Igen, bizonyos IONITY helyszíneken a töltőkön fizetési terminál van telepítve, amely lehetővé teszi az alkalmi fizetést bankkártyával. Elfogadott kártyák: VISA és Mastercard betéti és hitelkártyák, valamint Apple Pay és Google Pay. Az Amex kártyákat csak Németországban és az Egyesült Királyságban fogadják el.

A fizetési terminálok 2023 nyarától kezdve minden újonnan megnyíló helyszínen elérhetők lesznek a hálózatunkban. A terminálokat megtalálhatod vagy minden töltőnél, vagy egy külön oszlopon a töltők közelében.

‍

Hogyan használd az érintésmentes NFC fizetési terminált?

1. Kérjük, ne csatlakoztasd a járművedet.
2. Nyomd meg a „start” gombot a kezdőképernyőn (bal alsó sarok). A nyelvet szükség esetén megváltoztathatod (jobb alsó sarok).
3. Ha külön telepített fizetési terminált használsz, válaszd ki azt a töltőt, amelyet használni szeretnél. Görgetéssel megtalálhatod a megfelelőt. Ha a töltőbe beépített terminált használod, ezt a lépést hagyd ki.
4. Tartsd a bankkártyádat vagy a telefonodat a kártyaolvasóhoz a 40 EUR előzetes zárolás engedélyezéséhez. MEGJEGYZÉS: A kártyaolvasó a terminál képernyője.
5. A PIN-kód megadásához használd az érintőképernyős billentyűzetet. Erre azért van szükség, mert az előzetesen zárolt összeg viszonylag magas.
6. Amint a terminál „APPROVED” üzenetet mutat, csatlakoztasd a töltőt az autódhoz.

Miért zárol az IONITY 40 EUR összeget töltés előtt, és hogyan működik ez?

A zökkenőmentes fizetési folyamat érdekében előzetes engedélyezést/zárolást végzünk 40 EUR összegben a kártyádon, hogy ellenőrizzük a kártya működését és a megfelelő fedezet meglétét.

1. A töltési folyamat előtt 40 EUR-t zárolunk a kártyádon (vagy ennek megfelelő összeget a kiválasztott pénznemben)
2. Ha a töltés végösszege kevesebb, mint a kezdetben zárolt összeg (40 EUR vagy ennek megfelelő), visszatérítjük a különbözetet (például: végösszeg 30 EUR → 40 EUR - 30 EUR = 10 EUR visszatérítés).
3. Ha a töltés végösszege több, mint a kezdetben zárolt összeg, a különbözetet is zároljuk és levonjuk (például: végösszeg 100 EUR → 100 EUR - 40 EUR = további 60 EUR zárolás és terhelés).
4. A számla/nyugta a Receipt Portalon érhető el a fizetési terminálon található QR-kód beolvasásával vagy a https://receipts.ionity.eu weboldalon. A számla általában 24 órán belül elérhető.
5. Az IONITY éjszaka véglegesíti az elszámolást, amely elindítja a végleges terhelést a bankkártyádon (például: 30 EUR végösszeg jelenik meg a kivonaton).
6. A zárolások feloldása (40 EUR vagy a töltési összeg) akár négy hétig is eltarthat, de a legtöbb esetben ennél gyorsabb. Ez a bankod folyamataitól függ.

Mennyi az ár fizetési terminál használatakor?

A fizetési terminállal történő fizetés ára a standard IONITY DIRECT tarifa. A terminálok nem támogatják a PASSPORT tarifákat; ezért PASSPORT tarifa esetén használd az IONITY alkalmazást. További információ a weboldalunkon: ACCESS & PAYMENT - NETWORK - Home (ionity.eu)

Hogyan juthatsz hozzá a számládhoz/nyugtádhoz?

A számlák/nyugták a Receipt Portalon érhetők el a fizetési terminál QR-kódjának beolvasásával vagy a https://receipts.ionity.eu weboldalon.

• Add meg a következő adatokat: a töltés országa, a töltés dátuma, a fizetési mód és a bankkártyád utolsó négy számjegye.
• Megjegyzés: Ha Apple Pay-t vagy Google Pay-t használtál, a Google Walletben vagy Apple Walletben tárolt virtuális kártya utolsó négy számjegyét kell megadnod.
• Fontos: A Receipt Portal nem működik Safari böngészőben. Használj inkább Microsoft Edge-et vagy Google Chrome-ot.

Az adatok megadása után letöltheted a számlát PDF formátumban.