Kyllä, tietyillä IONITY-asemilla latauslaitteissa on maksupääte, joka mahdollistaa kertamaksun pankkikortilla. Hyväksyttyjä kortteja ovat VISAn ja Mastercardin pankki- ja luottokortit sekä Apple Pay ja Google Pay. Amex-kortteja hyväksytään vain Saksassa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa.

Maksupäätteet ovat käytettävissä kaikilla uusilla asemilla, jotka avataan verkostossamme kesästä 2023 alkaen. Maksupäätteet voivat olla asennettuina joko jokaiseen latauslaitteeseen tai latauslaitteiden lähelle sijoitettuun tolppaan.

‍

Kuinka lähimaksun NFC-maksupäätettä käytetään?

1. Älkää yhdistäkö ajoneuvoanne.
2. Painakaa aloituspainiketta tervetulonäytössä (alhaalla vasemmalla). Kieltä voi vaihtaa tarvittaessa (alhaalla oikealla).
3. Jos käytätte erikseen asennettua maksupäätettä, valitkaa latauslaite, jota haluatte käyttää latauskertaanne varten. Voitte selata ylös ja alas löytääksenne oikean latauslaitteen. Jos käytätte latauslaitteeseen asennettua päätettä, ohittakaa tämä kohta.
4. Pitäkää luotto- tai pankkikorttianne tai puhelintanne kortinlukijaa vasten valtuuttaaksenne 40 euron varatun summan. HUOMAUTUS: Kortinlukija on päätteen näyttö.
5. Syöttäkää PIN-koodinne kosketusnäytön näppäimistöllä. Tämä on tarpeen, koska katevarauksen summa on suhteellisen suuri.
6. Kun päätteen näytössä näkyy "APPROVED", kytkekää laturi autoonne.

Miksi IONITY varaa 40 euroa ennen autonne lataamista ja miten tämä toimii?

Jotta maksuprosessi olisi sujuva, meidän on tehtävä kortillenne 40 euron katevaraus, jolla varmistetaan, että kortti toimii ja että käytettävissänne on riittävästi varoja maksun kattamiseen.

1. Ennen latausistuntoa teemme kortillenne 40 euron katevarauksen (tai vastaavan summan jossakin maksuun valitussa valuutassa)
2. Jos latauksen lopullinen summa on pienempi kuin alun perin varattu summa (40 euroa tai vastaava summa jossakin maksuun valitussa valuutassa), hyvitämme teille varatun summan ja lopullisen summan erotuksen (esimerkiksi jos lopullinen summa on 30 euroa: 40 € - 30 € = 10 € hyvitetään teille).
3. Jos latauksen lopullinen summa on suurempi kuin alun perin varattu summa (40 euroa tai vastaava summa jossakin maksuun valitussa valuutassa), varaamme lopullisen summan ja varatun summan erotuksen (esimerkiksi jos lopullinen summa on 100 euroa: 100 € - 40 € = 60 € varataan ja veloitetaan lisäksi pankkitililtänne)
4. Maksulaskun tai -tositteen voi avata Receipt Portalin kautta skannaamalla maksupäätteessä olevan QR-koodin tai siirtymällä verkkosivustolle https://receipts.ionity.eu. Lasku on yleensä saatavilla 24 tunnin kuluessa.
5. Yön aikana IONITY viimeistelee laskutusprosessin, minkä seurauksena lopullinen veloitus tehdään pankkikortiltanne (esimerkiksi 30 euron lopullinen summa näkyy korttinne tiliotteella lopullisena tapahtumana)
6. Katevarausten vapautuminen (40 euroa tai latauksen summa) voi kestää enintään neljä viikkoa, mutta useimmiten se tapahtuu paljon nopeammin. Tämä riippuu pankkinne käsittelyprosesseista.

Mikä on hinta maksupäätteellä maksettaessa?

Hinta maksupäätteellä maksettaessa on IONITY DIRECT -palvelun vakioveloitus. Maksupäätteet eivät tue PASSPORT-hintoja, joten käyttäkää PASSPORT-hintaa varten IONITY-sovellusta. Lisätietoja on verkkosivustollamme: KÄYTTÖOIKEUS & MAKSAMINEN – VERKOSTO – Etusivu (ionity.eu)

Kuinka saan laskuni tai maksutositteeni?

Maksulaskut ja -tositteet voi avata Receipt Portalin kautta skannaamalla maksupäätteessä olevan QR-koodin tai siirtymällä verkkosivustolle https://receipts.ionity.eu.

‍

• Syöttäkää seuraavat tiedot: päivämäärä, jolloin latasitte meillä, latausistunnon sijainti ja summa.
• Tärkeää: Receipt Portal ei toimi Safari-selaimella. Käyttäkää vaihtoehtoisesti Microsoft Edge- tai Google Chrome -selainta.

Kun olette syöttäneet tiedot, voitte ladata laskun PDF-muodossa.