Videoppaat: Kuinka ladata ja maksaa IONITYllä

Tukeeko IONITY Plug and Charge -toimintoa?

Miten voin maksaa?

Miten voin löytää IONITY-latausaseman?

Voinko ladata sähköajoneuvoni ilman IONITY-tilausta?

Miten voin lopettaa latausprosessin?

Kuinka lataan IONITY-mobiilisovelluksella: vaiheittaiset ohjeet

Kuinka voin aloittaa latauksen QR-koodin kautta?

Miten aloitan latauksen RFID-kortilla tai muulla latauskortilla?

Kuinka kauan autoni lataaminen kestää?

Voiko sähköautoni ladata 350 kW teholla?

Tarvitsenko latauskaapelin?

Voinko käyttää sovitinta ladatessani IONITY-asemilla?

Millaisia liittimiä on saatavilla IONITY-asemilla?

Mitkä ajoneuvot voivat ladata IONITYlla?

Mitä eroa on AC-latauksella ja DC-latauksella?

Miksi pistoke on lukittuna latauksen aikana

Kuinka turvallinen IONITY-latausasema on?

Kuinka vapautan pistokkeen?

IONITY Motion- ja Power-tilaukset

Miten voin ladata ja asentaa mobiilisovelluksen?

ChargeLeague IONITY-sovelluksessa

Mitkä ovat IONITY-tilausten ehdot?

Ovatko IONITY-tilaukseni hinnat voimassa kaikissa EU-maissa?

Mitä eroa on IONITYn kuukausitilauksilla ja IONITYn vuositilauksilla?

Voinko vaihtaa kuukausitilauksesta vuositilaukseen?

Voinko päivittää IONITY Power 365 -tilaukseen Motion 365 -tilauksesta?

Kuinka voin luoda tilin IONITY-sovellukseen?

Voinko luoda yritystilin IONITY-sovellusta ja Power / Motionia varten?

Voinko vaihtaa sähköpostiosoitteeni IONITY-sovelluksessa?

Miten voin poistaa tilini?

Luottosaldon välilehti IONITY-sovelluksessa

Mitä järjestelmävaatimuksia tarvitaan IONITY-sovelluksen käyttämiseen Android- ja Apple-puhelimilla?

Miten voin vaihtaa salasanani?

Unohdin sovellukseni salasanan. Miten pääsen tililleni?

Portugali: ad hoc -maksaminen IONITY-sovelluksessa ja maksusivustolla ei ole saatavilla

IONITY-reittisuunnittelija

Mistä löydän IONITY Power- ja Motion-tariffien hinnat maassani?

Voinko vaihtaa kuukausittaisten MOTION- ja POWER-tilausten välillä? Miten voin tehdä sen?

Miten tilausmaksu tarkalleen veloitetaan?

Mitä eroa on IONITY Motion- ja IONITY Power -hinnoilla?

Voinko ladata autoni ilman IONITY-tilausta?

Mitä eroa on peruuttamisoikeudella ja peruutuksella?

Miksi olen saanut IONITYltä maksumuistutussähköpostin?

Mitä IONITYllä lataaminen maksaa?

IONITY-latauskortti

Mitkä ovat ad hoc -latauksen maksutavat?

Miten tarkalleen ottaen tilausmaksu veloitetaan?

Miksi luottokortilleni tehdään katevaraus? Onko minua veloitettu kahdesti?

Voinko käyttää pankkikorttiani IONITY-asemilla? (NFC-maksu)

Miten voin vaihtaa luottokorttini IONITY-sovelluksessa?

Tietoa 3DS-todennuksesta luottokorteille

Voinko käyttää latauskorttiani IONITY-asemilla?

Hyvityspyyntö IONITY-sovelluksen kautta tehdyistä maksuista

Miten saan laskun latauskerrastani?

Mitä tapahtuu, kun lataan IONITY-latauskortillani ulkomailla?

Mikä käynnistää IONITY-asiakkaan maksumuistutusprosessin?

Olen saanut laskun, miksi ilmoitatte, etten ole maksanut?

Voinko maksaa toisessa valuutassa?

Mitä tapahtuu, jos en maksa erääntyneitä maksuja?

Mikä on IONITY-latauskortti? Mitä RFID tarkoittaa?

Miten saan IONITY-latauskortin?

Kuinka paljon IONITY-latauskortti maksaa?

Kuinka aktivoin IONITY-latauskorttini?

Miten käytän IONITY-latauskorttia aloittaakseni latauksen?

Miten maksan latauksesta IONITY-latauskortillani?

Mikä on IONITY-latauskortillani lataamisen hinta?

Milloin saan IONITY-latauskorttini?

Voinko tilata lisää IONITY-latauskortteja?

Mitä jos en halua pitää IONITY-latauskorttiani?

Jos IONITY-latauskorttini katoaa tai varastetaan, mitä teen?

Mitä minun pitäisi tehdä, jos lataustapahtuma IONITY-latauskortillani epäonnistuu?

Milloin saan laskun IONITY-latauskortillani tekemistäni latauksista?

Mitä tapahtuu, jos lataussessioideni maksu epäonnistuu?

Mistä löydän tiedot aiemmista lataustapahtumista, jotka valtuutin IONITY-latauskortillani?

Voinko käyttää IONITY-latauskorttiani muilla latauspisteillä, esimerkiksi ChargeLeague-asemilla?

Tarvitsenko IONITY-sovellusta ladatakseni latauskortilla?

Miksi en voi ladata Portugalissa IONITY-latauskortillani?

Miten voin estää IONITY-latauskortin käytön tai poistaa sen eston?

Latauskortista veloitettu odottamaton maksu

Latauksen aloittamiseen liittyvät ongelmat

Onko latausnopeus liian hidas?

Miksi autoni latautui vähemmän kuin latausasema ilmoitti?

Latausasema ei toimi tai näytössä näkyy virhekoodi

Latauslaitteen näyttö on musta. Miten voin aloittaa latauksen?

Polttomoottoriajoneuvo estää latauslaitteen käytön. Mitä voin tehdä?

Voiko ulkoisen latauskortin (RFID) yhdistää IONITY-sovellukseen

Mikä on EVSE-tunnus?

MSP, CPO – mitä se tarkoittaa?

Varoitus petollisesta toiminnasta

Talven matkaopas (ENG/DEU/FR)

Tilaa saatavilla IONITY-latausasemilla

Entä tietosuoja?

Mitä voin tehdä, jos tarvitsen apua latauspaikalla?

Valmistaako tai myykö IONITY latauslaitteita?

Sijaintien tarjoaminen IONITY-latausasemille

Portugalin reklamaatiokirja

IONITY-latureiden halo-valojen värit

Latausasemien saatavuus, rakenteilla olevat asemat ja miten löytää IONITY-latausasemat?

IONITY Overbroek (NL) - korkeusrajoitus

IONITY Saint-Witz (FR) - pääsy alueelle

IONITY Brenner (IT) - korkeusrajoitus

IONITY Bierset (BE) - korkeusrajoitus

IONITY Lovosice (CZ) - lounge-tilaan pääsy 24/7

IONITY Jarama (ES) - pääsy alueelle

IONITY Seclin (FR) - korkeusrajoitus

IONITY Valmontone (IT) - korkeusrajoitus