Tak, na niektórych stacjach IONITY ładowarki są wyposażone w terminal płatniczy, który umożliwia jednorazową płatność kartą płatniczą. Akceptowane są karty debetowe i kredytowe VISA oraz Mastercard, a także Apple Pay i Google Pay. Karty Amex są akceptowane tylko w Niemczech i Wielkiej Brytanii.

Terminale płatnicze będą dostępne we wszystkich nowych stacjach otwieranych od lata 2023 roku w całej naszej sieci. Terminale mogą być zainstalowane bezpośrednio na każdej ładowarce lub na słupku ustawionym w pobliżu ładowarek.

‍

Jak korzystać z bezdotykowego terminala płatniczego NFC?

1. Nie podłączaj pojazdu.
2. Naciśnij przycisk start na ekranie powitalnym (w lewym dolnym rogu). W razie potrzeby język można zmienić (w prawym dolnym rogu).
3. Jeśli korzystasz z terminala płatniczego zainstalowanego osobno, wybierz ładowarkę, z której chcesz skorzystać podczas sesji. Możesz przewijać ekran w górę i w dół, aby znaleźć właściwą ładowarkę. Jeśli korzystasz z terminala zainstalowanego na ładowarce, pomiń ten punkt.
4. Przyłóż kartę kredytową lub telefon do czytnika kart, aby autoryzować zarezerwowaną kwotę 40 EUR. UWAGA: Czytnik kart to ekran terminala.
5. Użyj klawiatury ekranowej, aby wprowadzić kod PIN. Jest to wymagane, ponieważ kwota preautoryzacji jest stosunkowo wysoka.
6. Gdy na terminalu pojawi się komunikat "APPROVED", podłącz ładowarkę do samochodu.

Dlaczego IONITY rezerwuje 40 EUR przed rozpoczęciem ładowania samochodu i jak to działa?

Aby zapewnić płynny proces płatności, musimy dokonać preautoryzacji/rezerwacji kwoty 40 EUR na twojej karcie, aby sprawdzić, czy karta działa i czy dostępne są wystarczające środki na pokrycie płatności.

1. Przed sesją ładowania rezerwujemy na twojej karcie kwotę 40 EUR (lub podobną kwotę w jednej z wybranych walut płatności)
2. Jeśli końcowa kwota sesji ładowania jest niższa niż początkowo zarezerwowana kwota (40 EUR lub podobna kwota w jednej z wybranych walut płatności), zwrócimy różnicę między zarezerwowaną kwotą a końcową kwotą sesji ładowania (na przykład końcowa kwota wynosi 30 EUR: 40 EUR - 30 EUR = 10 EUR zostanie zwrócone na twoją kartę).
3. Jeśli końcowa kwota sesji ładowania jest wyższa niż początkowo zarezerwowana kwota (40 EUR lub podobna kwota w jednej z wybranych walut płatności), zarezerwujemy różnicę między końcową kwotą sesji ładowania a kwotą zarezerwowaną (na przykład końcowa kwota wynosi 100 EUR: 100 EUR - 40 EUR = 60 EUR zostanie dodatkowo zarezerwowane i pobrane z twojego konta bankowego)
4. Fakturę/paragon za płatność można uzyskać w portalu Receipt Portal, skanując kod QR na terminalu płatniczym lub odwiedzając stronę internetową https://receipts.ionity.eu. Faktura będzie zazwyczaj dostępna w ciągu 24 godzin.
5. W nocy IONITY zakończy proces rozliczenia, co spowoduje ostateczne zaksięgowanie płatności na twojej karcie bankowej (na przykład: końcowa kwota 30 EUR będzie widoczna jako ostateczna pozycja na wyciągu z karty)
6. Anulowanie rezerwacji (40 EUR lub kwoty ładowania) może potrwać do czterech tygodni, ale w większości przypadków trwa znacznie krócej. Zależy to od procedur twojego banku.

Jaka jest cena przy płatności terminalem płatniczym?

Cena przy płatności terminalem płatniczym jest standardową ceną IONITY DIRECT. Terminale płatnicze nie obsługują taryf PASSPORT, dlatego w przypadku taryfy PASSPORT skorzystaj z aplikacji IONITY. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie internetowej: DOSTĘP I PŁATNOŚĆ - SIEĆ - Strona główna (ionity.eu)

Jak mogę otrzymać fakturę/paragon?

Faktury/paragony za płatność można uzyskać w portalu Receipt Portal, skanując kod QR na terminalu płatniczym lub odwiedzając stronę internetową https://receipts.ionity.eu.

‍

• Wprowadź następujące dane: datę ładowania w naszej sieci, lokalizację sesji ładowania oraz kwotę.
• Ważne: portal z paragonami nie działa w przeglądarce Safari. Zamiast niej użyj Microsoft Edge lub Google Chrome.

Po wprowadzeniu danych będzie można pobrać fakturę w formacie PDF.