Keress további témákat

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Hogyan tölts az IONITY-nél?
Kérdések legördülő link
Videós útmutatók: Hogyan tölts és fizess az IONITY-nél
Kérdések legördülő link
Hogyan találok IONITY töltőállomást?
Kérdések legördülő link
Töltheted az EV-det IONITY előfizetés nélkül?
Kérdések legördülő link
Hogyan tudok fizetni?
Kérdések legördülő link
Hogyan tudom leállítani a töltést?
Kérdések legördülő link
Hogyan tudok tölteni az IONITY mobilalkalmazással lépésről lépésre
Kérdések legördülő link
Hogyan indíthatom el a töltési folyamatot QR-kóddal?
Kérdések legördülő link
Hogyan indíthatod el a töltést RFID- vagy más töltőkártyával?
Kérdések legördülő link
Mennyi idő alatt tölti fel az autómat?
Kérdések legördülő link
Tölthető az elektromos autóm 350 kW-tal?
Kérdések legördülő link
Kell töltőkábel?
Kérdések legördülő link
Milyen adapter szükséges az IONITY állomásokon történő töltéshez?
Kérdések legördülő link
Milyen csatlakozótípusok érhetők el az IONITY állomásokon?
Kérdések legördülő link
Mely járművek tölthetnek az IONITY-nél?
Kérdések legördülő link
Mi a különbség az AC és DC töltés között?
Kérdések legördülő link
Miért van zárolva a csatlakozó töltés közben?
Kérdések legördülő link
Mennyire biztonságos egy IONITY töltőállomás?
Kérdések legördülő link
Mekkora teljesítményt tudnak az IONITY töltőállomások leadni?
Kérdések legördülő link
Hogyan oldom ki a csatlakozót?
Minden az IONITY alkalmazásról
Kérdések legördülő link
IONITY Motion és Power előfizetések
Kérdések legördülő link
Hogyan tudod letölteni és telepíteni a mobilalkalmazást?
Kérdések legördülő link
Mik az IONITY előfizetések feltételei?
Kérdések legördülő link
Az IONITY előfizetésemmel elérhető árak az összes EU-országban érvényesek?
Kérdések legördülő link
Mi a különbség az IONITY havi előfizetések és az IONITY éves előfizetések között?
Kérdések legördülő link
Átválthatok havi előfizetésről éves előfizetésre?
Kérdések legördülő link
Átválthatok IONITY Motion 365-ről IONITY Power 365-re?
Kérdések legördülő link
Ha le akarom mondani az előfizetésemet, mit kell tennem?
Kérdések legördülő link
Hogyan hozhatok létre fiókot az IONITY Apphoz?
Kérdések legördülő link
Beállíthatok céges fiókot az IONITY Apphoz és a Power / Motionhöz?
Kérdések legördülő link
Hogyan tudom megváltoztatni az e-mail címemet az IONITY alkalmazásban?
Kérdések legördülő link
Hogyan tudom törölni a fiókomat?
Kérdések legördülő link
Kreditegyenleg fül az IONITY appban
Kérdések legördülő link
Milyen rendszerkövetelmények kellenek az IONITY app futtatásához Androidon és Apple telefonokon?
Kérdések legördülő link
Hogyan tudod megváltoztatni a jelszavadat?
Kérdések legördülő link
Hogyan frissíthetem az elérhetőségeimet az alkalmazásban?
Kérdések legördülő link
Elfelejtettem az alkalmazás jelszavam. Hogyan férhetek hozzá a fiókomhoz?
Kérdések legördülő link
Portugália: nem elérhető az eseti fizetés az IONITY appon és a fizetési weboldalon keresztül
Kérdések legördülő link
IONITY Útvonaltervező
Fizetés & számlázás
Kérdések legördülő link
Mennyibe kerül a töltés az IONITY-nél?
Kérdések legördülő link
IONITY töltőkártya
Kérdések legördülő link
Milyen fizetési módok érhetők el alkalmi töltéshez?
Kérdések legördülő link
Pontosan hogyan vonják le az előfizetési díjat? Mikor számlázzák ki a töltési alkalmak költségeit?
Kérdések legördülő link
Miért kaptam fizetési emlékeztető e-mailt az IONITY-tól?
Kérdések legördülő link
Miért van előengedélyezve a hitelkártyám? Kétszer vontak le?
Kérdések legördülő link
Használhatom a bankkártyámat az IONITY állomásokon? (NFC fizetés)
Kérdések legördülő link
Hogyan tudom megváltoztatni a bankkártyámat az IONITY alkalmazásban?
Kérdések legördülő link
Tájékoztatás a 3DS hitelesítésről hitelkártyákhoz
Kérdések legördülő link
Hozzáadhatom a cégem nevét és címét a számlához?
Kérdések legördülő link
Használhatom a töltőkártyámat az IONITY állomásokon?
Kérdések legördülő link
Visszatérítési kérelem IONITY Appon keresztüli fizetésekhez
Kérdések legördülő link
Kell szerződés az IONITY használatához?
Töltési problémák
Kérdések legördülő link
Töltés indításával kapcsolatos problémák / A töltés nem indul el
Kérdések legördülő link
Túl lassú a töltési sebesség?
Kérdések legördülő link
Miért töltött kevesebbet az autóm, mint amit az állomás jelzett?
Kérdések legördülő link
A töltőállomás nem működik vagy a kijelző hibakódot mutat
Kérdések legördülő link
A töltő kijelzője fekete. Hogyan indíthatod el a töltést?
Kérdések legördülő link
A töltőt egy belső égésű motorral rendelkező jármű foglalja el. Mit tehetek?
Kérdések legördülő link
Mazda MX-30 töltési problémák néhány állomáson
Általános kérdések
Kérdések legördülő link
CSALÁSI FIGYELMEZTETÉS: Vigyázz a hamis QR-kódokra töltőállomásainkon
Kérdések legördülő link
ChargeLeague az IONITY appban
Kérdések legördülő link
Mi az az EVSE azonosító?
Kérdések legördülő link
MSP, CPO – Mit jelentenek?
Kérdések legördülő link
Figyelmeztetés csalásos tevékenységekről
Kérdések legördülő link
A téli utazási útmutató (ENG/DEU/FR)
Kérdések legördülő link
Elérhető hely az IONITY töltőállomásokon
Kérdések legördülő link
Pontosan hol van az IONITY töltőállomás a helyszínen?
Kérdések legördülő link
Hollandia: energiainformációk
Kérdések legördülő link
Mi a helyzet az adatvédelemmel?
Kérdések legördülő link
Mit tehetek, ha segítségre van szükségem egy töltőállomáson?
Kérdések legördülő link
Ügyfélszolgálat felvétele e-mailben – sablon
Kérdések legördülő link
Gyárt vagy értékesít az IONITY töltőberendezéseket?
Kérdések legördülő link
Helyszínek felajánlása IONITY töltőállomásokhoz
Kérdések legördülő link
Panaszkönyv Portugália
Kérdések legördülő link
Az IONITY töltők halo színei
Kérdések legördülő link
24/7 ügyfélszolgálati telefonszámok
Állomásspecifikus információk
Kérdések legördülő link
IONITY Overbroek (NL) - magassági korlát
Kérdések legördülő link
IONITY Saint-Witz (FR) – hozzáférés a helyszínhez
Kérdések legördülő link
IONITY Brenner (IT) - magasságkorlát
Kérdések legördülő link
IONITY Bierset (BE) - magasságkorlátozás
Kérdések legördülő link
IONITY Lovosice (CZ) - lounge hozzáférés 24/7
Kérdések legördülő link
IONITY Jarama (ES) – hozzáférés a helyszínhez
Kérdések legördülő link
IONITY Seclin (FR) - magasságkorlát
Kérdések legördülő link
IONITY Valmontone (IT) – magasságkorlátozás

Mik az IONITY előfizetések feltételei?

Az IONITY havi előfizetések 23 európai országban érvényesek, nincs minimális szerződéses időszak, és az előfizetés bármikor felmondható egy hónapos felmondási idővel.

 

Az IONITY éves előfizetések szintén 23 európai országban érvényesek. Minden előfizetés automatikusan megszűnik a 12 hónapos szerződéses időszak végén, és nem hosszabbodik meg automatikusan. Ha a 12 hónapos időszak után is szeretnéd használni az éves előfizetést, új előfizetésre kell újra feliratkoznod.

Mi a különbség az IONITY Motion és az IONITY Power díjcsomagok között?

IONITY Motion azoknak a sofőröknek, akik alkalmanként töltenek az IONITY-nél:

IONITY Power a gyakran utazóknak, akik sokszor töltenek:

* A havi alapdíj a lakóhelyedtől függ, a megfelelő nemzeti pénznem alapján.

Válthatok a havi MOTION és POWER előfizetés között? Hogyan tehetem meg?

Bármikor frissíthetsz az IONITY Power tarifára az alkalmazásban. Csak menj a megfelelő részhez, és válaszd ki a kívánt új tarifát. A megrendelés visszaigazolását megkapod az IONITY alkalmazásban és a felhasználói fiókodhoz regisztrált e-mail-címre is. Az IONITY Powerre való váltás azonnal életbe lép és megjelenik az alkalmazásban, így azonnal kihasználhatod az új, kedvezőbb feltételeket.

Az alkalmazásban lejjebb válthatsz az IONITY Power tarifáról az IONITY Motion tarifára is. Fontos, hogy a változás nem azonnali, a váltás a következő számlázási naptól lép életbe, és megjelenik az IONITY alkalmazásban.