 60 euroa varataan ja veloitetaan lisäksi pankkitililtänne)
4. Maksua koskeva lasku/kuitti on saatavilla Receipt Portal -portaalissa skannaamalla maksupäätteessä olevan QR-koodin tai käymällä verkkosivustolla osoitteessa https://receipts.ionity.eu. Lasku on yleensä saatavilla 24 tunnin kuluessa.
5. Yön aikana IONITY suorittaa laskutusprosessin loppuun, jolloin pankkikortiltanne veloitetaan lopullinen summa (esimerkiksi lopullinen 30 euron summa näkyy korttitiliotteellanne lopullisena tapahtumana)
6. Varauksen (40 euroa tai lataussumman) peruuttaminen voi kestää jopa neljä viikkoa, mutta useimmissa tapauksissa se tapahtuu paljon nopeammin. Tämä riippuu pankkinne käsittelyprosesseista.

Mikä on hinta maksupäätteellä maksettaessa?

Maksupäätteellä maksettaessa hinta on IONITY DIRECT -hinta. Maksupäätteet eivät tue tilaushintoja, joten käyttäkää tilaushinnan yhteydessä IONITY-sovellusta. Lisätietoja löytyy verkkosivustoltamme: KÄYTTÖ & MAKSAMINEN - VERKOSTO - Etusivu (ionity.eu)

Miten saan laskuni/kuittini?

Maksua koskevat laskut/kuitit ovat saatavilla Receipt Portal -portaalissa skannaamalla maksupäätteessä olevan QR-koodin tai käymällä verkkosivustolla osoitteessa https://receipts.ionity.eu.

‍

• Syöttäkää seuraavat tiedot: päivämäärä, jolloin latasitte meillä, latauskertanne sijainti ja summa.
• Huomio: kuittiportaali ei toimi Safari-selaimella. Käyttäkää vaihtoehtona Microsoft Edgeä tai Google Chromea.

Kun olette syöttäneet tiedot, voitte ladata laskun PDF-muodossa.