Az IONITY alkalmazáson vagy fizetési weboldalon keresztüli töltés esetén a zökkenőmentes fizetési folyamat érdekében előengedélyezést/foglalást végzünk a hitelkártyáján, hogy ellenőrizzük, a kártya működik-e, és rendelkezésre áll-e elegendő fedezet a fizetéshez (az előengedélyezés nem vonatkozik az IONITY töltőkártyával/RFID-del indított töltési folyamatokra).

Hogyan működik?

1. A töltési folyamat előtt lefoglalunk 40 EUR-t a kártyáján (vagy ennek megfelelő összeget a kiválasztott fizetési pénznemek egyikében: 40 CHF, 40 GBP, 300 DKK, 500 NOK, 500 SEK, 200 PLN, 15000 HUF, 1000 CZK).
2. Miután sikeresen feltöltötte az autót, és ismertté válik a töltés teljes összege, a foglalást a végleges összeghez igazítjuk.
3. Számla a foglalás lezárása után kerül kiállításra, általában egy napon belül.
4. A foglalások törlése akár 28 munkanapot is igénybe vehet, bár a legtöbb esetben 5 munkanapon belül felszabadul.

Kétszer lett megterhelve a kártyám?

Felhívjuk figyelmét, hogy a foglalások és a végleges terhelés külön tételként jelenhetnek meg a kártyakivonaton, azonban nem történt kétszeri terhelés. Ezek csak foglalásként és végleges terhelésként szerepelnek, ahol a foglalás törlésre kerül, és a végleges összeg kerül levonásra.

Ha több töltési folyamatot próbált elindítani, akkor több 40 EUR összegű foglalást is láthat a kártyakivonaton.