Otsi rohkem teemasid

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Kõik IONITY äpi kohta

Kas ma saan kasutada oma pangakaarti IONITY jaamades? (NFC makse)

Jah, mõnes IONITY asukohas on laadijatel makseterminal, mis võimaldab teha ad-hoc makseid pangakaardiga. Aktsepteeritavad on VISA ja Mastercardi deebet- ja krediitkaardid, samuti Apple Pay ja Google Pay. Amex kaardid on aktsepteeritud ainult Saksamaal ja Ühendkuningriigis.

Makseterminalid on alates 2023. aasta suvest saadaval kõigis uutes avatavates asukohtades üle meie võrgu. Terminalid võivad olla paigaldatud kas iga laadija külge või eraldi postile laadijate lähedal.

Kuidas kasutada kontaktivaba NFC makseterminali?

  1. Ära ühenda oma sõidukit.
  2. Vajuta avaekraanil "Start" (all vasakul). Vajadusel saad keelt muuta (all paremal).
  3. Kui kasutad eraldi paigaldatud terminali, vali laadija, mida soovid kasutada. Õige laadija leidmiseks saad kerida üles ja alla. Kui kasutad laadija küljes olevat terminali, jäta see samm vahele.
  4. Hoidke oma krediitkaart või telefon kaardilugeja (ekraani) vastu, et kinnitada 40 EUR eelbroneering. MÄRKUS: kaardilugeja on terminali ekraan.
  5. Sisesta PIN-kood puuteekraani klaviatuuriga. See on vajalik, kuna eelautoriseeritav summa on suhteliselt suur.
  6. Kui terminal näitab "APPROVED", ühenda laadija autosse.

Miks reserveerib IONITY enne laadimist 40 EUR ja kuidas see toimib?

Sujuva makseprotsessi tagamiseks teeme sinu kaardil 40 EUR eelautoriseerimise/broneeringu, et kontrollida kaardi toimimist ja piisava saldo olemasolu makse katmiseks.

  1. Enne laadimisseanssi reserveerime sinu kaardil 40 EUR (või samaväärse summa valitud valuutas)
  2. Kui sinu laadimise lõppsumma on väiksem kui esialgne reserveeritud summa (40 EUR või samaväärne summa valitud valuutas), tagastame vahe (nt lõppsumma 30 EUR: 40 EUR - 30 EUR = 10 EUR tagastatakse sulle).
  3. Kui lõppsumma ületab esialgse reserveeringu (40 EUR või samaväärne summa), reserveerime vahe (nt lõppsumma 100 EUR: 100 EUR - 40 EUR = 60 EUR lisaks reserveeritakse ja debiteeritakse).
  4. Arve/kviitung on saadaval Receipt Portali kaudu, skaneerides makseterminalil oleva QR-koodi või külastades veebilehte https://receipts.ionity.eu. Tavaliselt on arve saadaval 24 tunni jooksul.
  5. Öö jooksul lõpetab IONITY arvelduse, mille järel kuvatakse lõplik summa sinu pangakaardi väljavõttel (nt 30 EUR).
  6. Reserveeringute (40 EUR või tegelik summa) vabastamine võib võtta kuni neli nädalat, kuid enamasti on see kiirem. See sõltub sinu panga protsessidest.

Mis on hind makseterminaliga tasumisel?

Makseterminaliga tasudes kehtib standardne IONITY DIRECT hind. Makseterminalid ei toeta PASSPORT tariife; PASSPORT tariifi kasutamiseks kasuta IONITY rakendust. Rohkem infot leiad siit: ACCESS & PAYMENT - NETWORK - Home (ionity.eu)

Kuidas saan oma arve/kviitungi?

Arved/kviitungid on saadaval Receipt Portalis, skaneerides QR-koodi makseterminalil või külastades lehte https://receipts.ionity.eu.

  • Sisesta järgmised andmed: laadimise riik, kuupäev, makseviis ja oma krediitkaardi viimased neli numbrit.
  • Märkus: kui kasutasid Apple Pay või Google Pay, pead kasutama oma virtuaalkaardi viimast nelja numbrit Google Walletis või Apple Walletis.
  • Oluline: Receipt Portal ei pruugi töötada Safari brauseris. Kasuta alternatiivina Microsoft Edge'i või Google Chrome'i.

Pärast andmete sisestamist saad arve PDF-formaadis alla laadida.

Ühtegi elementi ei leitud.