Tak, na wybranych stacjach IONITY ładowarki są wyposażone w terminal płatniczy, który umożliwia płatność ad-hoc kartą bankową. Akceptowane są karty VISA i Mastercard (debetowe i kredytowe), a także Apple Pay i Google Pay. Karty Amex są akceptowane tylko w Niemczech i Wielkiej Brytanii.

Terminale płatnicze będą dostępne na wszystkich nowych stacjach otwieranych od lata 2023 w naszej sieci. Możesz je znaleźć zamontowane przy każdej ładowarce lub na słupku w jej pobliżu.

‍

Jak korzystać z bezdotykowego terminala płatniczego NFC?

1. Nie podłączaj jeszcze pojazdu.
2. Naciśnij start na ekranie powitalnym (na dole po lewej). W razie potrzeby możesz zmienić język (na dole po prawej).
3. Jeśli korzystasz z terminala zamontowanego oddzielnie, wybierz ładowarkę, której chcesz użyć. Możesz przewijać listę w górę i w dół. Jeśli terminal jest zamontowany na ładowarce, pomiń ten krok.
4. Przyłóż kartę lub telefon do czytnika, aby zatwierdzić blokadę kwoty 40 EUR. UWAGA: czytnikiem jest ekran terminala.
5. Wpisz PIN na klawiaturze dotykowej. Jest to wymagane, ponieważ kwota preautoryzacji jest stosunkowo wysoka.
6. Gdy terminal pokaże „APPROVED”, podłącz samochód do ładowarki.

Dlaczego IONITY blokuje 40 EUR przed rozpoczęciem ładowania i jak to działa?

Aby zapewnić płynny proces płatności, dokonujemy preautoryzacji/blokady 40 EUR na Twojej karcie, żeby sprawdzić jej działanie oraz dostępność środków.

1. Przed rozpoczęciem sesji ładowania blokujemy 40 EUR na Twojej karcie (lub równowartość w wybranej walucie)
2. Jeśli końcowa kwota będzie niższa niż 40 EUR, zwrócimy różnicę (np. 30 EUR → zwrot 10 EUR)
3. Jeśli końcowa kwota będzie wyższa niż 40 EUR, zablokujemy dodatkową różnicę (np. 100 EUR → dodatkowe 60 EUR)
4. Fakturę/paragon możesz pobrać przez Receipt Portal, skanując kod QR na terminalu lub odwiedzając stronę https://receipts.ionity.eu. Dokument jest zwykle dostępny w ciągu 24 godzin.
5. IONITY finalizuje rozliczenie w nocy, co powoduje zaksięgowanie ostatecznej kwoty na Twojej karcie.
6. Odblokowanie środków (40 EUR lub kwoty ładowania) może potrwać do czterech tygodni, ale zwykle jest znacznie szybsze i zależy od banku.

Jaka jest cena przy płatności terminalem?

Cena przy płatności terminalem to standardowa stawka IONITY DIRECT. Terminale nie obsługują taryf PASSPORT, dlatego w ich przypadku użyj aplikacji IONITY. Więcej info: ACCESS & PAYMENT - NETWORK - Home (ionity.eu)

Jak mogę pobrać fakturę/paragon?

Dokumenty możesz pobrać przez Receipt Portal, skanując kod QR na terminalu lub wchodząc na stronę https://receipts.ionity.eu.

• Podaj dane: kraj ładowania, datę, metodę płatności oraz cztery ostatnie cyfry karty.
• Uwaga: jeśli użyto Apple Pay lub Google Pay, wpisz cztery ostatnie cyfry wirtualnej karty z portfela.
• Ważne: portal nie działa w przeglądarce Safari. Użyj Microsoft Edge lub Google Chrome.

Po wpisaniu danych możesz pobrać fakturę w formacie PDF.