Poiščite več tem

Zakaj je moja kreditna kartica predhodno avtorizirana? Ali sem bil dvakrat obracunan?
Pri polnjenju prek aplikacije IONITY ali spletne strani za placilo moramo za zagotovitev nemotenega postopka placila izvesti predhodno avtorizacijo/rezervacijo na vasi kreditni kartici, da preverimo, ali kartica deluje in ali so na voljo zadostna sredstva za placilo (predhodna avtorizacija ne velja za polnjenja, zacetna z IONITY kartico/RFID).
Kako to deluje?
- Pred zacetkom polnjenja rezerviramo 40 EUR na vasi kartici (ali podoben znesek v izbrani valuti: 40 CHF, 40 GBP, 300 DKK, 500 NOK, 500 SEK, 200 PLN, 15000 HUF, 1000 CZK).
- Ko uspešno napolnite vozilo in je znan skupni znesek, bomo rezervacijo prilagodili koncnemu znesku polnjenja.
- Racun bo izdan po zakljucku rezervacije, obicajno v enem dnevu.
- Preklic rezervacije lahko traja do 28 delovnih dni, vendar je v vecini primerov sproscen v 5 delovnih dneh.
Ali sem bil dvakrat obracunan?
Upostevajte, da se lahko rezervacije in koncni obracun na izpisku kartice prikazejo kot loceni postavki, vendar niso bile zaracunane dvakrat. Gre za oznako rezervacije in koncnega obracuna, pri cemer se rezervacija preklice, koncni znesek pa se obracuna na vaso kartico.
Ce ste poskusali zaceti vec polnjenj, lahko na izpisku vidite vec rezervacij po 40 EUR.