Otsi veel teemasid

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Kõik IONITY rakenduse kohta
Maksed ja arveldus

Kas saan IONITY jaamades oma pangakaarti kasutada? (NFC-makse)

Jah, teatud IONITY asukohtades on laadijatele paigaldatud makseterminal, mis võimaldab teha ühekordse makse pangakaardiga. Aktsepteeritakse VISA ja Mastercardi deebet- ja krediitkaarte ning Apple Payd ja Google Payd. Amexi kaarte aktsepteeritakse ainult Saksamaal ja Ühendkuningriigis.

Makseterminalid on saadaval kõigis uutes asukohtades, mis avatakse alates 2023. aasta suvest meie võrgustikus. Terminalid võivad olla paigaldatud kas igale laadijale või laadijate lähedal asuvale postile.

‍

Kuidas kasutada kontaktivaba NFC-makseterminali?

  1. Ära ühenda sõidukit.
  2. Vajuta tervitusekraanil nuppu „Start“ (all vasakul). Vajadusel saad keelt muuta (all paremal).
  3. Kui kasutad eraldi paigaldatud makseterminali, vali palun laadija, mida soovid oma laadimisseansi jaoks kasutada. Õige laadija leidmiseks saad üles ja alla kerida. Kui kasutad laadijale paigaldatud terminali, jäta see punkt vahele.
  4. Hoia oma krediitkaarti või telefoni kaardilugeja vastas, et autoriseerida 40 euro suurune broneeritud summa. MÄRKUS: kaardilugejaks on terminali ekraan.
  5. PIN-koodi sisestamiseks kasuta puuteekraani klaviatuuri. See on nõutav, kuna eelautoriseerimise summa on suhteliselt suur.
  6. Kui terminal kuvab „APPROVED“, ühenda laadija autoga.

Miks broneerib IONITY enne auto laadimist 40 eurot ja kuidas see toimib?

Sujuva makseprotsessi tagamiseks peame sinu kaardil tegema 40 euro suuruse eelautoriseerimise/broneeringu, et kontrollida kaardi toimivust ja piisavate vahendite olemasolu makse katmiseks.

  1. Enne laadimisseanssi broneerime sinu kaardil 40 eurot (või maksmiseks valitud vääringus samaväärse summa)
  2. Kui laadimise lõppsumma on väiksem kui algselt broneeritud summa (40 eurot või maksmiseks valitud vääringus samaväärne summa), tagastame broneeritud summa ja lõppsumma vahe (näiteks kui lõppsumma on 30 eurot: 40 eurot - 30 eurot = sulle tagastatakse 10 eurot).
  3. Kui laadimise lõppsumma on suurem kui algselt broneeritud summa (40 eurot või maksmiseks valitud vääringus samaväärne summa), broneerime ja debiteerime sinu pangakontolt laadimise lõppsumma ja broneeritud summa vahe (näiteks kui lõppsumma on 100 eurot: 100 eurot - 40 eurot = täiendavalt broneeritakse ja debiteeritakse sinu kontolt 60 eurot)
  4. Maksearve või -kviitungi saad kätte Receipt Portali kaudu, skannides makseterminalil oleva QR-koodi või külastades veebisaiti aadressil https://receipts.ionity.eu. Arve on üldjuhul saadaval 24 tunni jooksul.
  5. Üleöö viib IONITY arveldusprotsessi lõpule, mis käivitab sinu pangakaardil lõpliku makse (näiteks kuvatakse 30 euro suurune lõppsumma sinu kaardi väljavõttel lõpliku kirjena)
  6. Broneeringute tühistamine (40 eurot või laadimise summa) võib võtta kuni neli nädalat, kuid enamasti toimub see palju kiiremini. See sõltub sinu panga protsessidest.

Mis on hind makseterminaliga makstes?

Makseterminaliga makstes kehtib IONITY DIRECTi standardhind. Makseterminalid ei toeta liitumispõhiseid tariife; seetõttu kasuta liitumispõhise tariifi puhul IONITY rakendust. Lisateavet leiad meie veebisaidilt: LIGIPÄÄS JA MAKSMINE - VÕRK - Avaleht (ionity.eu)

Kuidas saan oma arve või kviitungi?

Maksearvetele või -kviitungitele pääsed ligi Receipt Portali kaudu, skannides makseterminalil oleva QR-koodi või külastades veebisaiti aadressil https://receipts.ionity.eu.

‍

__wf_reserved_inherit
  • Sisesta järgmised andmed: kuupäev, millal meie juures laadisid, laadimisseansi asukoht ja summa.
  • Oluline: kviitungiportaal ei tööta Safari brauseris. Alternatiivina kasuta Microsoft Edge'i või Google Chrome'i.

Pärast andmete sisestamist saad arve PDF-vormingus alla laadida.

Üksusi ei leitud.