Tak, na niektórych stacjach IONITY ładowarki są wyposażone w terminal płatniczy, który umożliwia płatność kartą bankową bez konieczności wcześniejszej rezerwacji. Akceptowane są karty debetowe i kredytowe VISA oraz Mastercard, a także Apple Pay i Google Pay. Karty Amex są akceptowane wyłącznie w Niemczech i Wielkiej Brytanii.

Terminale płatnicze będą dostępne na wszystkich nowych stacjach otwieranych w naszej sieci od lata 2023 roku. Terminale mogą być zamontowane na każdej ładowarce lub na słupku umieszczonym w pobliżu ładowarek.

‍

Jak korzystać z bezdotykowego terminala płatniczego NFC?

1. Nie podłączaj pojazdu.
2. Na ekranie powitalnym naciśnij przycisk start (w lewym dolnym rogu). W razie potrzeby język można zmienić (w prawym dolnym rogu).
3. Jeśli korzystasz z terminala płatniczego zainstalowanego oddzielnie, wybierz ładowarkę, z której chcesz skorzystać podczas sesji. Możesz przewijać ekran w górę i w dół, aby znaleźć właściwą ładowarkę. Jeśli korzystasz z terminala zainstalowanego na ładowarce, pomiń ten punkt.
4. Przyłóż kartę kredytową lub telefon do czytnika kart, aby autoryzować zarezerwowanie kwoty 40 EUR. UWAGA: Czytnik kart jest ekranem terminala.
5. Użyj klawiatury ekranowej, aby wprowadzić kod PIN. Jest to wymagane, ponieważ kwota preautoryzacji jest stosunkowo wysoka.
6. Gdy na terminalu pojawi się komunikat „APPROVED”, podłącz ładowarkę do samochodu.

Dlaczego IONITY rezerwuje 40 EUR przed rozpoczęciem ładowania samochodu i jak to działa?

Aby zapewnić płynny proces płatności, musimy dokonać preautoryzacji/rezerwacji kwoty 40 EUR na Twojej karcie, aby sprawdzić, czy karta działa i czy dostępne są wystarczające środki na pokrycie płatności.

1. Przed rozpoczęciem sesji ładowania rezerwujemy na Twojej karcie kwotę 40 EUR (lub podobną kwotę w dowolnej wybranej walucie płatności)
2. Jeśli końcowa kwota ładowania jest niższa niż początkowo zarezerwowana kwota (40 EUR lub podobna kwota w dowolnej wybranej walucie płatności), zwrócimy Ci różnicę między zarezerwowaną kwotą a końcową kwotą ładowania (na przykład jeśli końcowa kwota wynosi 30 EUR: 40 EUR - 30 EUR = 10 EUR zostanie Ci zwrócone).
3. Jeśli końcowa kwota ładowania jest wyższa niż początkowo zarezerwowana kwota (40 EUR lub podobna kwota w dowolnej wybranej walucie płatności), zarezerwujemy różnicę między końcową kwotą ładowania a zarezerwowaną kwotą (na przykład jeśli końcowa kwota wynosi 100 EUR: 100 EUR - 40 EUR = 60 EUR zostanie dodatkowo zarezerwowane i pobrane z Twojego konta bankowego)
4. Fakturę/paragon dotyczące płatności można uzyskać w portalu Receipt Portal, skanując kod QR na terminalu płatniczym lub odwiedzając stronę internetową pod adresem https://receipts.ionity.eu. Faktura będzie zasadniczo dostępna w ciągu 24 godzin.
5. Przez noc IONITY zakończy proces rozliczenia, co spowoduje ostateczne zaksięgowanie transakcji na Twojej karcie bankowej (na przykład: końcowa kwota 30 EUR pojawi się jako ostateczna pozycja na wyciągu z karty)
6. Anulowanie rezerwacji (40 EUR lub kwoty ładowania) może potrwać do czterech tygodni, ale w większości przypadków trwa znacznie krócej. Zależy to od procedur Twojego banku.

Jaka jest cena przy płatności za pomocą terminala płatniczego?

Cena przy płatności za pomocą terminala płatniczego jest standardową ceną IONITY DIRECT. Terminale płatnicze nie obsługują taryf abonamentowych; dlatego w przypadku taryfy abonamentowej skorzystaj z aplikacji IONITY. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie internetowej: DOSTĘP I PŁATNOŚĆ - SIEĆ - Strona główna (ionity.eu)

Jak mogę uzyskać fakturę/paragon?

Faktury/paragony za płatność można uzyskać w portalu Receipt Portal, skanując kod QR na terminalu płatniczym lub odwiedzając stronę internetową pod adresem https://receipts.ionity.eu.

‍

• Wprowadź następujące dane: datę ładowania u nas, lokalizację sesji ładowania oraz kwotę.
• Ważne: portal z paragonami nie działa w przeglądarce Safari. Zamiast niej użyj przeglądarki Microsoft Edge lub Google Chrome.

Po wprowadzeniu danych będzie można pobrać fakturę w formacie PDF.