Meklēt vairāk tēmu

Vai varu izmantot savu bankas karti IONITY stacijās? (NFC maksājums)
Jā, dažās IONITY vietās uzlādes ierīcēm ir uzstādīts maksājumu terminālis, kas ļauj veikt ad-hoc maksājumu ar bankas karti. Pieņemamās kartes ir VISA un Mastercard debetkartes un kredītkartes, kā arī Apple Pay un Google Pay. Amex kartes tiek pieņemtas tikai Vācijā un Apvienotajā Karalistē.
Maksājumu termināļi būs pieejami visās jaunajās vietās, kas tiek atvērtas kopš 2023. gada vasaras visā mūsu tīklā. Termināļus var atrast uzstādītus pie katras uzlādes ierīces vai uz staba netālu no tām.


Kā izmantot bezkontakta NFC maksājumu termināli?
- Lūdzu, nepievieno savu transportlīdzekli.
- Nospied “start” sākuma ekrānā (apakšējā kreisajā stūrī). Ja nepieciešams, vari mainīt valodu (apakšējā labajā stūrī).
- Ja izmanto atsevišķi uzstādītu maksājumu termināli, izvēlies uzlādes ierīci, kuru vēlies izmantot sesijai. Vari ritināt augšup un lejup, lai atrastu īsto. Ja izmanto termināli, kas uzstādīts uz pašas uzlādes ierīces, šo soli izlaid.
- Pietuvini savu kredītkarti vai telefonu karšu lasītājam, lai autorizētu rezervēto 40 EUR summu. PIEZĪME: karšu lasītājs ir termināļa ekrāns.
- Izmanto skārienekrāna tastatūru, lai ievadītu PIN kodu. Tas nepieciešams, jo iepriekšautorizācijas summa ir salīdzinoši augsta.
- Kad terminālī parādās “APPROVED”, pievieno uzlādes kabeli savam auto.
Kāpēc IONITY pirms uzlādes rezervē 40 EUR un kā tas strādā?
Lai nodrošinātu vienmērīgu maksājuma procesu, mums ir jāveic 40 EUR iepriekšautorizācija/rezervācija tavā kartē, lai pārbaudītu, vai karte darbojas un vai ir pietiekami līdzekļi maksājuma segšanai.
- Pirms uzlādes sesijas mēs rezervējam 40 EUR tavā kartē (vai līdzvērtīgu summu citā izvēlētajā valūtā)
- Ja galīgā summa ir mazāka par sākotnēji rezervēto (40 EUR vai līdzvērtīga summa), mēs atmaksāsim starpību starp rezervēto un galīgo summu (piemēram, ja gala summa ir 30 EUR: 40 EUR - 30 EUR = 10 EUR tiks atmaksāti)
- Ja galīgā summa ir lielāka par sākotnēji rezervēto, mēs papildus rezervēsim starpību (piemēram, ja gala summa ir 100 EUR: 100 EUR - 40 EUR = 60 EUR tiks papildus rezervēti un iekasēti no tava bankas konta)
- Rēķinu/čeku vari iegūt Receipts portālā, noskenējot QR kodu uz maksājumu termināļa vai apmeklējot https://receipts.ionity.eu. Rēķins parasti ir pieejams 24 stundu laikā.
- Nākamajā dienā IONITY pabeidz norēķinu procesu, kas aktivizē galīgo darījumu tavā bankas kartē (piemēram: 30 EUR parādīsies kā gala summa konta izrakstā)
- Rezervācijas atcelšana (40 EUR vai faktiskā summa) var aizņemt līdz četrām nedēļām, bet parasti notiek ātrāk. Tas atkarīgs no tavas bankas procesiem.
Kāda ir cena, maksājot ar maksājumu termināli?
Cena, maksājot ar maksājumu termināli, ir standarta IONITY DIRECT cena. Maksājumu termināļi neatbalsta PASSPORT tarifus; tāpēc, lai izmantotu PASSPORT tarifu, lieto IONITY lietotni. Vairāk informācijas mūsu mājaslapā: ACCESS & PAYMENT - NETWORK - Home (ionity.eu)
Kā es varu saņemt savu rēķinu/čeku?
Rēķinus/čekus vari iegūt Receipts portālā, noskenējot QR kodu uz maksājumu termināļa vai apmeklējot https://receipts.ionity.eu.

- Ievadi šādu informāciju: valsti, kur uzlādēji, datumu, maksājuma veidu un pēdējos četrus ciparus no savas kartes.
- Piezīme: ja izmantoji Apple Pay vai Google Pay, tev būs jānorāda virtuālās kartes pēdējie četri cipari tavā Google Wallet vai Apple Wallet.
- Svarīgi: Receipts portāls nedarbojas Safari pārlūkā. Lūdzu, izmanto Microsoft Edge vai Google Chrome.
Pēc datu ievadīšanas varēsi lejupielādēt rēķinu PDF formātā.
