Igen, egyes IONITY helyszíneken a töltők fizetési terminállal vannak felszerelve, amely lehetővé teszi az alkalmi fizetést bankkártyával. Elfogadott kártyák: VISA és Mastercard betéti és hitelkártyák, valamint Apple Pay és Google Pay. Az Amex kártyákat csak Németországban és az Egyesült Királyságban fogadják el.

A fizetési terminálok 2023 nyarától minden újonnan megnyíló helyszínen elérhetők lesznek a hálózatunkban. A terminálokat megtalálod minden töltőn, vagy a töltők közelében elhelyezett oszlopon.

‍

Hogyan használd az érintéses NFC fizetési terminált?

1. Kérjük, ne csatlakoztasd a járművet.
2. Nyomd meg a start gombot az üdvözlő képernyőn (bal alsó sarok). A nyelv szükség esetén módosítható (jobb alsó sarok).
3. Ha külön telepített terminált használsz, válaszd ki a töltőt, amelyet használni szeretnél. Görgetéssel megtalálod a megfelelőt. Ha a töltőn lévő terminált használod, ezt a lépést hagyd ki.
4. Tartsd a bankkártyádat vagy a telefonodat a kártyaolvasóhoz a 40 EUR összeg előzetes engedélyezéséhez. MEGJEGYZÉS: A kártyaolvasó a terminál képernyője.
5. Add meg a PIN-kódot az érintőképernyős billentyűzeten. Ez szükséges, mivel az előengedélyezett összeg viszonylag magas.
6. Amikor a terminál az „APPROVED” üzenetet mutatja, csatlakoztasd a töltőt az autódhoz.

Miért zárol az IONITY 40 EUR-t töltés előtt, és hogyan működik ez?

A zökkenőmentes fizetési folyamat érdekében 40 EUR előengedélyezést/zárolást végzünk a kártyádon, hogy ellenőrizzük a kártya működését és a megfelelő fedezetet.

1. A töltés előtt 40 EUR-t zárolunk a kártyádon (vagy ennek megfelelő összeget a választott pénznemben)
2. Ha a végösszeg kevesebb, mint a kezdetben zárolt összeg (40 EUR vagy ennek megfelelő), visszatérítjük a különbséget (például 30 EUR esetén: 40 EUR - 30 EUR = 10 EUR visszajár)
3. Ha a végösszeg meghaladja a kezdeti zárolást, a különbözetet is zároljuk és levonjuk (például 100 EUR esetén: 100 EUR - 40 EUR = 60 EUR további terhelés)
4. A számla/nyugta a Receipt Portalon érhető el a QR-kód beolvasásával vagy a https://receipts.ionity.eu oldalon. Általában 24 órán belül elérhető.
5. Az IONITY éjszaka véglegesíti a számlázást, amely után megjelenik a végleges terhelés a bankszámládon (pl. 30 EUR).
6. A zárolások feloldása (40 EUR vagy a végösszeg) akár négy hétig is eltarthat, de általában gyorsabb. Ez a bankod folyamataihoz kapcsolódik.

Mennyi az ár fizetési terminállal?

A fizetési terminállal fizetve az ár a standard IONITY DIRECT tarifa. A terminálok nem támogatják a PASSPORT tarifákat; ezekhez használd az IONITY alkalmazást. További információ: ACCESS & PAYMENT - NETWORK - Home (ionity.eu)

Hogyan kapom meg a számlát/nyugtát?

A számlák/nyugták a Receipt Portalon érhetők el a QR-kód beolvasásával vagy a https://receipts.ionity.eu oldalon.

• Add meg a következő adatokat: töltés országa, dátuma, fizetési mód és a bankkártyád utolsó négy számjegye.
• Megjegyzés: ha Apple Payt vagy Google Payt használtál, a virtuális kártya utolsó négy számjegyét kell megadnod.
• Fontos: a Receipt Portal nem működik Safari böngészőben. Használj Microsoft Edge-et vagy Google Chrome-ot.

Az adatok megadása után le tudod tölteni a számlát PDF formátumban.