Amikor az IONITY Appon vagy a fizetési weboldalon keresztül töltesz, a zökkenőmentes fizetési folyamat biztosítása érdekében előzetes engedélyezést/zárolást kell végrehajtanunk a hitelkártyádon, hogy ellenőrizzük, működik-e a kártya, és rendelkezésre áll-e elegendő fedezet a fizetés fedezésére (az előzetes engedélyezés nem vonatkozik az IONITY töltőkártyával/RFID-vel elindított töltésekre).

Hogyan működik?

1. A töltés előtt 40 EUR összeget zárolunk a kártyádon (vagy a fizetéshez kiválasztott pénznemek egyikében hasonló összeget: 40 CHF, 40 GBP, 300 DKK, 500 NOK, 500 SEK, 200 PLN, 15000 HUF, 1000 CZK).
2. Miután sikeresen feltöltötted az autódat, és ismertté vált a töltésed végösszege, a zárolást a töltésed végösszegéhez igazítjuk.
3. A számlát a tranzakció lezárása után állítjuk ki, jellemzően egy napon belül.
4. A zárolások feloldása akár 28 munkanapot is igénybe vehet, bár a legtöbb esetben 5 munkanapon belül megtörténik.

Kétszer terhelték meg a kártyámat?

Ne feledd, hogy a zárolások és a végleges terhelés külön tételként jelenhetnek meg a kártyakivonatodon, azonban a kártyádat nem terhelték meg kétszer. Ezek csak zárolásként és végleges terhelésként jelennek meg, a zárolásokat feloldják, a végleges terhelést pedig levonják a kártyádról.

Ha több töltést is megpróbáltál elindítani, előfordulhat, hogy a kártyakivonatodon több, egyenként 40 EUR összegű zárolás jelenik meg.