Įkraunant per IONITY programėlę arba mokėjimo svetainę, siekdami užtikrinti sklandų mokėjimo procesą, turime atlikti išankstinę autorizaciją arba rezervaciją jūsų kredito kortelėje, kad patikrintume, ar kortelė veikia ir ar joje yra pakankamai lėšų mokėjimui padengti (išankstinė autorizacija netaikoma įkrovimo sesijoms, pradėtoms naudojant IONITY įkrovimo kortelę arba RFID).

Kaip tai veikia?

1. Prieš įkrovimo sesiją jūsų kortelėje rezervuojame 40 EUR (ar panašią sumą bet kuria iš pasirinktų mokėjimo valiutų: 40 CHF, 40 GBP, 300 DKK, 500 NOK, 500 SEK, 200 PLN, 15000 HUF, 1000 CZK).
2. Sėkmingai įkrovus automobilį ir paaiškėjus bendrai įkrovimo sesijos sumai, pakoreguosime rezervaciją , kad ji atitiktų galutinę įkrovimo sesijos sumą.
3. Sąskaita faktūra bus išrašyta užbaigus mokėjimą, paprastai per vieną dieną.
4. Rezervacijų atšaukimas gali užtrukti iki 28 darbo dienų, nors dažniausiai lėšos atlaisvinamos per 5 darbo dienas.

Ar iš manęs nuskaičiuota du kartus?

Atkreipkite dėmesį, kad rezervacijos ir galutinis mokėjimas jūsų kortelės išraše gali būti rodomi kaip atskiros eilutės, tačiau mokėjimas nebuvo atliktas du kartus. Jie tik pažymėti kaip rezervacija ir galutinis mokėjimas: rezervacija bus atšaukta, o galutinis mokėjimas nuskaičiuotas iš jūsų kortelės.

Jei bandėte pradėti kelias įkrovimo sesijas, kortelės išraše galite matyti kelias po 40 EUR rezervuotas sumas.