Sähköautomarkkina koostuu eri toimijoista. On olemassa Mobility Service Provider (MSP) ja Charge Point Operator (CPO).

IONITY on CPO ja operoi latausverkostoa sekä vastaa latauspisteiden toimituksesta, asennuksesta ja ylläpidosta. IONITY ei tarjoa RFID-tunnisteita tai latauskortteja. Näitä on saatavilla eri MSP:iltä. MSP myy liikkumiseen liittyviä tuotteita ja palveluita, kuten lataustilauksen, siihen liittyvän latauskortin tai RFID-tunnisteen ja/tai sovelluksen. Tässä tapauksessa lataustapahtuman maksu tapahtuu MSP:n kautta.