Meklē vairāk tēmu

Vai varu izmantot savu bankas karti IONITY stacijās? (NFC maksājums)
Jā, dažās IONITY vietās uzlādes iekārtām ir uzstādīts maksājumu terminālis, kas ļauj veikt vienreizēju maksājumu ar bankas karti. Tiek pieņemtas VISA un Mastercard debetkartes un kredītkartes, kā arī Apple Pay un Google Pay. Amex kartes tiek pieņemtas tikai Vācijā un Apvienotajā Karalistē.
Maksājumu termināļi būs pieejami visās jaunajās vietās, kas mūsu tīklā tiek atvērtas, sākot ar 2023. gada vasaru. Termināļi var būt uzstādīti uz katras uzlādes iekārtas vai uz staba, kas novietots netālu no uzlādes iekārtām.


Kā izmantot bezkontakta NFC maksājumu termināli?
- Lūdzu, nepievieno savu transportlīdzekli.
- Nospied sākšanas pogu sveiciena ekrānā (apakšējā kreisajā stūrī). Ja nepieciešams, valodu var mainīt (apakšējā labajā stūrī).
- Ja izmanto atsevišķi uzstādītu maksājumu termināli, izvēlies uzlādes iekārtu, kuru vēlies izmantot savai sesijai. Vari ritināt uz augšu un uz leju, lai atrastu pareizo uzlādes iekārtu. Ja izmanto termināli, kas uzstādīts uz uzlādes iekārtas, šo punktu izlaid.
- Lūdzu, pieliec savu kredītkarti vai tālruni pie karšu lasītāja, lai autorizētu rezervēto 40 EUR summu. PIEZĪME: Karšu lasītājs ir termināļa ekrāns.
- Izmanto skārienekrāna tastatūru, lai ievadītu savu PIN kodu. Tas ir nepieciešams, jo priekšautorizācijas summa ir salīdzinoši liela.
- Kad terminālī tiek parādīts "APPROVED", pievieno uzlādes iekārtu savai automašīnai.
Kāpēc IONITY rezervē 40 EUR pirms tavas automašīnas uzlādes un kā tas darbojas?
Lai nodrošinātu ērtu maksājuma procesu, mums ir jāveic 40 EUR priekšautorizācija jeb rezervācija tavā kartē, lai pārbaudītu, vai karte darbojas un vai ir pieejami pietiekami līdzekļi maksājuma segšanai.
- Pirms uzlādes sesijas mēs rezervējam tavā kartē 40 EUR (vai līdzīgu summu kādā no izvēlētajām maksājuma valūtām)
- Ja tavas uzlādes galīgā summa ir mazāka par sākotnēji rezervēto summu (40 EUR vai līdzīgu summu kādā no izvēlētajām maksājuma valūtām), mēs atmaksāsim starpību starp rezervēto summu un galīgo uzlādes summu (piemēram, ja galīgā summa ir 30 EUR: 40 EUR - 30 EUR = 10 EUR tiks atmaksāti tev).
- Ja tavas uzlādes galīgā summa ir lielāka par sākotnēji rezervēto summu (40 EUR vai līdzīgu summu kādā no izvēlētajām maksājuma valūtām), mēs rezervēsim starpību starp galīgo uzlādes summu un rezervēto summu (piemēram, ja galīgā summa ir 100 EUR: 100 EUR - 40 EUR = 60 EUR tiks papildus rezervēti un noņemti no tava bankas konta)
- Maksājuma rēķinam/čekam vari piekļūt, izmantojot Receipt Portal, noskenējot maksājumu terminālī redzamo QR kodu vai apmeklējot tīmekļa vietni https://receipts.ionity.eu. Parasti rēķins būs pieejams 24 stundu laikā.
- Naktī IONITY pabeigs norēķinu procesu, kas uzsāks galīgo maksājuma veikšanu no tavas bankas kartes (piemēram, galīgā summa 30 EUR tiks parādīta kā galīgais ieraksts tavas kartes izrakstā)
- Rezervāciju atcelšana (40 EUR vai uzlādes summas) var ilgt līdz četrām nedēļām, taču vairumā gadījumu tā notiek daudz ātrāk. Tas ir saistīts ar tavas bankas procesiem.
Kāda ir cena, maksājot ar maksājumu termināli?
Cena, maksājot ar maksājumu termināli, ir standarta IONITY DIRECT cena. Maksājumu termināļi neatbalsta PASSPORT tarifus, tāpēc PASSPORT tarifa izmantošanai izmanto IONITY lietotni. Vairāk informācijas vari atrast mūsu tīmekļa vietnē: PIEEJA & MAKSĀJUMI - TĪKLS - Sākumlapa (ionity.eu)
Kā saņemt rēķinu/kvīti?
Maksājuma rēķiniem/kvītīm vari piekļūt, izmantojot Receipt Portal, noskenējot maksājumu terminālī redzamo QR kodu vai apmeklējot tīmekļa vietni https://receipts.ionity.eu.

- Ievadi šādu informāciju: datumu, kad veici uzlādi pie mums, uzlādes sesijas atrašanās vietu un summu.
- Svarīgi: kvīšu portāls nedarbojas Safari pārlūkprogrammā. Kā alternatīvu izmanto Microsoft Edge vai Google Chrome.
Pēc datu ievadīšanas varēsi lejupielādēt rēķinu PDF formātā.
