Ieškokite daugiau temų

Kodėl mano kredito kortelėje atliekama išankstinė autorizacija? Ar iš manęs buvo nuskaityta du kartus?
Įkraunant per IONITY programėlę arba mokėjimo svetainę, siekdami užtikrinti sklandų mokėjimo procesą, atliekame išankstinę autorizaciją / rezervaciją jūsų kredito kortelėje, kad patikrintume, ar kortelė veikia ir ar joje yra pakankamai lėšų apmokėjimui (išankstinė autorizacija netaikoma įkrovimo sesijoms, pradėtoms naudojant IONITY įkrovimo kortelę / RFID).
Kaip tai veikia?
- Prieš įkrovimo sesiją mes rezervuojame 40 EUR jūsų kortelėje (arba atitinkamą sumą kita pasirinkta valiuta mokėjimui: 40 CHF, 40 GBP, 300 DKK, 500 NOK, 500 SEK, 200 PLN, 15000 HUF, 1000 CZK).
- Sėkmingai įkrovus jūsų automobilį ir nustačius bendrą įkrovimo sesijos sumą, mes pakoreguosime rezervaciją, kad ji atitiktų galutinę jūsų įkrovimo sesijos sumą.
- Sąskaita faktūra bus išrašyta užsakymui pasibaigus, paprastai per vieną dieną.
- Rezervacijų atšaukimas gali užtrukti iki 28 darbo dienų, tačiau daugeliu atvejų jos panaikinamos per 5 darbo dienas.
Ar iš manęs buvo nuskaityta du kartus?
Atkreipkite dėmesį, kad rezervacijos ir galutinis apmokėjimas jūsų kortelės išraše gali būti rodomi kaip atskiros eilutės, tačiau nėra nuskaityta du kartus. Tai tik atskirai pažymėtos rezervacijos ir galutinis apmokėjimas, kur rezervacijos bus panaikintos, o galutinė suma bus nuskaičiuota nuo jūsų kortelės.
Jei bandėte pradėti kelias įkrovimo sesijas, jūsų kortelės išraše galite matyti kelias 40 EUR rezervacijas.