Igen, egyes IONITY-helyszíneken a töltőkre fizetési terminált szereltek fel, amely lehetővé teszi az eseti bankkártyás fizetést. Elfogadott kártyák a VISA és Mastercard betéti és hitelkártyák, valamint az Apple Pay és a Google Pay. Az Amex kártyákat csak Németországban és az Egyesült Királyságban fogadjuk el.

A fizetési terminálok a hálózatunkban 2023 nyarától megnyíló összes új helyszínen elérhetők lesznek. A terminálokat vagy az egyes töltőkre szerelik fel, vagy a töltők közelében elhelyezett oszlopra.

‍

Hogyan használhatod az érintésmentes NFC-fizetési terminált?

1. Kérjük, ne csatlakoztasd a járművedet.
2. Nyomd meg az indítás gombot az üdvözlőképernyőn (bal alul). A nyelvet szükség esetén megváltoztathatod (jobb alul).
3. Ha külön telepített fizetési terminált használsz, válaszd ki a töltőt, amelyet a töltési munkamenetedhez használni szeretnél. Fel-le görgetve megtalálhatod a megfelelő töltőt. Ha a töltőre szerelt terminált használod, hagyd ki ezt a lépést.
4. Tartsd a hitelkártyádat vagy a telefonodat a kártyaolvasóhoz a 40 EUR összegű zárolás engedélyezéséhez. MEGJEGYZÉS: A kártyaolvasó a terminál képernyője.
5. A PIN-kódod megadásához használd az érintőképernyős billentyűzetet. Erre azért van szükség, mert az előzetes engedélyezési összeg viszonylag magas.
6. Amint a terminálon megjelenik a „JÓVÁHAGYVA” felirat, csatlakoztasd a töltőt az autódhoz.

Miért zárol 40 EUR összeget az IONITY, mielőtt tölteni kezdenéd az autódat, és hogyan működik ez?

A zökkenőmentes fizetési folyamat biztosítása érdekében 40 EUR összegű előzetes engedélyezést/zárolást kell végrehajtanunk a kártyádon annak ellenőrzésére, hogy a kártya működik, és elegendő fedezet áll rendelkezésre a fizetés fedezésére.

1. Mielőtt megkezded a töltési munkamenetet, 40 EUR összeget zárolunk a kártyádon (vagy a fizetéshez kiválasztott pénznemek egyikében ennek megfelelő összeget)
2. Ha a töltés végösszege kisebb, mint a kezdetben zárolt összeg (40 EUR vagy a fizetéshez kiválasztott pénznemek egyikében ennek megfelelő összeg), visszatérítjük a zárolt összeg és a töltés végösszege közötti különbözetet (például ha a végösszeg 30 EUR: 40 EUR - 30 EUR = 10 EUR-t visszatérítünk neked).
3. Ha a töltés végösszege nagyobb, mint a kezdetben zárolt összeg (40 EUR vagy a fizetéshez kiválasztott pénznemek egyikében ennek megfelelő összeg), a végösszeg és a zárolt összeg közötti különbözetet további összegként zároljuk, és levonjuk a bankszámládról (például ha a végösszeg 100 EUR: 100 EUR - 40 EUR = 60 EUR összeget további összegként zárolunk és levonunk a bankszámládról)
4. A fizetésről kiállított számlát/nyugtát a Receipt Portalon érheted el a fizetési terminálon található QR-kód beolvasásával, vagy a https://receipts.ionity.eu webhely felkeresésével. A számla általában 24 órán belül lesz elérhető.
5. Az éjszaka folyamán az IONITY befejezi a számlázási folyamatot, amely elindítja a végleges terhelést a bankkártyádon (például a 30 EUR összegű végösszeg végleges tételként fog megjelenni a kártyakivonatodon)
6. A zárolások feloldása (40 EUR vagy a töltés összege) akár négy hetet is igénybe vehet, de a legtöbb esetben sokkal gyorsabb. Ez a bankod folyamataitól függ.

Mennyibe kerül a fizetési terminállal történő fizetés?

A fizetési terminállal történő fizetés ára a normál IONITY DIRECT-ár. A fizetési terminálok nem támogatják az előfizetéses díjszabást; ezért az előfizetéses díjszabáshoz használd az IONITY alkalmazást. További információ weboldalunkon található: HOZZÁFÉRÉS & FIZETÉS - HÁLÓZAT - Kezdőlap (ionity.eu)

Hogyan kaphatom meg a számlámat/nyugtámat?

A fizetéshez tartozó számlákat/nyugtákat a Receipt Portalon érheted el a fizetési terminálon található QR-kód beolvasásával, vagy a https://receipts.ionity.eu webhely felkeresésével.

‍

• Add meg a következő adatokat: a nálunk végzett töltés dátumát, a töltési munkameneted helyszínét és az összeget.
• Fontos: a Receipt Portal nem működik a Safari böngészőben. Alternatívaként használd a Microsoft Edge-et vagy a Google Chrome-ot.

Az adatok megadása után PDF-formátumban letöltheted a számlát.