Podczas ładowania za pośrednictwem aplikacji IONITY lub witryny płatniczej, aby zapewnić sprawny proces płatności, musimy dokonać preautoryzacji/rezerwacji na Twojej karcie kredytowej, aby zweryfikować, czy karta działa i czy dostępne są wystarczające środki na pokrycie płatności (preautoryzacja nie dotyczy sesji ładowania rozpoczętych za pomocą karty ładowania IONITY/RFID).

Jak to działa?

1. Przed rozpoczęciem sesji ładowania rezerwujemy na Twojej karcie 40 EUR (lub podobną kwotę w jednej z wybranych walut płatności: 40 CHF, 40 GBP, 300 DKK, 500 NOK, 500 SEK, 200 PLN, 15000 HUF, 1000 CZK).
2. Po pomyślnym naładowaniu samochodu i ustaleniu całkowitej kwoty sesji ładowania dostosujemy rezerwację do końcowej kwoty sesji ładowania.
3. Faktura zostanie wystawiona po zakończeniu rozliczenia, zazwyczaj w ciągu jednego dnia.
4. Anulowanie rezerwacji może potrwać do 28 dni roboczych, choć w większości przypadków środki są zwalniane w ciągu 5 dni roboczych.

Czy pobrano ode mnie opłatę dwa razy?

Pamiętaj, że rezerwacje i końcowe rozliczenie mogą pojawić się na wyciągu z karty jako osobne pozycje, jednak nie zostały zaksięgowane dwa razy. Są one jedynie oznaczone jako rezerwacja i końcowe rozliczenie, przy czym rezerwacje zostaną anulowane, a końcowa kwota zostanie pobrana z Twojej karty.

Jeśli próbujesz rozpocząć kilka sesji ładowania, na wyciągu z karty możesz zobaczyć wiele rezerwacji po 40 EUR.