Tässä on joitakin suositeltuja vianmääritysvaiheita:

• Jos virhe ilmeni jo ennen latauksen aloittamista, suosittelemme käyttämään toista latauspistettä samalla asemalla.
• Jos virhe ilmenee yritettäessä aloittaa lataus, sinun tulisi ensin yrittää ratkaista virhe, jotta latauspiste voidaan aktivoida uudelleen: palauta latauspistoke telineeseen ja yritä käynnistää lataus uudelleen.
• Jos lataaminen ei vieläkään onnistu, ota yhteyttä IONITYn asiakaspalveluun saadaksesi apua. Paikalliset puhelinnumerot löytyvät jokaiselta latauspisteeltä.